מספר מאמר: 236456 - סקירה אחרונה: יום שישי 18 פברואר 2011 - עדכון: 5.3

הודעת השגיאה 'התקנה אחרת מתבצעת כעת' מופיעה כאשר מנסים להתקין את Office או להפעיל תוכנית של Office?

עצה לגבי המערכתמאמר זה חל על מערכת הפעלה שונה מזו שבה אתה משתמש. תוכן מאמר שאינו רלוונטי לך יושבת.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון להתקין את Microsoft Office או להפעיל תוכנית של Office, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
Error 1500. Another installation is in progress. עליך להשלים התקנה הזו לפני שתמשיך בהתקנה הנוכחית.
אם תלחץ על נסה שנית, ההודעה תוצג שוב. אם תלחץ על ביטול, ההתקנה תיפסק.

סיבה

לא ניתן להפעיל בו זמנית שני מופעים (או יותר) של שירות Msiexec.exe עבור שני מוצרים שונים. תהליך אחד של התקנה או של תיקון חייב להסתיים לפני שניתן יהיה להפעיל את התהליך האחר.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, הפעל מחדש את המחשב.
לקבלת מידע נוסף על הודעות דומות, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
822454  (http://support.microsoft.com/kb/822454/ ) הודעת השגיאה ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING, המופיעה כאשר מפעילים את התוכנית להתקנת תוכניות Office (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
מילות מפתח 
kbmsicuu2 kbsetup kbtshoot kbbug kbnofix KB236456