Vzdálené plochy relace není úplně ukončena a není možné navázat nové relace vzdálené plochy k počítači se systémem Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2383928 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci::
  • V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 instalaci role služby vzdálené plochy.
  • V počítači používáte ovladače od jiného výrobce. Ovladač přihlásí oznámení o změně stavu pro vzdálené plochy relace.
  • V počítači je spuštěn ve velkém zatížení. Více uživatelů například často navázat vzdálené plochy relace k počítači.
V tomto případě některých relací vzdálené plochy nejsou zcela ukončit v počítači. Zjistíte, že existuje proces Csrss.exe ponechána v těchto relací. Kromě toho po určité době nelze vytvořit nové relace vzdálené plochy k počítači. Při pokusu o restartování počítače k obnovení z emise, vypínání přestane reagovat. Budete muset ručně, vypněte a restartujte počítač.

Příčina

K problému dochází z důvodu potíží s ovladačem Win32k.sys.

Je-li relaci vzdálené plochy je ukončen dříve, než je plně inicializován relace, upozornění na změnu stavu relace odeslán na ovladač jiného výrobce. V takovém případě můžete ovladač úniku prostředky, jako je například systémový podproces v rámci CSRSS.exe, protože ovladač jiného výrobce nemůže uvolnit. Nevrácená podproces způsobí, že vzdálené plochy relace není zcela ukončit. Po počítač běží v tomto stavu delší dobu, příchozí připojení Local Session Manager (Lsm.exe) blokuje nové. Tyto osamocené relace navíc také způsobit vypínání přestane reagovat. Proto vyskytnout problém popsaný v části „Příznaky".

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft.. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku.. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku.. Tato oprava hotfix může být dále testována.. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat..

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici".. Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix..

POZNÁMKA:Pokud dojde k další problémy nebo řešení potíží, je nutné, budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix.. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
POZNÁMKA:Jazyky, pro které je k dispozici je oprava hotfix se zobrazí ve formuláři „Oprava Hotfix k dispozici stahování". Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk..

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte systém Windows Server 2008 R2, který má roli služeb vzdálené plochy, nainstalovaný.

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte k provedení změn v registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix může být nutné restartovat počítač..

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix..

INFORMACE O SOUBORECH

Globální verze této opravy hotfix se nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámka: informace o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité:7 V systému Windows hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Nicméně opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou uvedeny v obou operačních systémů. Požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části „Windows 7 a Windows Server 2008 R2"na stránce. Vždy naleznete v části „platí pro"v článcích určit každou opravu hotfix, která se vztahuje na aktuální operační systém.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft..
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboru:Velikost souborudatumnajednou.Platforma
Win32k.sys6.1.7600.207853,124,22420. Srpna-201003: 21X64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt..

Další informace

Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base::
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_01f18e329113c56c411a2656cb85a39c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_c57808013e7dd016.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru698
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)08: 32
Platformanelze použít

Název souboruAmd64_8874ac5cdd8dc962b5fbc3c4dc7f4f52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_44fbfd7bf058d9cd.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru1,038
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)08: 32
Platformanelze použít

Název souboruAmd64_b15700d8fdea63dbf2b942e50923e8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_625e836b8f863476.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru698
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)08: 32
Platformanelze použít

Název souboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_15720ddecd5567a6.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru42,090
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)06: 15
Platformanelze použít

Název souboruUpdate.mum
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru2,536
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)08: 32
Platformanelze použít

Název souboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1fc6b83101b629a1.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru4,178
Datum (UTC)20. Srpna-2010
Čas (UTC)05: 10
Platformanelze použít

Vlastnosti

ID článku: 2383928 - Poslední aktualizace: 12. října 2010 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2383928 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2383928

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com