Zobrazí se chybová zpráva Chyba 1904. Při instalaci Office 2000 se zobrazí chybová zpráva modulu < cesta & soubor název > Registrace se nezdařila"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 237294 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Upozornění: Tyto informace je předběžný a není potvrzeno nebo testovány společností Microsoft. Používejte je pouze orientačně.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Když se pokusíte nainstalovat Microsoft Office 2000, může se zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Chyba 1904. Modul path & file name se nepodařilo zaregistrovat. HRESULT:-2147024894. Obraťte se na pracovníky podpory.
kde Cesta & soubor název path & file name je název konkrétní soubor s úplnou cestu k souboru.

Možnosti jsou klepněte na tlačítko Storno, Opakovat nebo Ignorovat. Klepněte na tlačítko Storno, zobrazí se zpráva s dotazem, zda chcete ukončit. Klepněte na tlačítko Opakovat znovu zobrazí chybová zpráva. Pokud na tlačítko Ignorovat, instalace pokračuje.

Příčina

Tento problém může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Soubor není správně nainstalován.
  • Soubor je poškozen.
  • Jiné programy včetně rezidentní v paměti a antivirové programy jsou spuštěna a pomocí libovolné verze souboru.

Jak potíže obejít

Použijte jednu z následujících řešení situace.

Klepněte na tlačítko Ignorovat.

Ve většině případů můžete bezpečně Ignorovat klepnutím. Dokončí instalaci sady Office 2000 a Office 2000 programů práce správně.

Zaregistrovat soubor ručně

Zaregistrovat určitý soubor znovu v registru, zatímco pracujete v systému Windows, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte následující příkaz a potom klepněte na tlačítko OK
    RegSvr32 filename
    kde filename je název souboru zadaného v chyba 1904.
Měli byste obdržet zprávu, že soubor je nyní správně registrován. Pokud se zobrazí zpráva Soubor není zaregistrován, zkuste další řešení.

Čisté spuštění počítače

Ujistěte se, že jsou zvláště antivirové programy spuštěny žádné další programy. Ověřte, zda je v počítači spuštěna jako čistě co nejvíce pomocí Výběrové spuštění. Další informace o tom, jak provést čisté spuštění (potíží pomocí čistého spuštění počítače) klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
129260Instalačnímu 95: Popis a kroky odstraňování
192926Jak odstraňovat potíže se systémem Windows 98 pomocí čistého spuštění počítače
267288Jak provést čisté spuštění počítače se systémem Windows Millenium Edition

Prázdný adresář Temp

Složky Temp může obsahovat soubory narušuje instalace sady Office. Tyto soubory odebrat, použijte příslušnou metodu pro operační systém.

Microsoft Windows NT 4.0 nebo Microsoft Windows 2000

V systému Windows NT 4.0 přejděte do složky Temp, která je obvykle umístěn v kořenové složce systémového pevného disku (C:\Temp). Zobrazit obsah složky Temp s podrobnostmi a odstranit soubory vytvořené na aktuální datum.

Microsoft Windows 95 a Microsoft Windows 98

  1. Restartujte počítač. Zobrazení „ spouštění systému Windows 95 "zprávy a potom zvolte stiskněte klávesu F8 nouzovém režimu příkazového řádku pouze.

    V systému Windows 98 stiskněte klávesu CTRL, dokud se nezobrazí nabídka Spuštění systému Windows 98 Microsoft a zvolit pouze nouzovém režimu příkazového řádku. V některých počítačích můžete stisknutím klávesy F8 namísto CTRL vyvolat nabídka Microsoft spuštění systému Windows 98.
  2. Zadejte nastavit a stiskněte klávesu ENTER. Poznámka: umístění proměnnou TEMP.
  3. Přejděte do složky, které jste si poznamenali v kroku 2. Například pokud TEMP je nastaven C:\WINDOWS\TEMP, zadejte následující řádek a stiskněte klávesu ENTER:
    cd\windows\temp
    Pokud jste si poznamenali v kroku 2 složka neexistuje, je nutné vytvořit složku. Můžete například vytvořit dočasné složky na pevném disku nazvané win95tmp zadáním následující řádek na příkazovém řádku:
    MD c:\win95tmp
  4. Odstraňte všechny dočasné soubory v této složce. Dočasné soubory mají obvykle příponu TMP. Tyto soubory odstranit, zadejte následující řádek a stiskněte klávesu ENTER:
    del *.tmp
    Poznámka: Neodstraňujte z těchto souborů v rámci systému Windows 95 grafické uživatelské rozhraní (při se systémem Windows 95), protože Windows program nebo Windows 95 mohou používat jeden z těchto souborů.

Microsoft Windows Millennium Edition (Windows ME)

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Příslušenství, přejděte na položku Systémové nástroje a klepněte na položku Systémové informace.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na Konfiguraci systému.
  3. Klepněte na kartu Environment a hledejte proměnnou TEMP. Pokud proměnná TEMP chybí, klepněte na příkaz Nový a zadejte název proměnné a C:\windows\tempTEMP pro hodnotu proměnné. Klepněte na tlačítko OK.
  4. Klepněte na tlačítko OK a potom klepněte na tlačítko Ne, pokud se zobrazí výzva k restartování počítače.
  5. Vložte do spouštěcí diskety systému Windows ME jednotky disku.
  6. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Vypnout. Ujistěte se, že restartování je vybrán v rozevíracím seznamu. Klepněte na tlačítko OK.
  7. Po restartování systému Windows příkazového řádku následující a stisknutím klávesy ENTER po každém řádku typ:
    c:
    cd\windows\temp
    Složka cd\windows\temp neexistuje, je nutné vytvořit složku. Dočasné složky na pevném disku můžete vytvořit zadáním následující řádek na příkazovém řádku:
    MD c:\windows\temp
  8. Odstraňte všechny dočasné soubory v této složce. Dočasné soubory mají obvykle příponu TMP. Tyto soubory odstranit, zadejte následující řádek a stiskněte klávesu ENTER:
    del *.tmp

Přejmenujte soubor nebo soubory

Pomocí Průzkumníka Windows vyhledejte a přejmenujte soubor a znovu spusťte instalační program.

Vypnout mezipaměť jednotka CD-ROM (Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 a Microsoft Windows Millennium Edition pouze)

Zkuste vypnout mezipaměti jednotky CD-ROM. To lze provést jednotky spolehlivější, ale může také snížit výkon. Vypnout mezipaměť jednotku CD-ROM, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku Ovládací panely.
  2. V Ovládacích panelech poklepejte na ikonu systém.
  3. Klepněte na kartu Výkon a potom klepněte na položku Systém souborů.
  4. Na kartě CD-ROM klepněte na tlačítko Ne čtení napředvzorek přístup optimalizovat pro v seznamu.
  5. Přetažením jezdce velikost mezipaměti Supplemental umístění vlevo (Malé nastavení) a potom klepněte na tlačítko OK.

Odkazy

Pro další články o odstraňování konkrétních chyb v nastavení Office:
Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office 2000 articles
Pro další články s Obecné informace o odstraňování chyb Office:
Click here to view a list of Office 2000 Troubleshooting articles

Vlastnosti

ID článku: 237294 - Poslední aktualizace: 24. ledna 2007 - Revize: 2.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Project 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbprb kbsetup KB237294 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:237294

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com