Bài vi?t này th?o lu?n v? Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Preview và Microsoft Office 365 pre-upgrade. Thông tin v? văn ph?ng 365 Xem trư?c trong bài vi?t này, bao g?m b?t k? liên k?t nào đư?c cung c?p như là và có th? thay đ?i mà không báo trư?c.
Không ch?c ch?n nh?ng g? phiên b?n c?a Office 365 b?n đang s? d?ng? Đi đ?n website sau c?a Microsoft:
Có nh?ng công c? mà b?n có th? s? d?ng đ? xác đ?nh ngu?n g?c c?a v?n đ?.
Trong Microsoft Lync 2010 và Microsoft Lync 2013, b?n có th? s? d?ng gi?ng nói và video ch?t lư?ng ch? s? đ? xác đ?nh như th? nào t?t b?n đang nghe hay xem. Các ch? s? m?i đư?c hi?n th? trong c?a s? h?i tho?i cho b?n bi?t khi đi?u ki?n là hi?n t?i có th? ?nh hư?ng đ?n ch?t lư?ng c?a các gi?ng nói ho?c cu?c g?i video. Nh?ng đi?u ki?n này có th? bao g?m ngư?i nghèo m?ng k?t n?i, k?t n?i m?ng băng thông th?p ho?c t?m nh?n th?p ch?t lư?ng âm thanh t? m?t thi?t b? c? th?. Trong t?nh hu?ng mà trong đó b?n kinh nghi?m ch?t lư?ng âm thanh t?m nh?n th?p, b?m vào ch? đ? hi?n th? các l? do có th? cho các v?n đ? âm thanh và liên k?t v?i ngu?n tài nguyên có liên quan.
Lync 2010
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Lync 2013
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Như là m?t phương châm chung, đ? kh?c ph?c t?nh hu?ng mà trong đó b?n g?p nghèo âm thanh ho?c video ch?t lư?ng đang h?p tr?c tuy?n Lync, h?y làm theo các bư?c sau:
Trong m?t trình duyệt Web, tr?nh duy?t đ?n URL công c? Office 365 Lync tr?c tuy?n giao thông v?n t?i đáng tin c?y IP thăm d? (TRIPP) là g?n nh?t v?i v? trí th?c t? c?a ngư?i s? d?ng, và sau đó nh?p vàoB?t đ?u th? nghi?m:
Sau khi công c? hoàn t?t, ki?m tra các đ? th? và các s? li?u th?ng kê đư?c t?o ra b?i các công c? sau. D? li?u này có th? cho bi?t k?t n?i ho?c băng thông các v?n đ? v?i b?n ghi d?ch v? tr?c tuy?n Lync.
Th? nghi?m phương ti?n truy?n thông truy c?p Th? nghi?m phương ti?n truy?n thông truy c?p đ? ki?m ch?ng r?ng máy tính khách hàng có th? k?t n?i đ?n các Lync tr?c tuy?n máy phục vụ phương tiện qua c?ng 3478 ngư?i (UDP). N?u ki?m tra không thành công, ki?m tra quy t?c đ?nh tuy?n tư?ng l?a đ? đ?m b?o r?ng c?ng 3478 ngư?i trên UDP là m? c?a cho các k?t n?i đ?n và đi.
N?u c?ng này b? ch?n, các tri?u ch?ng b?n kinh nghi?m bao g?m cu?c g?i âm thanh/video không k?t n?i, chia s? màn h?nh máy tính và các tính năng c?ng tác khác không k?t n?i, và h?i ngh? tham gia th?t b?i.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Upperbound AudioVideo - lowerbound và AudioVideo - th? nghi?m
N?u AudioVideo - lowerbound và AudioVideo - upperbound Test th?t b?i, h?y ki?m tra cho dù c?ng 50.000 thông qua 59,999 (UDP) đang m? tư?ng l?a c?a m?ng. Công c? không th? ki?m tra t?t c? các c?ng trong ph?m vi. Nó gi? đ?nh r?ng n?u lowerbound c?ng và upperbound c?ng đang m?, các c?ng đang gi?a lowerbound và upperbound c?ng là c?ng có kh? năng m?.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
T?i v? và t?i lên t?c đ?
T?i v? và t?i lên t?c đ? có th? ?nh hư?ng đ?n ch?t lư?ng c?a k?t n?i âm thanh/video ho?c các tính năng c?ng tác. N?u t?c đ? t?i v? ho?c t?i lên là ít hơn 1 Mbps, ch?t lư?ng âm thanh/video có th? đư?c suy thoái. Đ? bi?t thêm chi ti?t v? yêu c?u băng thông, h?y vào web site Microsoft TechNet sau đây:
Voice over IP (VoIP) văn b?n ki?m tra đ? đ?m b?o r?ng k?t n?i có m?t th?i gian ph?n ?ng tr?n v?ng phù h?p và xác nh?n s? đ?ng b? b?n ghi d?ch v?. N?u t? l? ph?n ?ng cho m?i gói tin khác nhau quá nhi?u, ho?c có quá nhi?u thi?t h?i gói, k?t n?i âm thanh/video có th? đư?c h?t ho?ng kinh hai ho?c hay thay đ?i. K?t n?i có hơn 5 ms jitter ho?c hơn 2 ph?n trăm gói b? m?t có th? g?p ph?i thoái hóa nghiêm tr?ng ch?t lư?ng âm thanh, video ho?c ?ng d?ng chia s?. Chuy?n đ?i sang k?t n?i phù h?p hơn ho?c gi?m s? lư?ng các bư?c nh?y trong tuy?n đư?ng có th? gi?i quy?t v?n đ? này.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Trang tóm t?t
Trang tóm t?t cho th?y các k?t qu? t? t?t c? các bài ki?m tra. N?u b?t k? các ch? s? trạm đậu màu vàng ho?c màu đ?, k?t n?i Lync tr?c tuy?n có th? đư?c suy thoái ho?c có th? th?t b?i.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Ví d?, k?t qu? xét nghi?m sau đây cho th?y m?t ch? báo t?nh tr?ng vàng cho Nh?t quán c?a b?n ghi d?ch v?, và đi?u này có th? gây phá v? các ch?t lư?ng âm thanh ho?c video.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Xác đ?nh máy tính đang s? d?ng m?t kết nối Internet có dây ho?c không dây. M?t k?t n?i dây có th? cung c?p thêm băng thông và s? ?n đ?nh trong h?u h?t trư?ng h?p và nên là ưa thích c?a các phương pháp k?t n?i n?u lo?i k?t n?i là có s?n. Ngoài ra, xem xét vi?c t?t b?t k? ăng-ten không dây đ? tránh k?t n?i thông qua m?t k?t n?i không dây.
H?y ch?c ch?n r?ng thi?t b? âm thanh/video đang đư?c s? d?ng đư?c ch?p thu?n và đư?c ch?ng nh?n đ? làm vi?c v?i Lync 2010. Đ? bi?t thêm chi ti?t, xem các ch? đ? sau đây c?a Microsoft TechNet: USB thi?t b? ngo?i vi
(http://technet.microsoft.com/lync/gg278173.aspx)
Ch?n thi?t b? chính xác, và đ?m b?o r?ng ph?n ghi âm là ? m?c đ? thích h?p. ? vùng trên bên ph?i c?a c?a s?, nh?p vào bi?u tư?ng bánh răng, h?y nh?p vào Công c?, b?m vào Tùy ch?n, và sau đó nh?p vào Thi?t b? âm thanh. Ki?m ch?ng r?ng thi?t b? phù h?p đ? đư?c ch?n.
Đi?u ch?nh các Micro thanh trư?t đ? lư?ng b?n mu?n. Nói chuy?n ? m?c đ? b?nh thư?ng b?ng gi?ng nói c?a b?n. Các ch? s? nên không cao hơn đi?m midway.
QUAN TRỌNG: Bài vi?t này đư?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch máy c?a Microsoft ch? không ph?i do con ngư?i d?ch. Microsoft cung c?p các bài vi?t do con ngư?i d?ch và c? các bài vi?t do máy d?ch đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng ngôn ng? c?a b?n. Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Lo?i bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, gi?ng như m?t ngư?i nư?c ngoài có th? m?c sai sót khi nói ngôn ng? c?a b?n. Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra. Microsoft c?ng thư?ng xuyên c?p nh?t ph?n m?m d?ch máy này.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2386655
Quay l?i đ?u trang
