Les fenêtres pop-up d'un programme RemoteApp peuvent être masqués dans Windows Server 2008 R2 et dans Windows 7

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Numéro d'article: 2384602 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez le service de rôle d'hôte de session de bureau à distance sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.
  • Vous publiez un programme RemoteApp sur l'ordinateur.
  • Vous vous connectez au programme RemoteApp à partir d'un ordinateur client distant qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
Dans ce scénario, certaines fenêtres pop-up du programme RemoteApp peuvent être masqués. Par conséquent, vous devez manuellement changer le focus pour afficher la fenêtre contextuelle.

Cause

Ce problème se produit car Rdpshell.exe filtre de façon incorrecte certaines fenêtres pop-up. Par conséquent, ces fenêtres pop-up sont masquées derrière la fenêtre parente.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez ce correctif sur l'ordinateur client distant qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 ou Windows 7. En outre, le service de rôle du Bureau à distance doit être installé.

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous n'avez pas à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
ImportantInclus dans les packages de correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Août-201004 : 25x 86
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200921 : 26Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785257,53620-Août-201004 : 25x 86
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200921 : 26Non applicable
Ms du ppdlic.xrm clientsku TerminalServices remoteapplicationsNon applicable3,06720-Août-201004 : 41Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638511,26414-Jul-200901 : 16x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdpinit.exe6.1.7600.20785176,64020-Août-201005 : 37x 64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200920 : 44Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785294 91220-Août-201005 : 37x 64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200920 : 44Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901 : 41x 64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785176,64020-Août-201005 : 37x 64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200920 : 44Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785294 91220-Août-201005 : 37x 64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200920 : 44Non applicable
Ms du ppdlic.xrm clientsku TerminalServices remoteapplicationsNon applicable3,06720-Août-201005 : 58Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901 : 41x 64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Août-201004 : 25x 86
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200921 : 26Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785257,53620-Août-201004 : 25x 86
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200921 : 26Non applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdpinit.exe6.1.7600.20785410,62420-Août-201004 : 17IA-64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200920 : 48Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785654,33620-Août-201004 : 17IA-64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200920 : 48Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638527,13614-Jul-200901 : 49IA-64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Août-201004 : 25x 86
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200921 : 26Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7600.20785257,53620-Août-201004 : 25x 86
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200921 : 26Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
983533Les fenêtres pop-up sont masqués et l'application de RemoteApp Terminal Server cesse de répondre dans Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur la fonctionnalité RemoteApp et la connexion au bureau, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Introduction à la fonction RemoteApp et la connexion au bureau
Pour plus d'informations sur laForm.Modalpropriété, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Obtenir des informations générales à propos de la propriété «Form.Modal»
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,666
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_442b51879287a56f86793c4f6e8e5d02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_dd0ca3112fbdf5a9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier733
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...lications clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1f3b18f9c094bf99.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,712
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 10
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_3dbea6137bc25c8716e57e75f507f16f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_e17bd8bb36471643.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_a1fb7f6663b452e67673ad2445c6b26e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_2393d51602b666c8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_f21d52218ab92131a797698217c8d356_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_e424ac5fbe780aa9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier737
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_9e8ece2ecf302f6a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,324
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 13
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...lications clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_7b59b47d78f230cf.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,718
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 13
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,525
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_a8e378810390f165.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,618
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)05 : 11
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_3dbea6137bc25c8716e57e75f507f16f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_855ee12d7de7ae09.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier726
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_7e27fc719b20017a9afbe6760ade61df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_f113db89a8d6070e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier725
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_4271d6a116d0c730.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,321
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,673
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)09 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_a8e378810390f165.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,618
Date (UTC)20-Août-2010
Heure (UTC)05 : 11
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2384602 - Dernière mise à jour: vendredi 15 octobre 2010 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2384602 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2384602
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