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Numéro d'article: 236136 - Dernière mise à jour: jeudi 9 octobre 2003 - Version: 3.0

OL2000 : Message d'erreur : le Dccext32.dll complément ne peut pas être installé

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Symptômes

Lorsque vous démarrez Outlook, le message suivant s'affiche :
Le complément « Dccext32.dll » ne peut pas être installé ou chargé. Une erreur s'est produite lors de la tentative d'ouverture du Carnet d'adresses Windows. Impossible de trouver wab.dll.
-ou-
Le complément « DCCEXT32.DLL » ne peut pas être installé ou chargé. Ce problème peut être résolu en utilisant le menu Aide détecter et réparer. Impossible de charger « DCCEXT32.DLL ». Il est plus de mémoire, de ressources système ou d'un fichier .dll manquant. »

Cause

Vous supprimé WinFax PRO et ainsi, le fichier Dccext32.dll est introuvable.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Démarrez Outlook.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options .
  3. Dans l'onglet autre , cliquez sur Options avancées .
  4. Cliquez sur Gestionnaire de compléments , dans la liste de complément , désactivez la case à cocher WinFax PRO . Cela peut apparaître comme extensions DCC .
  5. Cliquez sur OK à trois reprises pour fermer toutes les boîtes de dialogue.
Vous devrez peut-être désactiver un complément dans le Gestionnaire de compléments. Pour cela :
  1. Dans le menu Outils , cliquez sur Options .
  2. Sous l'onglet autre , cliquez sur Options avancées , puis cliquez sur Gestionnaire de compléments .
  3. Cliquez sur extensions DCC ou DCCEXT .
  4. Cliquez sur OK à trois reprises pour fermer toutes les boîtes de dialogue.

Plus d'informations

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  • Microsoft Outlook 2000 Standard
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La version anglaise de cet article est la suivante: 236136  (http://support.microsoft.com/kb/236136/en-us/ )
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