בנה מחדש את Outlook עבור Mac 2011 מסד הנתונים כדי לפתור בעיות

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2360509 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

תקציר

מאמר זה מתאר כיצד לבנות מחדש את מסד הנתונים של זהות כדי לפתור בעיות ב- Microsoft Outlook עבור Mac 2011.

הזהות מכילה סידרה של הודעות דואר אלקטרוני, אנשי קשר, משימות, לוחות שנה, הגדרות חשבונות ועוד. הזהות שלך ממוקם בנתונים תיקיית המשתמש של Microsoft.

אם אחת מהבעיות הבאות, מסד הנתונים שנפגמה ולאחר ייתכן שיהיה עליך לבנות מחדש את מסד הנתונים של הזהות שלך באמצעות כלי מסד נתונים של Microsoft:

  • Outlook אינו נפתח, מפסיק להגיב או נסגר באופן בלתי צפוי.
  • אל תפתח פריטים של outlook, או פריט שפותח אינו הפריט שבחרת.
  • שורות ריקות מופיעים ברשימת ההודעות של Outlook או אנשי קשר של Outlook.
  • אנשי הקשר של outlook אינם מוצגים כראוי.
  • אין אפשרות למצוא מידע שהוספת ל- Outlook, כגון אירוע בלוח שנה או איש קשר.
  • כאשר אתה מבצע חיפוש ב- Outlook, תוצאות החיפוש אינם תואמים את הקריטריונים שקבעת.
  • מופיע חלון תזכורות Office ריק.
  • גזירות ב חוברת גזירי עיתונים והדבקות נעלמים.

מידע נוסף

כיצד לבנות מחדש את מסד הנתונים של זהות

שלב 1: צא כל היישומים

עליך לצאת מכל היישומים לפני המשך בשלבים הבאים. כדי לצאת יישום, לחץ <application name=""></application> תפריט בסרגל הכלים (למעלה), ולאחר מכן בחר לצאת. אם אין באפשרותך לצאת יישום או אינך יודע כיצד לעשות זאת, הקישו על מקשי פקודה ואפשרות ולאחר מכן הקש Esc בלוח המקשים. בחר את היישום בחלון Force Quit Application, ולאחר מכן בחר לצאת כוח. לחץ על כפה יציאה כדי לצאת היישום.

הערה אין באפשרותך לצאת מאתר.

כאשר תסיים, לחץ על לחצן סגור אדום בפינה השמאלית העליונה כדי לסגור את החלון.

כווץ את התמונההרחב את התמונה
חלון לצאת יישומים קידמה

שלב 2: קביעת כמות שטח פנוי בדיסק הקשיח

לפני ביצוע כל תחזוקת מסד נתונים, ודא שיש לך לפחות שלוש פעמים כמות שטח דיסק קשיח זמין כגודל הנוכחי של הזהות שלך ב- Outlook. לדוגמה, אם הזהות הוא 1 ג'יגה-בית (GB), אמור להיות לפחות 3 GB של שטח פנוי זמין בדיסק הקשיח (לא כולל את השטח הדרוש עבור זיכרון וירטואלי).

כדי לקבוע את גודלו של הזהות שלך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. n Finder, לחץ על בצעולאחר מכן לחץ על דף הבית. פתח את התיקיה ' מסמכים '.
  2. פתח את תיקיית הנתונים משתמש של Microsoft.
  3. פתח את התיקיה Office 2011 זהויות.
  4. לחץ על התיקיה זהות.
  5. בתפריט קובץ , לחץ על קבל מידעולאחר מכן לחץ על קבל מידע. שים לב לגודל של מסד הנתונים.

בעת יצירת זהות ב- Outlook, מוקצה שטח דיסק קשיח עבור הנתונים שמקבל זהותו תוך כדי עבודה. כאשר להוסיף ולמחוק הודעות, פגישות, משימות ופתקים, מסד הנתונים תוכל לפתח שטח מבוזבז.

שלב 3: ack גילוי ו- bמעלה הזהות הנוכחית

כדי לגבות את הזהות שלך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ב- Finder, לחץ על בצעולאחר מכן לחץ על דף הבית. פתח את התיקיה ' מסמכים '.
  2. פתח את תיקיית הנתונים משתמש של Microsoft .
  3. הקש control או לחץ לחיצה ימנית על התיקיה זהויות Office 2011 , ולאחר מכן בחר כפול. נוצר עותק של התיקיה.
  4. צא כל היישומים.
יצירת גיבוי של הזהות שלך (או זהויות) ואתה מוכן להמשיך.

הערה ניתן להשתמש בגיבוי זה על-ידי תוכנת שחזור מסד נתונים של צד שלישי, אשר בדרך כלל פועלים בצורה טובה יותר על זהויות ייבנה מחדש.

שלב4: לבנות מחדש את מסד הנתונים

  1. צא כל היישומים.
  2. החזק את מקש האפשרות בלוח המקשים, ולאחר מכן התחל Outlook 2011.

    הערה באפשרותך גם לאתר כלי מסד נתונים על-ידי פתיחת התיקיה של היישום ולאחר מכן פתיחת התיקיה Microsoft Office 2011. פתח את התיקיה של Office ולאחר מכן לחץ פעמיים Utility.app מסד נתונים של Microsoft.
  3. בחלון כלי מסד נתונים, בחר את מסד הנתונים שברצונך לשמור ולאחר מכן לחץ על בניה מחדש.
  4. החלון בנייה מחדש לזהות ראשי לפתוח ולהציג את ההתקדמות. בתום הפעולה, תקבל ההודעה "מסד הנתונים היה מחדש בהצלחה."
  5. לחץ על סיום.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
בחר זהות


הפעל את Outlook ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה לא נפתרה, לשלב הבא.

שלב 5: יצירת זהות חדשה

אם אתה משתמש ב- Outlook בקיבולת יותר מערך אחד, כגון בבית עבודה, ניתן להגדיר את Outlook לקיים מספר זהויות. כל זהות מאחסן ערכות נפרדות של דואר אלקטרוני, פנקסי כתובות, משימות, לוחות שנה, הגדרות חשבון ועוד.

אם ל- Outlook יש זהויות מרובות, ייתכן שאחד הזהויות פגומה. נסה להשתמש בזהות אחרת כדי לקבוע אם זו הבעיה. אם זהות פגום, עליך ליצור זהות חדשה כדי לפתור את הבעיה.

כדי ליצור זהות חדשה, בצע את הפעולות הבאות:
  1. צא כל היישומים.
  2. החזק את מקש האפשרות בלוח המקשים, ולאחר מכן לחץ Outlook סמל במעגן. כלי מסד נתונים של Microsoft ייפתח.

    הערה באפשרותך גם לגשת כלי מסד נתונים של Microsoft על-ידי פתיחת התיקיה של היישום ולאחר מכן פתיחת התיקיה Microsoft Office 2011. פתח את התיקיה של Office ולאחר מכן לחץ פעמיים Utility.app מסד נתונים של Microsoft.
  3. לחץ על סימן החיבור [+] חתימה להוסיף זהות חדשה ולאחר מכן הקלד שם עבור הזהות החדשה. לדוגמה, הקלד זהות חדשה.

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    יצירת זהות חדשה
  4. הגדר לאחרונה ליצור זהות כברירת המחדל. כדי לעשות זאת, בחר את הזהות החדשה שנוצרה, לחץ על לחצן פעולה ולאחר מכן בחר קבע כברירת מחדל.

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    הגדרת זהות כברירת מחדל

  5. צא את Microsoft מסד הנתונים של השירות, הפעל מחדש את Outlook ו לראות אם הבעיה נפתרה.

אם הפעולות בשלבים הקודמים לא פתרו את הבעיה, מסד הנתונים של Outlook כנראה פגום אפשרות לתקן. אם ישנם גיבויים חזקה אין מקורות אחרים של הנתונים (כגון מחשב אחר או התקן כף-יד), תהיה לך להתחיל מההתחלה, מכיוון שהנתונים אינם ניתנות לשחזור. כדי להתחיל מהתחלה, לגרור את התיקיה Office 2011 זהות (רק אם קיימות זהויות אחרות) אל התיקייה Trash ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.


מאפיינים

Article ID: 2360509 - Last Review: יום חמישי 10 אוקטובר 2013 - Revision: 4.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
מילות מפתח 
dftsdahomeportal kbmt KB2360509 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2360509

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com