當您嘗試執行 Azure 現用目錄同步處理工具組態精靈 」 的錯誤: 「 您提供的企業系統管理員認證就無法有效。

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問題

當您嘗試執行 Microsoft Azure Active Directory 同步工具設定精靈時,您會收到下列錯誤訊息:
您所提供的企業系統管理員認證是無效的。提供有效的認證,然後再試一次。

原因

如果您在目錄同步處理工具組態精靈] 的 [使用中目錄認證] 頁面輸入不正確的認證,可能會發生這個問題。

方案

若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 請確定您提供具有本機 Active Directory 安裝您的公司的企業系統管理員權限的帳戶認證。
  2. 請確定您輸入正確的使用者名稱和密碼的使用者帳戶。
  3. 請確定安裝目錄同步處理工具設定精靈 」 的電腦可以與您公司的網域控制站進行通訊,而且可以到本機的 Active Directory 進行驗證。
附註帳戶必須具有企業系統管理員權限執行目錄同步處理工具設定精靈 」 電腦已加入 Active Directory 樹系中。

若要檢查帳戶是否具有企業系統管理員權限,請依照下列步驟執行:
  1. 在網域控制站或已安裝的 Windows 伺服器系統管理工具包的電腦上,啟動 [Active Directory 使用者和電腦。若要執行這項操作,請按一下 [開始,按一下 [執行] 型別 dsa.msc開啟 方塊,然後再按一下[確定]

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    螢幕擷取畫面,執行視窗以及 dsa.msc 輸入
  2. 網域中,按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [尋找

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    螢幕擷取畫面的 Active Directory 使用者和電腦] 視窗中,以滑鼠右鍵按下的 [網域] 選項
  3. 在 [名稱] 方塊中,輸入 企業系統管理員然後按一下 [立即尋找]

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    在 [名稱] 方塊中輸入的 [尋找使用者、 連絡人及群組,企業系統管理員的螢幕擷取畫面
  4. 按兩下 [企業系統管理員 」,然後再按一下成員 ] 索引標籤。

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    企業系統管理員內容] 視窗中,選取 [成員] 索引標籤的螢幕擷取畫面
  5. 請檢查使用者是否列在成員 清單。如果使用者不在清單中,這個清單的成員之一必須登入,並將使用者加入此清單。或者,此清單的成員可以在目錄同步處理工具設定精靈 」 中使用他們的認證。

更多資訊

還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站或 Azure 的 Active Directory 論壇 網站。

屬性

文章編號: 2386471 - 上次校閱: 2014年7月9日 - 版次: 40.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
關鍵字:?
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