"STOP 0x0000000A" envolvendo SCSIPORT. sys no Windows NT 4.0 SP5

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Artigo: 236981
IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se de que compreende como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986 Descrição do registro do Microsoft Windows
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Sintomas

Uma mensagem de erro "STOP 0x0000000A" podem ocorrer após a aplicação Windows NT 4.0 Service Pack 5 (SP5) em um computador com um adaptador IBM ServerRaid SCSI. Esse problema pode ocorrer dependendo do valor de dados do valor do registro NumberOfRequests associado com o adaptador SCSI.

Computadores com outros adaptadores SCSI também podem enfrentar os sintomas semelhantes.

Causa

Foi feita uma alteração no SP5 para o algoritmo que valida o valor de dados do valor NumberOfRequests armazenado na seguinte chave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DriverName\Parameters\Devicen
O algoritmo no SP5 tem falhas e não retorna os resultados corretos para qualquer valor de mais de 255. Em particular, a mensagem de erro listada acima resultados se o parâmetro for definido como 256 ou 512.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT 4.0 ou a atualização de software individual. Para obter informações sobre como obter o service pack mais recente, vá para:
  • 152734 como obter o service pack mais recente do windows nt 4.0
Para obter informações sobre como obter a atualização de software individual, contate o Atendimento Microsoft. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, vá para o seguinte endereço na World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Como contornar

AVISO: Se você usar o Editor do Registro incorretamente, poderá causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do registro. Use o Editor do registro em seu próprio risco.

Para contornar esse problema e obter os resultados esperados sem aplicar esse hotfix, restringir o valor de dados do valor NumberOfRequests para o intervalo de 16 a 255.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no 4.0 Windows NT e Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows NT Server versão 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 6.

Mais Informação

Anteriores ao SP5, o algoritmo para validar este parâmetro também é defeituoso, mas não de tal maneira que resulta de uma mensagem de erro "STOP". Em particular, os valores entre 256 e 512 são reduzidos para o intervalo de 16 a 255.

Propriedades

Artigo: 236981 - Última revisão: 31 de maio de 2012 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbmt KB236981 KbMtpt
Tradução automática
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