El programa RemoteApp no finaliza después de que el límite de tiempo de inactividad de sesión caduca en un equipo que ejecuta Windows Server 2008

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008.
  • Unir el equipo a un dominio.
  • Instalar la función Remote Desktop Services en el equipo.
  • Habilitar a las siguientes opciones de directiva de grupo en el dominio:
    Límite de tiempo de configuración del equipo\Plantillas administrativas\Componentes Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Session hora Limits\Set de equipo activas pero no usadas de las sesiones de servicios de escritorio remoto

    Cuando se alcancen los límites de tiempo de sesión de configuración del equipo\Plantillas administrativas\Componentes Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Session hora Limits\Terminate de equipo
  • Establece elLímite de sesión inactivaSi se establece en un valor que es mayor o igual a cinco minutos. ElLímite de sesión inactivaconfiguración se encuentra en elEstablecer el límite de tiempo de sesión de servicios de escritorio remoto activa pero no usadaConfiguración de directiva de grupo.
  • La configuración de directiva de grupo se aplican al equipo.
  • Ejecuta un programa RemoteApp para iniciar una sesión de servicios de escritorio remoto en el equipo.
  • La sesión está inactiva durante un período de tiempo que supera el límite de tiempo de inactividad de sesión.
  • Recibe el mensaje siguiente en la sesión de Remote Desktop Services después de la sesión está inactiva durante un período de tiempo que supera el límite de tiempo de inactividad de sesión:
    Sesión ha estado inactivo durante el tiempo límite. Se desconectará en 2 minutos. Presione cualquier tecla para continuar la sesión.
En este escenario, el programa RemoteApp no finaliza después de la sesión permanece inactiva durante un dos minutos adicionales.

Causa

Este problema se produce porque Remote Desktop Services trata incorrectamente algunos eventos generados automáticamente y los mensajes como entrada del usuario. Por lo tanto, servicios de escritorio remoto no termina RemoteApp.

NotaEstos eventos generan automáticamente y los mensajes proceden de la utilidad de la conexión a escritorio remoto.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, no hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Además, deben instalar los servicios de la función Remote Desktop Services.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
ImportanteLas revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_levelTipo de servicio
    6.0.6001.22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008". Archivos MUM archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
TERMSRV.dll6.0.6001.22801451,58420-Nov-201022: 13x 86
TERMSRV.dll6.0.6002.22515451,58429-Oct-201016: 29x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
TERMSRV.dll6.0.6001.22801550,40020-Nov-201023: 16x 64
TERMSRV.dll6.0.6002.22515550,40029-Oct-201016: 30x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
TERMSRV.dll6.0.6001.228011,056,76820-Nov-201022: 55IA-64
TERMSRV.dll6.0.6002.225151,055,74429-Oct-201016: 00IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2287493El programa RemoteApp no finaliza después de que el límite de tiempo de inactividad de sesión caduca en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional sobre archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo32,333
Fecha (UTC)22-Nov-2010
Hora (UTC)08: 26
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22801_none_8f29ec276d60bc94.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,075
Fecha (UTC)20-Nov-2010
Hora (UTC)22: 26
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22515_none_91098f4b6a8b9305.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,075
Fecha (UTC)29-Oct-2010
Hora (UTC)16: 45
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22801_none_eb4887ab25be2dca.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,131
Fecha (UTC)20-Nov-2010
Hora (UTC)23: 32
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22515_none_ed282acf22e9043b.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,131
Fecha (UTC)29-Oct-2010
Hora (UTC)16: 49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo32,645
Fecha (UTC)22-Nov-2010
Hora (UTC)08: 26
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22801_none_f59d31fd5a1eefc5.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo18,965
Fecha (UTC)20-Nov-2010
Hora (UTC)22: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22515_none_f77cd5215749c636.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo18,965
Fecha (UTC)29-Oct-2010
Hora (UTC)16: 32
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todos los compatibles las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22801_none_8f2b901d6d5ec590.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,102
Fecha (UTC)20-Nov-2010
Hora (UTC)23: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22515_none_910b33416a899c01.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo40,102
Fecha (UTC)29-Oct-2010
Hora (UTC)16: 13
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo5.323
Fecha (UTC)22-Nov-2010
Hora (UTC)08: 26
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft ? windows ? t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22801_none_f59d31fd5a1eefc5.manifest
Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo18,965
Fecha (UTC)20-Nov-2010
Hora (UTC)22: 18
PlataformaNo aplicable
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Archivo VersiónNo aplicable
Tamaño de archivo18,965
Fecha (UTC)29-Oct-2010
Hora (UTC)16: 32
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2381675 - Última revisión: jueves, 16 de diciembre de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2381675 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2381675

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