As janelas pop-up de um programa RemoteApp podem estar ocultos no Windows Server 2008 R2 e do Windows 7

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o serviço de função do host remoto de sessões de área de trabalho em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
  • Você publica um programa RemoteApp no computador.
  • Conectar-se para o programa RemoteApp a partir de um computador cliente remoto que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.
Nesse cenário, algumas janelas pop-up do programa RemoteApp podem estar oculto. Portanto, é necessário alterar manualmente o foco para exibir a janela pop-up.

Causa

Esse problema ocorre porque o rdpshell.exe filtra incorretamente algumas janelas pop-up. Portanto, essas janelas pop-up estão ocultas atrás da janela pai.

Resolução

Para resolver esse problema, instale esse hotfix no computador cliente remoto que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação:O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7. Além disso, o serviço de função dos serviços de área de trabalho remota deve ser instalado.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteOs hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a sempre.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM arquivos (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Ago-201004: 25x86
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200921: 26Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.2078525753620-Ago-201004: 25x86
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200921: 26Não aplicável
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,06720-Ago-201004: 41Não aplicável
Tserrredir.dll6.1.7600.1638511,26414-Julho de 200901: 16x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdpinit.exe6.1.7600.20785176,64020-Ago-201005: 37x64
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200920: 44Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.20785294,91220-Ago-201005: 37x64
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200920: 44Não aplicável
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Julho de 200901: 41x64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785176,64020-Ago-201005: 37x64
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200920: 44Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.20785294,91220-Ago-201005: 37x64
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200920: 44Não aplicável
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,06720-Ago-201005: 58Não aplicável
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Julho de 200901: 41x64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Ago-201004: 25x86
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200921: 26Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.2078525753620-Ago-201004: 25x86
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200921: 26Não aplicável
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdpinit.exe6.1.7600.20785410,62420-Ago-201004: 17IA-64
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200920: 48Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.20785654,33620-Ago-201004: 17IA-64
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200920: 48Não aplicável
Tserrredir.dll6.1.7600.1638527,13614-Julho de 200901: 49IA-64
Rdpinit.exe6.1.7600.20785159,74420-Ago-201004: 25x86
Rdpinit.MOFNão aplicável1,19710 Junho de 200921: 26Não aplicável
Rdpshell.exe6.1.7600.2078525753620-Ago-201004: 25x86
Rdpshell.MOFNão aplicável120010 Junho de 200921: 26Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
983533As janelas pop-up estão ocultos e o aplicativo TS RemoteApp pára de responder no Windows Vista, no Windows 7, no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre o recurso de conexões de área de trabalho e o RemoteApp, visite o seguinte site da Microsoft:
Introdução ao recurso <a0>conexões de área de trabalho e o RemoteApp
Para obter mais informações sobre oForm.Modalpropriedade, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a propriedade "Form.Modal"
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações sobre arquivos adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,666
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_442b51879287a56f86793c4f6e8e5d02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_dd0ca3112fbdf5a9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo733
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t X86_microsoft..lications clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1f3b18f9c094bf99.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,712
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 10
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoAmd64_3dbea6137bc25c8716e57e75f507f16f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_e17bd8bb36471643.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_a1fb7f6663b452e67673ad2445c6b26e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_2393d51602b666c8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_f21d52218ab92131a797698217c8d356_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_e424ac5fbe780aa9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo737
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t Amd64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_9e8ece2ecf302f6a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,324
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 13
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t Amd64_microsoft..lications clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_7b59b47d78f230cf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,718
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 13
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,525
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t Wow64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_a8e378810390f165.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,618
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)05: 11
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoIa64_3dbea6137bc25c8716e57e75f507f16f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_855ee12d7de7ae09.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo726
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_7e27fc719b20017a9afbe6760ade61df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_f113db89a8d6070e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t Ia64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_4271d6a116d0c730.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,321
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,673
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)09: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoJanelas t Wow64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_a8e378810390f165.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,618
Data (UTC)20-Ago-2010
Hora (UTC)05: 11
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2384602 - Última revisão: quarta-feira, 13 de outubro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2384602 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2384602

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