Message d'erreur « Cette liste de distribution a atteint la taille maximale supportée par votre serveur de messagerie électronique » lorsque vous ajoutez de nombreux contacts à une liste de distribution dans Outlook

Lorsque vous essayez d'ajouter un nombre important de contacts à une liste de distribution dans Microsoft Outlook, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher :

• Cette liste de distribution a atteint la taille maximale supportée par votre serveur de messagerie électronique.
• Cette liste de distribution a atteint la taille maximale supportée par votre serveur de messagerie électronique. Seuls les premiers nombre des nombre_total membres ont été ajoutés.
• Cette liste de distribution a atteint la taille maximale supportée par votre serveur de messagerie électronique. Aucun membre n'a pu être ajouté.

Cette limitation s'applique aux listes de distribution créées et stockées dans une banque de boîtes aux lettres Microsoft Exchange Server ou dans un fichier de dossiers personnels (.pst). Il n'existe pas de limite fixe du nombre de contacts que vous pouvez ajouter à une liste de distribution. La limite exacte est liée à la taille totale des fichiers des contacts.

Si votre liste de distribution ne contient que des informations de base se rapportant à vos contacts, la limite peut atteindre 125 à 130 contacts. Par exemple, les informations relatives aux contacts dans une liste de cette taille peuvent inclure uniquement le nom et l'adresse de messagerie de chaque contact. Vous pouvez créer des listes de distribution de très grande taille contenant plus de 1000 contacts. Toutefois, ces listes peuvent ne pas fonctionner comme prévu dans Outlook.

Pour optimiser les résultats, limitez le nombre de contacts que vous ajoutez à une liste de distribution à entre 50 et 70 contacts. Toutefois, si vos contacts contiennent un grand nombre d'informations, la limite de la liste de distribution peut être réduite à 25 contacts.

En outre, la limite de la liste de distribution est liée à la limite de taille de propriété de l'ordinateur exécutant Exchange Server. En général, celle-ci est d'environ 8 kilo-octets (Ko). Le serveur Exchange stocke tous les liens de contacts dans une banque de propriétés. Par conséquent, la limite de la liste de distribution dépend également de la longueur moyenne du nom du contact et de la taille moyenne de l'ID d'entrée. La taille de l'ID d'entrée dépend du type d'adresse de messagerie et de la longueur du message.

Pour résoudre ce problème, vous devez créer plusieurs listes de distribution. Chacune d'entre elles doit contenir au plus le nombre limite de contacts décrit dans la section « Cause ». Pour créer plusieurs listes de distribution, procédez comme suit :

1. Dans le dossier Contacts d'Outlook, ouvrez la liste de distribution de grande taille.
2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
3. Tapez nom_liste_distribution Copy, cliquez sur Format de message Outlook (*.msg) dans la liste Type du fichier, puis sur Enregistrer.
   
   Remarque Ceci crée une copie de sauvegarde de votre liste de distribution d'origine.
4. Fermez la liste de distribution.
5. Ouvrez à nouveau la liste de distribution.
6. Dans la zone Nom, tapez le texte suivant à la fin du nom de la liste de distribution :
   (premier_prénom - dernier_prénom)
   Dans cet exemple, premier_prénom représente le prénom du premier contact de la nouvelle liste. Le prénom du dernier contact de la nouvelle liste est représenté par dernier_prénom. Sélectionnez une page de contacts comportant un nombre de contacts inférieur au nombre maximal.
   
   Par exemple, la liste de distribution « Contacts professionnels » contient 200 contacts, dont 70 entre David Jacquet et Thierry Soutard. Par conséquent, vous renommez la liste « Contacts professionnels (David - Thierry) ».
7. Sélectionnez, puis supprimez tous les contacts qui ne sont pas inclus dans la plage de noms spécifiée dans le nom de la nouvelle liste.
   
   Par exemple, si vous avez renommé votre liste« Contacts professionnels (David - Thierry) », supprimez tous les contacts dont le prénom apparaît avant « David » et après « Thierry » dans la liste alphabétique.
8. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
9. Cliquez sur Format de message Outlook (*.msg) dans la liste Type du fichier, puis sur Enregistrer.
10. Dans le menu Fichier, cliquez sur Fermer. Lorsque vous êtes invité à enregistrer les modifications apportées à la liste, cliquez sur Non.
11. Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier dans lequel vous avez enregistré la liste de distribution modifiée, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .msg, puis cliquez sur Copier.
12. Dans le dossier Contacts d'Outlook, cliquez sur Edition, puis sur Coller. Cela crée une nouvelle liste de distribution utilisant le nouveau nom spécifié à l'étape 6.
13. Répétez les étapes 5 à 12 pour chaque groupe de contacts pour lequel vous souhaitez créer une liste de distribution distincte.