Artikel-ID: 236396 - Geändert am: Mittwoch, 5. Dezember 2007 - Version: 4.2

Windows Media Player kann keine Audiodaten wiedergeben

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D41018
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
236396  (http://support.microsoft.com/kb/236396/EN-US/ ) Windows Media Player Cannot Play Back the Audio Stream
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine Videodatei, die Audiodaten enthält, in Windows Media Player abzuspielen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
  • Audiodaten können nicht wiedergegeben werden. Audio-Hardware ist nicht verfügbar. (Fehler=40258)
    -oder-
    Audiodaten können nicht wiedergegeben werden. Audio-Hardware ist nicht verfügbar oder reagiert nicht. (Fehler=80040256)

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Der Computer verfügt nicht über eine Soundkarte, oder die Soundkarte funktioniert nicht ordnungsgemäß.
  • Die Soundkarte wird derzeit von einem anderen Programm verwendet und ist nicht für Windows Media Player verfügbar.

    Hinweis: Dieses Problem tritt vor allem bei Microsoft Windows NT- oder Microsoft Windows 95-Computern auf.
  • Die Hardwarebeschleunigung ist zu hoch eingestellt.

Lösung

Wenden Sie die geeignete Methode an, um dieses Problem zu beheben.

Keine Soundkarte installiert

Wenn keine Soundkarte vorhanden ist, erwerben Sie eine Soundkarte, und installieren Sie diese.

Die Soundkarte funktioniert nicht richtig

Stellen Sie sicher, dass die Soundkarte richtig funktioniert, indem Sie diese in einem anderen Programm testen. Vergewissern Sie sich, dass die Treiber korrekt installiert sind, und prüfen Sie, ob aktualisierte Treiber verfügbar sind.

Die Soundkarte wird von einem anderen Programm verwendet

Wenn eine Soundkarte auf Ihrem Windows NT- oder Windows 95-Computer vorhanden ist, überprüfen Sie, ob derzeit andere Programme ausgeführt werden, die die Soundkarte verwenden. Beenden Sie diese Programme.

Der Schieberegler für die Hardwarebeschleunigung ist zu hoch eingestellt

Wenn der Schieberegler für die Hardwarebeschleunigung nicht auf Keine eingestellt ist, verschieben Sie den Regler um eine Stelle weiter nach links in Richtung Keine.

Gehen Sie hierzu in Windows 98 und Windows 98 Second Edition folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschließend auf Multimedia.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Audio und anschließend unter Wiedergabe auf die Schaltfläche Erweitert.
  3. Verschieben Sie auf der Registerkarte Leistung den Schieberegler Hardwarebeschleunigung um eine Stelle weiter in Richtung Keine .
  4. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
  5. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Computer neu zu starten.
Gehen Sie hierzu in Windows Millennium Edition und Windows 2000 folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschließend auf Sounds und Multimedia.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Audio und anschließend unter Wiedergabe bzw. Audiowiedergabe auf die Schaltfläche Erweitert.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemleistung, und bewegen Sie den Schieberegler Hardwarebeschleunigung um eine Stelle weiter in Richtung Keine.
  4. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
  5. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Computer neu zu starten.
Gehen Sie hierzu in Windows XP folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung, und klicken Sie auf Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte und anschließend auf Sounds und Audiogeräte (oder einfach in der klassischen Ansicht auf Sounds und Audiogeräte).
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Audio und anschließend unter Soundwiedergabe auf die Schaltfläche Erweitert.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemleistung, und bewegen Sie den Schieberegler Hardwarebeschleunigung um eine Stelle weiter in Richtung Keine.
  4. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
  5. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Computer neu zu starten.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 7.1
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 6.2
  • Microsoft Windows Media Player 6.1
  • Microsoft Windows Media Player 6.0
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