"STOP 0x0000000A"牽涉到在 Windows NT 4.0 SP5 的 Scsiport.sys

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文章編號: 236981
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編號 256986 Microsoft Windows 登錄說明
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徵狀

在電腦上的 Windows NT 4.0 Service Pack 5 (SP5) 套用 IBM ServerRaid SCSI 介面卡後,您可能會遇到 「 STOP 0x0000000A 」 的錯誤訊息。SCSI 介面卡相關聯的 NumberOfRequests 登錄值的資料值而定,會發生此問題。

有其他的 SCSI 介面卡的電腦也可能會遇到類似的徵狀。

發生的原因

SP5 中已經有所變更,會儲存在下列登錄機碼中的 NumberOfRequests 值的資料值的驗證演算法:
作用中計時間\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DriverName\Parameters\Devicen
在 SP5 的演算法有瑕疵,且沒有傳回任何值超過 255 個正確的結果。特別是,錯誤訊息上面所列的結果如果參數設為 256 或 512。

解決方案

若要解決這個問題,請取得最新的 service pack,Windows NT 4.0 或個別的軟體更新。如需取得最新的 service pack 的詳細資訊,請前往:
  • 152734 如何取得最新的 windows nt 4.0 service pack
如需取得個別的軟體更新的詳細資訊,請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼以及支援費用的相關資訊的完整清單,請移至下面全球資訊網上:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fhEN-US。CNTACTMS (英文)

其他可行方案

警告: 不當使用 「 登錄編輯程式 」 可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您就可以解決問題所產生的不當使用 「 登錄編輯程式 」。自行承擔使用登錄編輯程式 」。

若要解決這個問題,並取得預期的結果,而不需要套用此 hotfix,限制範圍 16 到 255 之間的 NumberOfRequests 值的資料值。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 Windows NT 4.0 和 Windows NT Server 4.0、 終端機伺服器的版本有問題。 第一次,這個問題已經獲得修正 Windows NT Server 4.0,終端機伺服器版本的服務套件 6 版中。

其他相關資訊

SP5,才能驗證此參數的演算法也是有缺陷,但不是會在如方法所產生的 「 停止 」 錯誤訊息。特別是,值介於 256 和 512 會降低為 16 到 255 的範圍。

屬性

文章編號: 236981 - 上次校閱: 2012年5月31日 - 版次: 1.0
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