Felmeddelande när du försöker köra guiden Azure Active Directory Sync verktyget konfiguration: "en företagsadministratör autentiseringsuppgifterna som du angav är inte giltigt."

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2386471 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

När du försöker köra Microsoft Azure guiden Active Directory Sync verktyget konfiguration visas följande felmeddelande:
Företagsadministratör autentiseringsuppgifterna som du angav är inte giltigt. Ange giltiga referenser och försök igen.

ORSAK

Detta problem kan uppstå om du har angett fel referenser på sidan autentiseringsuppgifter för Active Directory i konfigurationsguiden Directory Sync Tool.

LÖSNING

Lös problemet så här:
  1. Kontrollera att du ange autentiseringsuppgifter för ett konto med behörigheter för företaget admin för företagets lokala Active Directory-installationen.
  2. Kontrollera att du anger rätt användarnamn och lösenord för användarkontot.
  3. Kontrollera att den dator som konfigurationsguiden Directory Sync verktyget är installerat kan kommunicera med företagets domänkontrollanter och kan autentiseras i den lokala Active Directory.
Obs! Kontot måste ha behörighet för enterprise admin i Active Directory-skog som den dator som kör konfigurationsguiden för Directory Sync verktyget ingår.

Gör så här om du vill kontrollera om ett konto har administratörsbehörighet för enterprise:
  1. Starta Active Directory-användare och datorer på en domänkontrollant eller en dator med Windows Server Administration Toolkit installerat. Att göra detta, klicka på Start, klicka på Kör, Skriv DSA.msc i den Öppna rutan och klicka sedan på OK.

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild av kör och dsa.msc skrev
  2. Högerklicka på domänen och klicka sedan på Sök.

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild av Active Directory-användare och datorer fönstret domänalternativet höger klickade på
  3. I rutan namn skriver du: Företagsadministratörer, och klicka sedan på Sök nu.

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild av söka efter användare, kontakter och grupper, företagsadministratörer har skrivit under rutan Namn
  4. Dubbelklicka på Företagsadministratöreroch klicka sedan på den medlemmar fliken.

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild av egenskapsfönstret för Företagsadministratörer, fliken medlemmar
  5. Kontrollera om användaren finns med i den medlemmar lista. Om användaren inte finns i listan, måste en av medlemmarna i den här listan logga in och lägga till användaren i den här listan. Eller en medlem av den här listan kan du använda sina autentiseringsuppgifter i konfigurationsguiden Directory Sync Tool.

MER INFORMATION

Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community webbplatsen eller Azure Active Directory-forum .

Egenskaper

Artikel-id: 2386471 - Senaste granskning: den 25 juni 2014 - Revision: 12.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Nyckelord: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade kbgraphic kbmt KB2386471 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2386471

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com