Zone: Fehlermeldung oder nichts passiert beim Klicken auf einen Weblink

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Artikel-ID: 236846 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
236846 Zone: Error Message or Nothing Happens When You Click a Web Link
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie in der Zone auf einen Link klicken, wird möglicherweise eine JavaScript-Fehlermeldung angezeigt oder es passiert nichts.

Ursache

Dieses Problem kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:
  • Das JavaScript-Modul ist deaktiviert.
  • Das JavaScript-Modul ist nicht korrekt auf Ihrem Computer installiert.
  • Die im Ordner "Temporary Internet Files" gespeicherten Zone-Dateien sind veraltet.
JavaScript wird für Game Room-, Lobby-, Chatraum-, Profile-, Abonnement- und Support-Links verwendet.

Lösung

Wenden Sie die geeignete Methode an, um dieses Problem zu beheben.

JavaScript aktivieren

Microsoft Internet Explorer 5 oder höher

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Internet.
  3. Klicken Sie auf Standardstufe und anschließend auf OK.
Gehen Sie folgendermaßen vor, falls das Problem weiterhin besteht:
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Internet und anschließend auf Stufe anpassen.
  3. Klicken Sie unter Active Scripting auf Aktivieren oder Eingabeaufforderung.
  4. Klicken Sie auf OK und anschließend auf Ja.
  5. Klicken Sie auf OK.

Internet Explorer 4.x

  1. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
  3. Klicken Sie im Feld Zone auf Internetzone und anschließend auf Zurücksetzen.
  4. Klicken Sie auf OK.
Gehen Sie folgendermaßen vor, falls das Problem weiterhin besteht:
  1. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
  3. Klicken Sie im Feld Zone auf Internetzone.
  4. Klicken Sie auf Angepasst (Nur für erfahrene Benutzer) und anschließend auf Einstellungen.
  5. Klicken Sie unter Active Scripting auf Aktivieren oder Eingabeaufforderung.
  6. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.

JavaScript-Modul neu installieren

Downloaden und installieren Sie die neueste Version von Windows Scripting von der folgenden Microsoft-Website, um das JavaScript-Modul neu zu installieren:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a8a18f6-249c-4a72-bfcf-fc6af26dc390&DisplayLang=en
Falls das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie Ihre Webbrowser-Software und installieren Sie sie neu, oder beziehen und installieren Sie die neueste Version Ihrer Webbrowser-Software.

Die neueste Version von Microsoft Internet Explorer erhalten Sie auf folgender Website:
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/de/

Inhalt des Ordners "Temporary Internet Files" löschen

Löschen Sie den Inhalt des Ordners "Temporary Internet Files", um dieses Problem zu beheben. Wenden Sie hierzu die jeweilige Methode für Ihren Webbrowser an.

Microsoft Internet Explorer 4.0 und höher

  1. Klicken Sie im Menü Ansicht (Internet Explorer 4.x) oder im Menü Extras (Internet Explorer 5.0 und höher) auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie unter Temporäre Internetdateien auf Dateien löschen, und klicken Sie auf Ja oder OK.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie unter Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen auf Bei jedem Start von Internet Explorer.
  5. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK.
  6. Beenden und starten Sie Internet Explorer neu.
  7. Stellen Sie die Verbindung zur Zone her.
Wenn der Link, auf den Sie klicken, zu einem Game Room oder einer Lobby führt, wenden Sie folgende Methoden an:

Datei "Lobby.exe" entfernen und neu installieren

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Suchen, und klicken Sie anschließend auf Dateien und Ordnern.
  2. Geben Sie in das Feld Name den Dateinamen lobby.exe ein.
  3. Klicken Sie im Feld Suchen in auf Arbeitsplatz und anschließend auf Suchen.
  4. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Alles markieren.
  5. Klicken Sie im Menü Datei auf Löschen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden, das Löschen der Datei zu bestätigen.

    Hinweis: Diese Dateien befinden sich standardmäßig in folgendem Ordner:
    C:\Programme\MSN Gaming Zone
  6. Schließen Sie das Fenster Suchen nach: Dateien mit Namen Lobby.exe.
  7. Besuchen Sie die folgende Zone.com-Website, um die Datei neu zu installieren:
    http://classic.zone.msn.com/services/install.asp
    Gehen Sie anschließend zum Game Room oder zur Lobby Ihrer Wahl.

Zone entfernen und neu installieren

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Software.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Installieren/Deinstallieren auf MSN Gaming Zone und anschließend auf Hinzufügen/Entfernen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software zu entfernen.
  5. Entfernen Sie das Heartbeat ActiveX-Steuerelement oder Plug-In.

    Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    225041 Zone: How to Remove the Heartbeat ActiveX Control
  6. Löschen Sie den Inhalt des Ordners "Temporary Internet Files"
  7. Besuchen Sie die folgende Zone.com-Website, um die Zone-Software neu zu installieren:
    http://classic.zone.msn.com/services/install.asp

Eigenschaften

Artikel-ID: 236846 - Geändert am: Donnerstag, 8. März 2007 - Version: 4.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • MSN Games
Keywords: 
kbenv kbfaq kbinterop kbprb KB236846
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