Fehler beim Ausführen des Konfigurations-Assistenten für das Azure Active Directory-Synchronisierungstool: Die von Ihnen angegebenen Anmeldeinformationen des Unternehmensadministrators sind ungültig.

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Ursprüngliche Produktversion: Cloud-Dienste (Webrollen/Workerrollen), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
Ursprüngliche KB-Nummer: 2386471

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, den Konfigurations-Assistenten für das Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungstool auszuführen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Die von Ihnen angegebenen Anmeldeinformationen des Unternehmensadministrators sind ungültig. Geben Sie gültige Anmeldeinformationen an, und versuchen Sie es erneut.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie falsche Anmeldeinformationen auf der Seite Active Directory-Anmeldeinformationen des Konfigurations-Assistenten für das Verzeichnissynchronisierungstool eingegeben haben.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Anmeldeinformationen für ein Konto angeben, das über Unternehmensadministratorberechtigungen für die lokale Active Directory-Installation Ihres Unternehmens verfügt.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort für das Benutzerkonto eingeben.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem der Konfigurations-Assistent für das Verzeichnissynchronisierungstool installiert ist, mit den Domänencontrollern Ihres Unternehmens kommunizieren und sich beim lokalen Active Directory authentifizieren kann.

Hinweis

Das Konto muss über Unternehmensadministratorberechtigungen in der Active Directory-Gesamtstruktur verfügen, mit der der Computer, auf dem der Konfigurations-Assistent für das Verzeichnissynchronisierungstool ausgeführt wird, verknüpft ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob ein Konto über Unternehmensadministratorberechtigungen verfügt:

  1. Starten Sie auf einem Domänencontroller oder Computer, auf dem das Windows Server Administration Toolkit installiert ist, Active Directory-Benutzer und -Computer. Klicken Sie hierzu auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie dsa.msc in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.

    Screenshot des Fensters

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Domäne, und klicken Sie dann auf Suchen.

    Screenshot: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Domäne, und klicken Sie dann auf das Element Suchen.

  3. Geben Sie im Feld Name den Namen Unternehmensadministratoren ein, und klicken Sie dann auf Jetzt suchen.

    Screenshot: Eingeben von Unternehmensadministratoren in das Feld

  4. Doppelklicken Sie auf Unternehmensadministratoren, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Mitglieder .

    Screenshot der Registerkarte

  5. Überprüfen Sie, ob der Benutzer in der Liste Mitglieder aufgeführt ist. Wenn der Benutzer nicht in der Liste enthalten ist, muss sich eines der Mitglieder dieser Liste anmelden und den Benutzer dieser Liste hinzufügen. Oder ein Mitglied dieser Liste kann seine Anmeldeinformationen im Konfigurations-Assistenten für das Verzeichnissynchronisierungstool verwenden.

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