« STOP 0x0000000A » impliquant Scsiport.sys dans Windows NT 4.0 SP5

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Numéro d'article: 236981
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256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Symptômes

Vous pouvez rencontrer un message d'erreur « STOP 0x0000000A » après avoir appliqué Windows NT 4.0 Service Pack 5 (SP5) sur un ordinateur avec une carte IBM ServerRaid SCSI. Ce problème peut se produire en fonction de la valeur des données de la valeur de Registre NumberOfRequests associée à la carte SCSI.

Ordinateurs avec les autres cartes SCSI peuvent également rencontrer des problèmes semblables.

Cause

Une modification a été apportée dans SP5 à l'algorithme qui valide la valeur de données de la valeur de NumberOfRequests stockée dans la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DriverName\Parameters\Devicen
L'algorithme dans SP5 est imparfaite et ne renvoie pas les résultats corrects pour toute valeur supérieure à 255. En particulier, le message d'erreur ci-dessus résultats si le paramètre est défini sur 256 ou 512.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows NT 4.0 ou la mise à jour logicielle individuelle. Pour plus d'informations sur l'obtention du dernier service pack, rendezvous sur :
  • 152734 Comment faire pour obtenir le dernier service pack windows nt 4.0
Pour plus d'informations sur l'obtention de la mise à jour logicielle individuelle, contactez les Services de Support technique Microsoft. Pour une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, accédez à l'adresse suivante sur le World Wide Web :
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=fh ;EN-US ;CNTACTMS

Contournement

AVERTISSEMENT: Si vous utilisez l'Éditeur du Registre incorrectement, vous pouvez provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que vous puissiez résoudre les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos propres risques.

Pour contourner ce problème et obtenir les résultats escomptés sans appliquer ce correctif, limiter la valeur des données de la valeur NumberOfRequests à la plage de 16 à 255.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans Windows NT 4.0 et Windows NT Server 4.0, Édition Terminal Server. Ce problème a été corrigé dans Windows NT Server version 4.0, Édition Terminal Server Service Pack 6.

Plus d'informations

Avant SP5, l'algorithme de validation de ce paramètre est également défectueux, mais pas de telle manière qui entraîne un message d'erreur « STOP ». En particulier, les valeurs comprise entre 256 et 512 sont réduits à la plage de 16 à 255.

Propriétés

Numéro d'article: 236981 - Dernière mise à jour: jeudi 31 mai 2012 - Version: 1.0
Mots-clés : 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbmt KB236981 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 236981
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