Error al intentar ejecutar el Asistente para la configuración de herramienta de sincronización de Active Directory de Azure: "las credenciales de administrador de la empresa que suministró no son válidas".

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PROBLEMA

Cuando intenta ejecutar al Asistente de configuración de herramienta de Active Directory Sync de Microsoft Azure, recibirá el siguiente mensaje de error:
Las credenciales de administrador de la empresa que suministró no son válidas. Proporcione credenciales válidas y vuelva a intentarlo.

CAUSA

Este problema puede producirse si especifica credenciales incorrectas en la página de credenciales de Active Directory del Asistente para la configuración de directorio Sync Tool.

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que proporcionar credenciales para una cuenta que tenga permisos de administrador empresarial para instalación de Active Directory local de su empresa.
  2. Asegúrese de escribir el nombre de usuario y la contraseña para la cuenta de usuario.
  3. Asegúrese de que el equipo en el que está instalado el Asistente para configuración de herramienta de sincronización de directorio puede comunicarse con los controladores de dominio de su empresa y que se puede autenticar en el Active Directory local.
Nota La cuenta debe tener permisos de administrador empresarial en el bosque de Active Directory al que está unido el equipo que está ejecutando al Asistente para configuración de herramienta de sincronización de directorio.

Para comprobar si una cuenta tiene permisos de administrador de empresa, siga estos pasos:
  1. En un controlador de dominio o un equipo que tenga instalado Windows Server Administration Toolkit, inicie usuarios y equipos de usuarios de Active Directory. Para ello, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo DSA.msc en el abiertos y a continuación, haga clic en Aceptar.

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    Captura de pantalla de la ventana Ejecutar y dsa.msc escrito
  2. Haga clic en el dominio y, a continuación, haga clic en Buscar.

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    Captura de pantalla de usuarios de Active Directory y la ventana de equipos, opción de dominio secundario hace clic en
  3. En el cuadro nombre , escriba administradores de empresay, a continuación, haga clic en Buscar ahora.

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    Captura de pantalla de buscar usuarios, contactos y grupos, administradores de organización que ha escrito en el cuadro Nombre
  4. Haga doble clic en Administradores de organizacióny, a continuación, haga clic en el los miembros ficha.

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    Captura de pantalla de la ventana de propiedades de administradores de empresa, ficha miembros seleccionado
  5. Comprobar si el usuario aparece en los miembros lista. Si el usuario no está en la lista, uno de los miembros de esta lista debe iniciar sesión y agregar el usuario a esta lista. O bien, un miembro de esta lista puede usar sus credenciales en el Asistente para configuración de herramienta de sincronización de directorio.

Obtener más información

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web o el Foros de Azure de Active Directory .

Propiedades

Id. de artículo: 2386471 - Última revisión: martes, 24 de junio de 2014 - Versión: 11.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2386471

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