עבור משתמשים ביתיים, תמיכה ללא תשלום זמינה על-ידי חיוג 1-866-PCSAFETY בארה"ב ובקנדה או על-ידי פנייה לנציגות Microsoft המקומית. לקבלת מידע אודות אופן הפנייה לנציגות Microsoft המקומית לתמיכה בבעיות עם עדכוני אבטחה, בקר באתר האינטרנט של התמיכה הבינלאומית של Microsoft:
לקוחות מצפון אמריקה יכולים גם לקבל גישה מיידית לתמיכה בלתי מוגבלת ללא תשלום בדואר אלקטרוני או לתמיכה בלתי מוגבלת באמצעות שיחת צ'אט אישית על-ידי ביקור באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
מידע על קבצים עבור Windows XP ו- Windows Server 2003
הקבצים החלים על אבן דרך (RTM,? SPn) ועל ענף שירות (QFE,? GDR) ספציפיים מפורטים בעמודות "דרישת SP" ו"ענף שירות".
ענפי שירות של GDR מכילים רק את אותם תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של QFE מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
בנוסף לקבצים המפורטים בטבלאות אלה, עדכון תוכנה זה אף מתקין קובץ קטלוג אבטחה משויך (KBnumber.cat) החתום באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows XP המבוססות על x86
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Rpcrt4.dll
5.1.2600.6022
590,848
16-Aug-2010
08:45
x86
SP3
SP3GDR
Xpsp4res.dll
5.1.2600.6022
5,120
13-Aug-2010
12:53
x86
SP3
SP3GDR
Rpcrt4.dll
5.1.2600.6022
590,848
16-Aug-2010
08:43
x86
SP3
SP3QFE
Xpsp4res.dll
5.1.2600.6022
5,120
13-Aug-2010
12:53
x86
SP3
SP3QFE
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2003 ושל Windows XP Professional x64 Edition
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Rpcrt4.dll
5.2.3790.4759
1,676,800
19-Aug-2010
02:51
x64
SP2
SP2GDR
W03a3409.dll
5.2.3790.4715
45,056
19-Aug-2010
02:51
x64
SP2
SP2GDR
Wrpcrt4.dll
5.2.3790.4759
634,368
19-Aug-2010
02:51
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Ww03a3409.dll
5.2.3790.4715
44,544
19-Aug-2010
02:51
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Rpcrt4.dll
5.2.3790.4759
1,703,424
19-Aug-2010
02:46
x64
SP2
SP2QFE
W03a3409.dll
5.2.3790.4715
45,056
19-Aug-2010
02:46
x64
SP2
SP2QFE
Wrpcrt4.dll
5.2.3790.4759
634,880
19-Aug-2010
02:46
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Ww03a3409.dll
5.2.3790.4715
44,544
19-Aug-2010
02:46
x86
SP2
SP2QFE\WOW
לכל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2003
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Rpcrt4.dll
5.2.3790.4759
647,168
18-Aug-2010
09:27
x86
SP2
SP2GDR
W03a3409.dll
5.2.3790.4715
44,544
25-May-2010
16:37
x86
SP2
SP2GDR
Rpcrt4.dll
5.2.3790.4759
647,680
18-Aug-2010
09:38
x86
SP2
SP2QFE
W03a3409.dll
5.2.3790.4715
44,544
25-May-2010
16:37
x86
SP2
SP2QFE
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2003
הערה זהו מאמר מסוג "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע ניתן כפי שהוא (as-is) כתגובה לבעיות שעלו. בשל הדחיפות בהוצאת החומר, שגיאות טיפוגרפיות עשויות להתגלות בו, והחומר עשוי לעבור תיקון בכל שלב ללא הודעה מראש. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאי השימוש