Outlook Express และ Outlook ซ้ำ ๆ พร้อมท์ให้คุณใส่รหัสผ่านของคุณเมื่อคุณตรวจสอบข้อความบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 236032 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
เมื่อต้องการใช้ขั้นตอนต่าง ๆ ในบทความนี้ คุณต้องใช้บัญชี Microsoft Exchange Server 2003 หรือ Exchange Server 2007 บัญชีส่วนบุคคล และภายในบ้านส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ Microsoft Exchange สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange และวิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของบัญชีของคุณเชื่อมต่อกับอัตราแลกเปลี่ยน ดูการเชื่อมโยงในส่วน "อ้างอิง"
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

บทความนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามการตั้ง Post Office Protocol 3 (POP3) ของคุณหรือบัญชี 4 โพรโทคอลการเข้าถึงข้อความอินเทอร์เน็ต (IMAP4) เพื่อให้คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft Exchange Server 2003 หรือ Exchange Server 2007 บทความนี้ยังมีลิงค์ไปยังบทความอื่น ๆ ที่อาจช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Exchange

อาการของปัญหา

เมื่อคุณใช้ Outlook หรือ Outlook Express และคุณพยายามที่จะตรวจหาข้อความบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Exchange Server คุณอาจได้รับซ้ำ ๆ พร้อมท์สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณใหม่

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

เมื่อคุณใช้ Exchange เซิร์ฟเวอร์ POP3 หรือ IMAP4 รับรองความถูกต้องค่าเริ่มต้น (การตรวจสอบข้อความธรรมดา), ตั้งค่าชื่อของบัญชีผู้ใช้ POP3 หรือ IMAP4 เพื่อรวมข้อมูลต่อไปนี้:
NTDomain\NTDomainID\ExchangeMailAlias

ตัวอย่างเช่น ถ้าเป็น โดเมนของคุณเป็น "Name_of_domain ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ"Myaccount" และ"Serveralias" ชื่อบัญชีของคุณที่มีนามแฝงของ Exchange Server ของคุณ ตาม:
name_of_domain\myaccount\serveralias
เมื่อต้องการค้นหาชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook Express:
  1. ในการ เครื่องมือ เมนู คลิก บัญชี.
  2. คลิก จดหมาย แท็บ และจากนั้น คลิกบัญชีผู้ใช้จดหมายของคุณ
  3. คลิก คุณสมบัติแล้ว คลิกใน เซิร์ฟเวอร์ แท็บ

ข้อมูลเพิ่มเติม

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Exchange Server ข้อมูลต่อไปนี้ถูกลงทะเบียนในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
รหัสเหตุการณ์: 13003
แหล่งที่มา: MSExchange Pop3
ชนิด: ข้อผิดพลาด
ประเภท: รับรองความถูกต้อง
คำอธิบาย: ความพยายามในการเข้าสู่ระบบจาก เป็น 0.0.0.0 เมื่อต้องการ นามแฝง ล้มเหลว: โทร HrLookupCredentials() ล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาดความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ที่ไม่รู้จักหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
กล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะรับข้อความแสดงข้อความต่อไปนี้บนแท็บข้อผิดพลาดภายใต้รายละเอียด:
มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์จดหมายของคุณ รหัสผ่านของคุณถูกปฏิเสธ บัญชี: 'นามแฝง บน เซิร์ฟเวอร์', เซิร์ฟเวอร์: 'เซิร์ฟเวอร์', โพรโทคอล: POP3 การตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์: ' -ความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบข้อผิดพลาด: ชื่อผู้ใช้ที่ไม่รู้จักหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ', พอร์ต 110, Secure(SSL): ไม่มี ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: 0x800CCC90 หมายเลขข้อผิดพลาด: 0x800CCC92
ถ้าคุณมองหาบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange คุณอาจได้รับ ID เหตุการณ์ต่อไปนี้จาก IMAP4:
รหัสเหตุการณ์: 13005
แหล่งที่มา: MSExchange IMAP4
ชนิด: รับรองความถูกต้อง
คำอธิบาย: ความพยายามในการเข้าสู่ระบบ โดยโดจาก ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ Exchange ล้มเหลว: โทร EcCreateothersess() ล้มเหลวด้วย: คุณไม่มีสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลอ้างอิง

ตั้งค่าความ POP3 และ IMAP4 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange อาจส่งผลต่อวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
191558 รับรองความถูกต้องของรหัสผ่านที่ปลอดภัย POP 3
198704 คุณได้รับข้อผิดพลาด 0x800ccc90 หรือข้อผิดพลาด 0x800ccc18 เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Exchange Server โดยใช้การรับรองความถูกต้องรหัสผ่านรักษาความปลอดภัย
202061 XIMS: POP3 Outlook Express ข้อผิดพลาด: 0x8000CCC18 และ Exchange Server
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Outlook กับอินเทอร์เน็ตจดหมาย POP3 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
179950 วิธีการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้จดหมายทางอินเทอร์เน็ต
179751 การตั้งค่าคอนฟิกบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตจดหมาย


เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange แวะไปเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
บัญชี Microsoft Exchange คืออะไร
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012301711033.aspx?pid=CH100776841033

ตรวจสอบรุ่นของบัญชีของฉันเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA101170381033.aspx?pid=CH100776841033
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะบันทึกรหัสผ่านของคุณ ใน Outlook และ Outlook Express คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
290684 บันทึกการตั้งค่ารหัสผ่านที่ไม่ได้เก็บไว้ใน Outlook หรือ Outlook Express

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 236032 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook 2010
Keywords: 
kbresolve kbprb kbmt KB236032 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:236032

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com