当您尝试运行 Azure 活动目录同步工具配置向导时出现错误:"您所提供的企业管理员凭据将无效。

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问题

当您尝试运行 Microsoft Azure 活动目录(AD) 同步工具配置向导时,您会收到以下错误消息:
您提供的企业管理员凭据是无效的。提供有效的凭据,然后重试。

原因

如果您在活动目录凭据页上的目录同步工具配置向导中输入不正确的凭据,则可能会出现此问题。

本地

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 请确保提供了贵公司的本地 活动目录(AD) 安装的企业管理权限的帐户凭据。
  2. 请确保您输入的用户帐户的正确的用户名和密码。
  3. 确保目录同步工具配置向导安装所在的计算机可以与您的公司的域控制器进行通信,并且可以通过身份验证的本地活动目录中。
注意该帐户必须具有企业管理员权限在 活动目录(AD) 目录林中运行目录同步工具配置向导的计算机所加入的。

若要检查帐户是否具有企业管理员权限,请执行以下步骤:
  1. 在域控制器或已安装 Windows 服务器管理 Toolkit 的计算机上,启动 活动目录(AD) 用户和计算机。若要执行此操作,单击开始,单击运行键入 dsa.msc打开 框中,然后再单击确定

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    运行窗口中,键入 dsa.msc 的屏幕抓图
  2. 用鼠标右键单击域,然后单击查找

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    活动目录(AD) 用户和计算机窗口中,右键单击域选项的屏幕抓图
  3. 名称框中,键入 企业管理员然后单击立即查找

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    在名称框中键入查找用户、 联系人和组,企业管理员的屏幕抓图
  4. 双击企业管理员,然后再单击成员 选项卡。

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    企业管理员属性窗口中,选定的成员选项卡的屏幕抓图
  5. 检查用户是否已列入成员 列表。如果用户不在列表中,此列表中的成员之一必须登录并将该用户添加到此列表。或者,此列表中的成员可以在目录同步工具配置向导中使用它们的凭据。

详细信息

仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站或 Azure 的 活动目录(AD) 论坛 网站。

属性

文章编号: 2386471 - 最后修改: 2014年6月25日 - 修订: 13.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
关键字:?
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade kbgraphic kbmt KB2386471 KbMtzh
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