Erro ao tentar executar o Assistente do Windows Azure Active Directory sincronização ferramenta Configuração: "as credenciais de administrador corporativo que você forneceu não são válidas."

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PROBLEMA

Quando você tenta executar o Windows Azure Active Directory sincronização ferramenta Configuration Wizard, você recebe a seguinte mensagem de erro:
As credenciais de administrador corporativo que você forneceu não são válidas. Fornecer credenciais válidas e tente novamente.

CAUSA

Esse problema pode ocorrer se você inseriu as credenciais incorretas na página credenciais do Active Directory do Assistente de configuração de ferramenta de sincronização de diretório.

SOLUÇÃO

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Certifique-se de que você fornecer credenciais para uma conta que tenha permissões de administrador de empresa para instalação do Active Directory local da empresa.
  2. Certifique-se de que você insira o nome correto do usuário e a senha para a conta de usuário.
  3. Certifique-se de que o computador em que o Assistente de configuração de ferramenta de sincronização de diretório está instalado pode se comunicar com os controladores de domínio da sua empresa e pode autenticar para o Active Directory local.
Observação A conta deve ter permissões de administrador corporativo na floresta do Active Directory ao qual o computador que está executando o Assistente de configuração de ferramenta de sincronização de diretório está associado.

Para verificar se uma conta tem permissões de administrador de empresa, siga estas etapas:
  1. Em um controlador de domínio ou computador que possui o Toolkit de administração do Windows Server instalado, inicie o Active Directory Users and Computers. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo DSA. msc no Abrir caixa e, em seguida, clique em OK.

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    Captura de tela da janela Executar e DSA. msc digitado
  2. Clique com botão direito no domínio e, em seguida, clique em Localizar.

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    Captura de tela do Active Directory Users e computadores janela, opção de domínio direito clicada
  3. Na caixa nome , digite administradores de empresae, em seguida, clique em Localizar agora.

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    Captura de tela de localizar usuários, contatos e grupos, administradores de empresa digitados na caixa de nome
  4. Clique duas vezes em Administração de empresae, em seguida, clique no membros guia.

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    Captura de tela da janela de propriedades de administração de empresa, guia membros selecionado
  5. Verifique se o usuário está listado no membros lista. Se o usuário não estiver na lista, um dos membros desta lista deve fazer logon e adicioná-lo à lista. Ou um membro desta lista pode usar suas credenciais no Assistente de configuração de ferramenta de sincronização de diretório.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Windows Azure do Active Directory site da Web.

Propriedades

ID do artigo: 2386471 - Última revisão: sexta-feira, 1 de novembro de 2013 - Revisão: 14.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Windows Azure Recovery Services
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2386471

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