Vous recevez une erreur « cette liste de distribution a atteint la taille maximale de votre serveur de messagerie électronique » du message lorsque vous essayez d'ajouter de nombreux éléments à une liste de distribution de...

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Outlook 2000 uniquement :

Remarque : Les procédures décrites dans cet article s'appliquent uniquement si vous avez installé Outlook avec l'option société ou groupe de travail. Avec cette option, vous pouvez utiliser les services MAPI (Messaging Application Programming Interface). Pour déterminer votre type d'installation, cliquez sur à Propos de Microsoft Outlook, dans le menu aide . Si vous disposez de la version d'installation Société ou Groupe de travail, vous verrez « Société ou groupe de travail ».
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'ajouter de nombreux éléments à une liste de distribution des contacts dans Microsoft Outlook, vous recevez un des messages d'erreur suivants :
  • Cette liste de distribution a atteint la taille maximale de votre serveur de messagerie électronique.
  • Cette liste de distribution a atteint la taille maximale de votre serveur de messagerie électronique. Seul le premier numéro de de nombre_total les membres ont été ajoutés.
  • Cette liste de distribution a atteint la taille maximale de votre serveur de messagerie électronique. Aucun membre n'a pu être ajouté.

Cause

Il s'agit d'une limitation des listes de distribution créées et stockées dans une banque de boîtes aux lettres Microsoft Exchange Server ou dans un fichier de dossiers personnels (.pst). Il n'y a pas de limite fixe au nombre de contacts que vous pouvez ajouter à une liste de distribution. La limite exacte est basée sur la taille totale des fichiers des contacts.

Si vous utilisez uniquement les informations de base pour les contacts, votre limite de liste de distribution peut-être être des contacts sous 125 à 130 contacts. Par exemple, les informations pour les contacts dans une liste de cette taille peuvent inclure uniquement le nom et l'adresse de messagerie de chaque contact. Vous pouvez créer des listes de distribution de très grande taille contenant plus de 1000 contacts. Toutefois, ces listes peuvent ne pas fonctionnent comme prévu dans Outlook.

Pour obtenir de meilleurs résultats, limitez le nombre de contacts que vous devez ajouter à une liste de distribution est entre 50 et 70 contacts. Toutefois, si vos contacts contiennent un grand nombre d'informations, la limite de liste de distribution doit être aussi réduite à 25 contacts.

En outre, la limite de liste de distribution est basé sur la limite de taille de propriété de l'ordinateur qui exécute Exchange Server. La limite de taille de propriété pour un serveur Exchange est d'environ 8 kilo-octets (Ko). Le serveur Exchange stocke tous les contacts des liens dans une banque de propriétés. Par conséquent, la limite de liste de distribution dépend également la longueur moyenne du nom du contact et la taille moyenne de l'ID d'entrée. La taille de l'ID d'entrée dépend du type d'adresse de messagerie et de la longueur du message.

Résolution

Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) et versions ultérieures

Ce problème a été résolu tout d'abord en 2007 suite Microsoft Office Service Pack 2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
949585 Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour la suite Office 2007
Après avoir installé Outlook 2007 Service Pack 2, vous recevez l'invite suivante s'affiche lorsque vous essayez de créer une liste de Distribution avec un grand nombre d'appartenances :

Êtes-vous sûr de vouloir ajouter <number>membres de la liste de Distribution?</number>
Si vous cliquez sur Oui à ce message, vous recevez l'invite suivante :

Cette liste de distribution contienne plus de membres que pris en charge lorsque vous utilisez Outlook 2007 Service Pack 1 ou une version antérieure. Voulez-vous enregistrer les modifications apportées à la liste de distribution ?
Remarque : Cette seconde invite contient une case à cocher Ne plus afficher cette boîte de dialogue. Si vous cliquez sur OK pour cette deuxième invite de que votre liste de distribution est enregistrée dans sa composition actuelle.

Remarque Ce comportement s'applique à Outlook 2010.

Outlook 2007 SP1 ou une version antérieure

Pour contourner ce problème dans Outlook 2007 SP1 et versions antérieures, vous devez créer plusieurs listes de distribution. Chaque liste de distribution doit avoir plus que le nombre maximal de contacts, comme décrit dans la section « Cause ». Pour créer plusieurs listes de distribution, procédez comme suit :
  1. Dans le dossier Contacts dans Outlook, ouvrez la liste de distribution de grande taille.
  2. Dans le menu fichier , cliquez sur Enregistrer sous.
  3. Type nom_liste_distribution Copie, cliquez sur Format de Message Outlook (* .msg) de l' Enregistrer en tant que type de liste, puis cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : Cette opération crée une copie de sauvegarde de votre liste de distribution d'origine.
  4. Fermer la liste de distribution.
  5. Ouvrez à nouveau la liste de distribution.
  6. Dans la zone nom , tapez le texte suivant à la fin du nom de la liste de distribution :
    (premier_prénom - dernier_prénom)
    Dans cet exemple, premier_prénom est le texte d'espace réservé pour le prénom du premier contact de la nouvelle liste. Le texte d'espace réservé pour le prénom du dernier contact de la nouvelle liste est dernier_prénom. Sélectionnez une plage de contacts qui a moins que le nombre maximal de contacts.

    Par exemple, la liste de distribution « Contacts professionnels » contient 200 contacts. Il existe des 70 contacts entre David Jones et Tony Smith. Par conséquent, vous renommez la liste « Contacts professionnels (David - Thierry) ».
  7. Sélectionnez, puis supprimez tous les contacts qui ne figurent pas dans la plage de noms que vous avez spécifié dans le nom de la nouvelle liste.

    Par exemple, si vous renommez la liste « Contacts professionnels (David - Thierry) », vous supprimez tous les contacts dont le prénom apparaît avant « David » dans l'ordre alphabétique. En outre, vous supprimez tous les contacts dont le prénom apparaît après « Thierry » dans l'ordre alphabétique.
  8. Dans le menu fichier , cliquez sur Enregistrer sous.
  9. Cliquez sur Format de Message Outlook (* .msg) de l' Enregistrer en tant que type de liste, puis cliquez sur Enregistrer.
  10. Dans le menu fichier , cliquez sur Fermer. Lorsque vous êtes invité à enregistrer les modifications apportées à la liste, cliquez sur non.
  11. Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier dans lequel vous avez enregistré la liste de distribution modifiée, cliquez droit sur le fichier .msg, puis cliquez sur Copier.
  12. Dans le dossier Contacts dans Outlook, cliquez sur Modifier, puis cliquez sur Coller. Cela crée une nouvelle liste de distribution qui utilise le nouveau nom que vous avez spécifié à l'étape 6.
  13. Répétez les étapes 5 à 12 pour chaque groupe de contacts que vous souhaitez séparer en une liste de distribution.

Propriétés

Numéro d'article: 238569 - Dernière mise à jour: mardi 19 novembre 2013 - Version: 9.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
Mots-clés : 
kbexpertisebeginner kbcontacts kbprb kbmt KB238569 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 238569
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