OLEXP: Mensagem de erro: "Este programa executou uma operação ilegal e será fechado."

Ao tentar iniciar o Outlook Express, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida: Se clicar em Detalhes, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida: O Outlook Express pode iniciar, mas uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:

• O Outlook Express não pôde ser iniciado. Talvez ele não esteja instalado corretamente. Certifique-se de que o disco não está cheio e de que você não está sem memória. Entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência. (0x800c012e) O Outlook Express não pôde ser iniciado porque o Msoe.dll não pôde ser inicializado. Talvez o Outlook Express não esteja instalado corretamente.

Ao exibir o painel de visualização, uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:

• A pasta não pôde ser exibida. O Outlook Express não pôde abrir a pasta.
  As possíveis causas são: Espaço em disco insuficiente. Memória insuficiente.

Esse comportamento pode ocorrer se os atributos de qualquer arquivo de email, ou de todos os arquivos de email *.dbx do Outlook Express forem definidos como somente leitura.

Para resolver esse problema, remova o atributo somente leitura dos arquivos de email *.dbx do Outlook Express:

1. Clique em Iniciar, aponte para Pesquisar e clique em Todos os arquivos e pastas.
2. Na caixa Nome, digite *.dbx, na caixa Procurar em, clique em Discos rígidos locais (C:) e clique em Localizar agora.
3. Para cada arquivo *.dbx encontrado, clique com o botão direito do mouse, clique em Propriedades e desmarque a caixa de seleção Somente leitura.
4. Clique em Aplicar e clique em Fechar.

OBSERVAÇÃO: Os arquivos *.dbx devem ter apenas a caixa de seleção Arquivo marcada.

Se o Outlook Express iniciar, você poderá não ter acesso a algumas pastas, ou todas elas, ao selecioná-las. Nesse caso, as pastas podem ter mensagens de email em espera destacadas na lista de pastas, mas ao clicar na pasta a área de mensagem está em branco. Para obter informações adicionais sobre mensagens de erro do Outlook Express, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: