Teil 2 von "Troubleshooting ungültige Seitenfehler (IPFs) und Ausnahmefehler" in Word 2000

Dieser Artikel ist Teil 2 einer Reihe von drei Knowledge Base Artikeln mit dem Titel "Problembehandlung bei IPFs und Ausnahmefehler", die einen systematischen Ansatz zur Beseitigung von Fehlermeldungen in Microsoft Word 2000.

Weitere Informationen finden Sie in die folgenden Artikeln:

Weiterhin Problembehandlung von Fehlern durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehlern mit den folgenden Schritten fort, nachdem Sie Teil 1 dieser Artikelreihe abgeschlossen haben.

Problembehandlung bei Fehler durch ungültige Seite und Ausnahmefehlern, die beim Drucken oder Formatieren des Dokuments auftreten

Fehler durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehler können beim Drucken oder Formatieren eines Dokuments auftreten. Bei diesen Vorgängen werden mehrere Windows-Komponenten verwendet, darunter die folgenden Windows-Treiber:

Ist der Druckertreiber beschädigt?

Word fragt den Druckertreiber häufig nach Informationen ab, die es beim Formatieren und Drucken eines Dokuments benötigt. Ein beschädigter Druckertreiber kann einen Fehler durch eine ungültige Seite oder einen Ausnahmefehler verursachen, wenn Sie in einem Dokument arbeiten.

Die meisten Nicht-PostScript-Druckertreiber (PCL) verwenden eine gemeinsame Kerndatei namens "Unidrv.dll". Microsoft Fax und Standard/Nur Text sind enthalten. Aus diesem Grund ist es Wenn Sie einen PCL-Druckertreiber und den Druckertreiber beheben möchten erforderlich, einen nicht-PCL-Druckertreiber installieren.

Fast alle PostScript-Druckertreiber verwenden eine gemeinsame Kerndatei namens "Pscript.drv". Wenn Sie also einen Postscript-Druckertreiber verwenden und ein Problem im Zusammenhang mit dem Druckertreiber beheben möchten, müssen Sie einen Nicht-PostScript-Druckertreiber installieren.

Installieren Sie einen anderen Druckertreiber um dieses Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Beenden Sie alle Microsoft Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Drucker .
   
   Hinweis : In Microsoft Windows XP klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Drucker und Faxgeräte.
3. Wenden Sie die für Ihren Druckertyp geeignete Methode an.
   • Methode 1: PostScript-Drucker
     
     Wenn Sie einen PostScript-Drucker verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
     
     
     1. Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen, um den Assistenten auszuführen.
        
        Hinweis : Klicken Sie In Windows XP unter Druckeraufgaben auf Drucker hinzufügen .
     2. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um einen lokalen PCL-Druckertreiber oder einen anderen Nicht-PostScript-Druckertreiber zu installieren.
   • Methode 2: Nicht-PostScript-Drucker
     
     Wenn Sie einen Nicht-PostScript-Drucker verwenden (z.B. einen PCL-Drucker, Matrixdrucker oder Tintenstrahldrucker), gehen Sie folgendermaßen vor:
     
     
     1. Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen, um den Assistenten auszuführen.
        
        Hinweis : Klicken Sie In Windows XP unter Druckeraufgaben auf Drucker hinzufügen .
     2. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um einen lokalen PostScript-Drucker zu installieren.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und klicken Sie dann auf das Kontextmenü Als Standard .
5. Starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Wenn das Problem behoben ist, hing es mit einem beschädigten Druckertreiber zusammen. Gehen Sie in dem nächsten Abschnitt "Entfernen und Neuinstallieren der Drucker," um das Problem zu beheben.

Wenn Word nicht korrekt funktioniert, setzen Sie die Problembehandlung mit den Schritten im Abschnitt "Verursacht der Grafikkartentreiber das Problem?" fort.

Entfernen und Neuinstallieren des Druckers:

Hinweis : die folgenden Schritte erfordern den Windows 95, Windows 98-CD oder die Druckertreiberdateien vom Hersteller des Druckers. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Druckertreiber zu entfernen und neu zu installieren:

1. Beenden Sie alle Microsoft Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Drucker .
   
   Hinweis : In Windows XP klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Drucker und Faxgeräte .
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, die Sie das Problem zuweisen wurde (der Drucker, den Sie vor dem verwenden wurden gestartet Problembehandlung des Druckertreibers).
4. Klicken Sie im Kontextmenü auf Löschen .
5. Klicken Sie auf Ja , um den Löschvorgang zu bestätigen. Die folgende Meldung angezeigt:
   Manche Dateien wurden nur für diesen Drucker verwendet und werden nicht mehr benötigt. Möchten Sie diese Dateien jetzt löschen?
   Klicken Sie auf Ja .
   
   
6. Klicken Sie auf Doppelklick Drucker hinzufügen, um den Assistenten auszuführen.
   
   Hinweis : Klicken Sie In Windows XP unter Druckeraufgaben auf Drucker hinzufügen .
7. Klicken Sie auf befolgen Sie die Anweisungen im Assistenten zum Installieren des richtige Druckertreiber für den Drucker Sie drucken oder folgen Sie den Anweisungen, die mit Ihrem Drucker geliefert wurde.
8. Klicken Sie auf nach der Drucker installiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dessen Symbol, und im Kontextmenü auf Als Standard festlegen .

Verursacht der Videotreiber?

Word fragt häufig den Grafiktreiber für Informationen, die beim Formatieren und Drucken des Dokuments benötigt. Ein beschädigter Grafikkartentreiber kann einen Fehler durch eine ungültige Seite oder einen Ausnahmefehler verursachen.

Um dieses Problem zu beheben installieren Sie einen unterschiedlichen Grafiktreiber mithilfe der Schritte für Ihre Version von Microsoft Windows.

in Windows 95, Windows 98 oder Windows Me:

1. Beenden Sie alle Microsoft Windows-Programme.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows-Desktop.
3. Klicken Sie im Kontextmenü auf Eigenschaften .
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und beachten Sie die Einstellungen für Auflösung, Farbpalette und Schriftgrad. Sie benötigen diese Informationen eventuell, wenn Sie die Anzeigeeinstellungen auf den Originalzustand zurücksetzen möchten.
   
   Hinweis : In Microsoft Windows Millennium Edition (Me), klicken Sie auf Erweitert .
5. Klicken Sie auf Ändern . Notieren Sie die verwendete Grafikkarte. Sie können dies benötigen, wenn Sie die Anzeigeeinstellungen auf Ihren ursprünglichen Zustand zurückkehren möchten.
6. Klicken Sie für den Adapter geben auf Ändern .
7. Klicken Sie auf alle Geräte anzeigen .
8. Klicken Sie am oberen Rand der Liste Hersteller auf Standard anzeigen-Typen .
9. Das Modell klicken Sie auf Standardgrafikkarte (VGA) .
10. Klicken Sie auf die Schaltflächen OK und Schließen , um die Dialogfelder zu schließen.
11. Klicken Sie auf Ja , wenn Sie Ihren Computer neu starten von Windows aufgefordert werden. Beim Neustart des Computers wird die Anzeige im 640 x 480 mit 16 Farben angezeigt.

in Windows 2000 oder Windows XP:

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie [F8], bevor das Windows 2000- oder Windows XP-Begrüßungsbild angezeigt wird.
3. Wählen Sie VGA-Modus aktivieren , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
4. Wählen Sie im Abschnitt Wählen Sie das Betriebssystem starten Microsoft Windows 2000 Professional oder Windows XP und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].

Hinweis : das Betriebssystem lädt nun die VGA-Treiber.

Starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren. Wenn das Problem behoben ist, hing es mit einem beschädigten oder inkompatiblen Grafikkartentreiber zusammen. Erkundigen Sie sich beim Hersteller der Grafikkarte nach einem aktualisierten Treiber.

Informationen dazu, wie mit den Hersteller Ihrer Grafikkarte den folgenden Microsoft-Website:
Wenn Word nicht richtig funktioniert, setzen Sie die Problembehandlung mit den Schritten im nächsten Abschnitt fort ("Problembehandlung bei Fehlern durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehler, die beim Arbeiten im Dokument auftreten")

Back to printing or formatting

Problembehandlung bei Fehlern durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehlern, die beim Arbeiten im Dokument auftreten

Fehler durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehler können beim Arbeiten in einem Dokument aus folgenden Gründen auftreten:

Back to Topics

Ist das Benutzerwörterbuch beschädigt?

Wenn Sie ein Leerzeichen eingeben oder die [EINGABETASTE] drücken, versucht die automatische Rechtschreibprüfung, das Wort zu überprüfen. Wenn es nicht, das Wort im Hauptwörterbuch eingegebenen findet, überprüft das Benutzerwörterbuch. Wenn Sie Rechtschreibung und Grammatik ausführen, und klicken Sie auf Hinzufügen , um ein Wort zum Wörterbuch Rechtschreibprüfung hinzuzufügen, ist das Wort zum Benutzerwörterbuch hinzugefügt. Wenn das Benutzerwörterbuch aus irgendeinem Grund beschädigt ruft, kann dies einen Fehler führen, wenn Sie die Rechtschreibprüfung.

Gehen Sie folgendermaßen vor um dieses Problem zu beheben.

für Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows NT 4.0:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Suchen und klicken Sie dann auf Dateien oder Ordnern .
3. Geben Sie im Feld Name *.dic .
4. Legen Sie im Feld Suchen in auf Ihre lokale Festplatte (oder auf einen alternativen Speicherort), wenn Sie Word über einen Netzwerkserver ausführen.
5. Klicken Sie auf Suchen , um die Datei zu suchen. Der Standardname für das benutzerdefinierte Wörterbuch Custom.dic ist und der Standardspeicherort im folgenden Ordner:
   \Anwendungsdaten\Microsoft\Proof
   Hinweis : die Benutzerwörterbuch-Datei ggf. einen anderen Dateinamen ein, und befindet sich in einem anderen Ordner als den Standardwert. Wenn Sie Profile verwenden, kann sich Ihr Benutzerwörterbuch in Ihrem Ordner "Profiles" befinden.
6. Klicken Sie bei jeder Instanz einer Benutzerwörterbuch-Datei, die im Dialogfeld Suchen angezeigt wird, mit die Datei rechten Maustaste auf. Klicken Sie im Kontextmenü auf Umbenennen . Geben Sie einen neuen Namen für die alte Benutzerwörterbuch-Datei (Geben Sie z. B. OldCustom.dic ein), und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
7. Schließen Sie das Dialogfeld Suchen , starten Sie Word wie gewohnt (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

für Windows Me oder Windows 2000:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Suchen , und klicken Sie nach Dateien oder Ordnern .
3. Im Feld nach folgenden Dateien oder Ordnern suchen Geben Sie *.dic .
4. Legen Sie im Menü Suchen in auf Ihrer lokalen Festplatte (oder auf einen alternativen Speicherort), wenn Sie Word über einen Netzwerkserver ausführen.
5. Klicken Sie auf Jetzt suchen , um die Datei zu suchen. Der Standardname für das benutzerdefinierte Wörterbuch Custom.dic ist und der Standardspeicherort im folgenden Ordner:
   \Anwendungsdaten\Microsoft\Proof
   Hinweis : die Benutzerwörterbuch-Datei ggf. einen anderen Dateinamen ein, und befindet sich in einem anderen Ordner als den Standardwert. Wenn Sie Profile verwenden, kann sich Ihr Benutzerwörterbuch in Ihrem Ordner "Profiles" befinden.
6. Klicken Sie bei jeder Instanz einer Benutzerwörterbuch-Datei, die im Dialogfeld Suchergebnisse angezeigt wird, mit die Datei rechten Maustaste auf. Klicken Sie im Kontextmenü auf Umbenennen . Geben Sie einen neuen Namen für die alte Benutzerwörterbuch-Datei (Geben Sie z. B. OldCustom.dic ein), und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
7. Schließen Sie das Dialogfeld Suchergebnisse , starten Sie Word wie gewohnt (ohne die Befehlszeilenoption/a ) und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

für Windows XP:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start und dann auf Suchen klicken.
3. Klicken Sie auf Dateien oder Ordnern , und klicken Sie dann auf Weitere Erweiterte Optionen .
4. Wählen Sie die Versteckte Dateien und Ordner suchen das Kontrollkästchen.
5. Geben Sie *.dic im Feld Gesamter oder Teil eines Dateinamens .
6. Legen Sie im Menü Suchen in auf Ihrer lokalen Festplatte (oder auf einen alternativen Speicherort), wenn Sie Word über einen Netzwerkserver ausführen.
7. Klicken Sie auf Jetzt suchen , um die Datei zu suchen. Der Standardname für das benutzerdefinierte Wörterbuch Custom.dic ist und der Standardspeicherort im folgenden Ordner:
   \Anwendungsdaten\Microsoft\Proof
   Hinweis : die Benutzerwörterbuch-Datei ggf. einen anderen Dateinamen ein, und befindet sich in einem anderen Ordner als den Standardwert. Wenn Sie Profile verwenden, kann sich Ihr Benutzerwörterbuch in Ihrem Ordner "Profiles" befinden.
8. Klicken Sie bei jeder Instanz einer Benutzerwörterbuch-Datei, die im Dialogfeld Suchergebnisse angezeigt wird, mit die Datei rechten Maustaste auf. Klicken Sie im Kontextmenü auf Umbenennen . Geben Sie einen neuen Namen für die alte Benutzerwörterbuch-Datei (z. B. OldCustom.dic ), und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
9. Schließen Sie das Dialogfeld Suchergebnisse , starten Sie Word wie gewohnt (ohne die Befehlszeilenoption/a ) und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Wenn das Problem behoben ist, hing es mit einer beschädigten Benutzerwörterbuchdatei zusammen. Sie haben jetzt eine neue Benutzerwörterbuchdatei erstellt, die die von Ihnen zuvor hinzugefügten Wörter nicht enthält. Wenn Sie die Wörter aus der alten Benutzerwörterbuchdatei wieder hinzufügen möchten, führen Sie die Schritte im Abschnitt "Wörter aus einem alten Benutzerwörterbuch in ein neues Benutzerwörterbuch aufnehmen" durch.

Wenn Word nicht ordnungsgemäß funktioniert, fahren Sie fort Problembehandlung mit die Schritten im "Verursacht die AutoKorrektur-Datei?" in diesem Artikel beschrieben.

Hinzufügen von Wörtern zurück zu neues Benutzerwörterbuch:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Wörter aus einem alten Benutzerwörterbuch (oder einer Textdatei) in ein neues Wörterbuch aufzunehmen:

1. Öffnen Sie die alte Benutzerwörterbuch-Datei in Word. Wenn Sie die alte Benutzerwörterbuch-Datei mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten vor kurzem umbenannt, wird die Datei höchstwahrscheinlich OldCustom.dic aufgerufen.
2. Wenn die automatische Rechtschreibprüfung aktiviert ist, sollten rote wellenförmige Linien unter den einzelnen Wörtern erscheinen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste jedes Wort, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf auf Hinzufügen .
   
   Hinweis : Wenn die Rechtschreibprüfung im Hintergrund nicht aktiviert ist, klicken Sie Rechtschreibung und Grammatik im Menü Extras auf. Schließlich werden der Wörter hinzugefügt, können Sie die Datei schließen und löschen.

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Ist es der AutoKorrektur-Datei?

Wenn Sie ein Leerzeichen eingeben oder die [EINGABETASTE] drücken, versucht die automatische AutoKorrektur-Funktion, die Rechtschreibung oder Grammatik eines Wortes zu korrigieren oder manche Zeichen durch spezielle Symbole zu ersetzen. In der AutoKorrektur-Liste wird eine Liste der zu korrigierenden Wörter oder Zeichen und der entsprechenden Ersetzungen gespeichert.

Wenn diese Datei beschädigt ist, kann ein IPF auftreten, wenn Word versucht, auf die AutoKorrektur-Liste zuzugreifen. Gehen Sie folgendermaßen vor um dieses Problem zu beheben.

in Windows 95, Windows 98 oder Windows NT 4.0:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Suchen und klicken Sie dann auf Dateien oder Ordnern .
3. Geben Sie im Feld Name *.acl .
4. Festlegen der im Feld Suchen in auf Ihrem Windows Ordner.
5. Klicken Sie auf Jetzt suchen . Wenn die Suche abgeschlossen ist, wird eine Liste von .acl-Dateien angezeigt. Diese Dateien werden im Windows-Ordner gespeichert.
   
   wichtig : drei der .ACL-Dateien heißen "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL". Umbenennen Sie oder löschen Sie diese Dateien, wenn Sie vom Microsoft Software Service dazu angewiesen werden, oder wenn Sie Office 2000 vollständig vom Computer entfernen nicht.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der .ACL-Dateien (z. B. User.acl). Klicken Sie dann im Kontextmenü auf Umbenennen .
7. Drücken Sie Ende auf der Tastatur. Geben Sie .old , und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Datei wird mit der angehängten Endung ".old" angezeigt (z.B. "User.acl.old").
8. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle .ACL-Dateien in der Windows-Ordner außer für "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL".
9. Beenden Sie das Dialogfeld Suchen , starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

in Windows Me oder Windows 2000:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Suchen , und klicken Sie nach Dateien oder Ordnern .
3. Im Feld nach folgenden Dateien oder Ordnern suchen Geben Sie *.acl .
4. Festlegen der im Feld Suchen in auf Ihrem Windows Ordner.
5. Klicken Sie auf Jetzt suchen . Wenn die Suche abgeschlossen ist, wird eine Liste von .acl-Dateien angezeigt. Diese Dateien werden im Windows-Ordner gespeichert.
   
   wichtig : drei der .ACL-Dateien heißen "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL". Umbenennen Sie oder löschen Sie diese Dateien, wenn Sie vom Microsoft Software Service dazu angewiesen werden, oder wenn Sie Office 2000 vollständig vom Computer entfernen nicht.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der .ACL-Dateien (z. B. User.acl). Klicken Sie dann im Kontextmenü auf Umbenennen .
7. Drücken Sie Ende auf der Tastatur. Geben Sie .old , und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Datei wird mit der angehängten Endung ".old" angezeigt (z.B. "User.acl.old").
8. Außer für "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL", wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle .ACL-Dateien in den Windows-Ordner.
9. Beenden Sie das Dialogfeld Suchergebnisse , starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

in Windows XP:

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start und dann auf Suchen klicken.
3. Klicken Sie auf Dateien oder Ordnern , und klicken Sie dann auf Weitere Erweiterte Optionen .
4. Wählen Sie die Versteckte Dateien und Ordner suchen das Kontrollkästchen.
5. Geben Sie *.acl im Feld Gesamter oder Teil eines Dateinamens .
6. Klicken Sie auf Jetzt suchen . Wenn die Suche abgeschlossen ist, wird eine Liste von .acl-Dateien angezeigt. Diese Dateien werden im Windows-Ordner gespeichert.
   
   wichtig : drei der .ACL-Dateien heißen "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL". Umbenennen Sie oder löschen Sie diese Dateien, wenn Sie vom Microsoft Software Service dazu angewiesen werden, oder wenn Sie Office 2000 vollständig vom Computer entfernen nicht.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der .ACL-Dateien (z. B. User.acl ), und klicken Sie dann auf das Kontextmenü Umbenennen .
8. Drücken Sie Ende. Geben Sie .old , und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Der Dateiname der wird mit ".old" angehängt (z. B. User.acl.old) am Ende angezeigt.
9. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle .ACL-Dateien in der Windows-Ordner außer für "Mso1033.ACL", Mso2057.acl und "Mso3081.ACL".
10. Schließen Sie das Dialogfeld Suchergebnisse , starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ) und dann versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Wenn das Problem behoben ist, hing es mit einer beschädigten AutoKorrektur-Datei zusammen.

Wenn Word nicht ordnungsgemäß funktioniert, fahren Sie fort Problembehandlung mit die Schritten im Abschnitt dieses Artikels, mit dem Titel ? IT die Rechtschreibung und Grammatik ist? ?

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Ist es, Rechtschreibung und Grammatik?

Wenn Sie ein Leerzeichen eingeben oder die [EINGABETASTE] drücken, prüft die Rechtschreib- und Grammatikprüfung Ihre Eingabe und unterstreicht mögliche Fehler mit einer wellenförmigen Linie (rot bei möglicherweise falsch geschriebenen Wörtern, grün bei möglichen Grammatikfehlern). Wenn die Rechtschreib- oder Grammatikdateien beschädigt sind, kann bei der Eingabe ein Fehler auftreten. Um testen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, Reproduzieren des Problems mit Rechtschreib- und Grammatikprüfung deaktiviert.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die automatische Rechtschreib- und Grammatikprüfung zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie das Dokument, wenn möglich.
2. Klicken Sie sofort, vor allem Optionen im Extras auf.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechtschreibung und Grammatik .
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Grammatik während der Eingabe und die Rechtschreibung während der Eingabe .
5. Klicken Sie auf OK, und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Wenn das Problem behoben ist oder wenn Sie den oben beschriebenen Test nicht ausführen konnte, Sie können das Problem identifiziert haben als beschädigt Korrekturhilfen. Führen Sie zur Behebung des Problems erkennen und reparieren im Menü Hilfe . Aktivieren Sie nach Abschluss des erkennen und reparieren Rechtschreib- und Grammatikprüfung wieder.

Wenn Word nicht korrekt funktioniert, setzen Sie die Problembehandlung mit den Schritten im Abschnitt "Sind die Schriftarten beschädigt?" fort.

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Sind die Schriftarten beschädigt?

Eine beschädigte Schriftart kann einen IPF verursachen, bei der Arbeit mit Word (oder einem anderen Windows-Programm).

Wenn es einen Absturz gibt, während Sie im Dokument arbeiten, versuchen Sie festzustellen, welche Schriftarten das Dokument enthält, und übernehmen Sie diese Schriftarten in ein neues Dokument, das auf "Normal.dot" basiert. Wenn das Problem auch im neuen Dokument auftritt, reduzieren Sie die Anzahl der Schriftarten im neuen Dokument systematisch, bis Sie die Schriftart gefunden haben, die das Problem verursacht.

Hinweis : Tahoma ist die Schriftart, die in den Dialogfeldern und Menüs in Word und Office verwendet wird. Wenn Word beim Starten abstürzt, ist eine beschädigte Tahoma-Schriftart eine mögliche Ursache. Führen Sie die folgenden Schritte zum Entfernen und Neuinstallieren der Tahoma-Schriftart durch.

Nachdem Sie eine beschädigte oder verdächtige Schriftart gefunden haben, gehen Sie folgendermaßen vor, um sie zu entfernen und neu zu installieren.

Hinweis : Diese Prozedur entfernt die Schriftart von Ihrem System und fordert Sie zu die Schriftart von der ursprünglichen Quelle neu installieren können.

1. Beenden Sie alle Office-Programme.
2. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung .
   
   Hinweis : In Windows XP klicken Sie auf Start , und klicken Sie auf Systemsteuerung .
3. Doppelklicken Sie auf Schriftarten .
4. Ziehen Sie die Schriftart oder die Schriftarten, die möglicherweise beschädigt sind, auf Ihren Desktop (oder an einen anderen Ort außerhalb des Schriftartenordners). Die Schriftart wurde damit von Ihrem Computer "entfernt". In allen Dokumenten, die mit dieser Schriftart formatiert wurden, wird die Schriftart durch eine andere ersetzt.
5. Beenden Sie den Schriftarten-Ordner, starten Sie Word normal (ohne die Befehlszeilenoption/a ), und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Wenn das Problem behoben ist, hing es wahrscheinlich mit einer beschädigten Schriftart zusammen. Führen Sie zur Behebung des Problems erkennen und reparieren im Menü Hilfe . erkennen und reparieren abgeschlossen ist, versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.

Hinweis : Wenn die Schriftart, die Sie entfernt ein anderes Softwareprogramm stammt, müssen Sie möglicherweise, um die Schriftart auf Ihrem System ersetzen Programm neu installieren.

Wenn Word nicht ordnungsgemäß funktioniert, fahren Sie fort Problembehandlung mit die Schritten im Abschnitt Teil 3 dieses Artikels, mit dem Titel "ersten Wort wie saubere wie möglich.



Weitere Informationen zur Problembehandlung bei Fehlern durch eine ungültige Seite und Ausnahmefehlern in Word 2000 finden Sie im Artikel der Microsoft Knowledge Base: