文章編號: 238550 - 上次校閱: 2007年1月24日 - 版次: 3.3

無法瀏覽網際網路,使用 Internet Explorer 連線到 AOL 時

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徵狀

當您升級 Microsoft Internet Explorer 或 AOL 適用在北美洲地區線上 (),並連線到 AOL 時,您可能無法使用 Internet Explorer 來瀏覽網際網路,或者您可能會收到下列錯誤訊息:
無法顯示此頁面。
請注意當您使用 Internet Explorer 隨附於 AOL 軟體的版本可能會收到這個錯誤訊息。

發生的原因

在下列情況下,就會發生這個問題:
  • 如果您不會進行更新 Winsock2 登錄機碼和傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定 (TCP/IP) 堆疊在升級程序之後

    -或者-
  • 如果您啟用 AOL 分級控制限制,目前的帳戶

    -或者-
  • 如果您正在使用的 AOL 的 16 位元版本

解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

如果要解決這個問題:
  1. 請確認您按一下 [說明] 功能表上的 [關於適用在北美洲地區線上 執行 AOL 的是 32 位元版本。
  2. 請確認目前的帳戶已停用 AOL 分級控制限制。
  3. 文件中的所有設定 「 網路 」 內容的區域網路也至於撥號網路 (DUN) 連線。
  4. 移除所有的網路元件 (比方說介面卡、 用戶端,等等)。如果要執行這項操作:
    1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [網路]。
    2. 選取網路元件,然後按一下 [移除]。

      注意: 如果系統提示您執行這項操作,不要重新啟動您的電腦。 您可能需要重複這些步驟來移除所有介面卡、 用戶端,...等等。

  5. 移除撥號網路。如果要執行這項操作:
    1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [新增/移除程式]。
    2. 在 [Windows 安裝程式] 索引標籤按一下以清除 [通訊] 核取方塊。

      注意: 如果系統提示您執行這項操作,不要重新啟動您的電腦。
  6. 使用 「 登錄編輯程式 」 來找出並移除下列登錄機碼,然後重新啟動電腦:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2
  7. 啟動 AOL。
  8. 啟動 AOL 後會重建必要的 AOL 元件。重建元件之後重新啟動電腦。
本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
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