Artigo: 238569 - Última revisão: sábado, 14 de Maio de 2011 - Revisão: 8.0

Recebe uma mensagem de erro "Esta lista de distribuição atingiu o tamanho máximo para o servidor de correio electrónico da rede" quando tenta adicionar muitos itens a uma lista de distribuição de contactos no Outlook

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Apenas para o Outlook 2000:

Nota: os procedimentos descritos neste artigo só serão aplicáveis se tiver instalado o Outlook com a opção Empresarial ou de Grupo de Trabalho. Com esta opção, é possível utilizar serviços MAPI (Messaging Application Programming Interface). Para determinar o tipo de instalação, clique em Acerca do Microsoft Outlook, no menu Ajuda. Se tiver a instalação Empresarial ou de Grupo de Trabalho, visualizará "Empresarial ou de grupo de trabalho".
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Sintomas

Quando tenta adicionar muitos itens a uma lista de distribuição de contactos no Microsoft Outlook, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
  • Esta lista de distribuição atingiu o tamanho máximo para o servidor de correio electrónico da rede.
  • Esta lista de distribuição atingiu o tamanho máximo para o servidor de correio electrónico da rede. Apenas foram adicionados os primeiros número membros de um total de número_total.
  • Esta lista de distribuição atingiu o tamanho máximo para o servidor de correio electrónico da rede. Não foi possível adicionar novos membros.

Causa

Esta é uma limitação das listas de distribuição criadas e armazenadas num arquivo de caixas de correio do Microsoft Exchange Server ou num ficheiro de pastas pessoais (.pst). Não há um limite definido para o número de contactos que é possível adicionar a uma lista de distribuição. O limite exacto é baseado no tamanho total do ficheiro de contactos.

Se utilizar apenas as informações de contactos mais básicas, o limite da lista de distribuição poderá permitir entre 125 e 130 contactos. Uma lista deste tamanho apenas poderá incluir, por exemplo, informações de contactos relativas ao nome e endereço de correio electrónico de cada contacto. É possível criar listas de distribuição de maiores dimensões que incluam mais de 1.000 contactos. No entanto, estas listas de maiores dimensões poderão não funcionar como previsto no Outlook.

Para obter melhores resultados, deverá adicionar entre 50 e 70 contactos a uma lista de distribuição. No entanto, caso os contactos contenham muitas informações, o limite da lista de distribuição deverá ser reduzido para 25 contactos.

Além disso, o limite da lista de distribuição é baseado no limite de tamanho das propriedades do computador com o Exchange Server. O limite de tamanho das propriedades de um servidor Exchange é de aproximadamente 8 quilobytes (KB). O servidor Exchange armazena todas as hiperligações de contactos num arquivo de propriedades. Assim, o limite da lista de distribuição depende do comprimento médio do nome do contacto e do tamanho médio do ID de entrada. O tamanho do ID de entrada depende do tipo de endereço de correio electrónico e do comprimento da mensagem.

Resolução

Para resolver este problema, tem de criar várias listas de distribuição. Cada lista de distribuição não deverá conter um número superior ao número máximo de contactos descrito na secção "Causa". Para criar várias listas de distribuição, siga estes passos:
  1. Na pasta Contactos do Outlook, abra a lista de distribuição de maiores dimensões.
  2. No menu Ficheiro, clique em Guardar como.
  3. Escreva Cópia de nome_lista_distribuição, clique em Formato de mensagem do Outlook (*.msg) na lista Guardar com o tipo e, em seguida, clique em Guardar.

    Nota: este procedimento cria uma cópia de segurança da lista de distribuição original.
  4. Feche a lista de distribuição.
  5. Reabra a lista de distribuição.
  6. Na caixa Nome, escreva o seguinte texto no fim do nome da lista de distribuição:
    (nome_inicial - nome_final)
    Neste exemplo, nome_inicial é um texto de marcador de posição para o nome do primeiro contacto na nova lista. O texto de marcador de posição para o nome do último contacto na nova lista é nome_final. Seleccione um intervalo de contactos com um número inferior ao número máximo de contactos.

    Por exemplo, a lista de distribuição "Contactos profissionais" contém 200 contactos. Existem 70 contactos entre Bruno Alves e Filipe Silva. Por conseguinte, muda o nome da lista para "Contactos profissionais (Bruno - Filipe)".
  7. Seleccione e elimine todos os contactos que não estejam no intervalo de nomes especificado no novo nome da lista.

    Por exemplo, se mudar o nome da lista para "Contactos profissionais (Bruno - Filipe)", eliminará todos os contactos que alfabeticamente se encontrem antes de "Bruno". Além disso, eliminará todos os contactos com nomes que alfabeticamente se encontrem depois de "Filipe".
  8. No menu Ficheiro, clique em Guardar como.
  9. Clique em Formato de mensagem do Outlook (*.msg) na lista Guardar com o tipo e clique em Guardar.
  10. No menu Ficheiro, clique em Fechar. Quando lhe for pedido para guardar as alterações à lista, clique em Não.
  11. No Explorador do Windows, abra a pasta em que guardou a lista de distribuição modificada, clique com o botão direito do rato no ficheiro .msg e clique em Copiar.
  12. Na pasta Contactos do Outlook, clique em Editar e clique em Colar. Este procedimento cria uma nova lista de distribuição com o novo nome especificado no passo 6.
  13. Repita os passos 5 até 12 para cada grupo de contactos que pretenda incluir numa lista de distribuição individual.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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