現象
次のような状況を想定します。
-
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上には、Windows ディスプレイ ドライバー モデル (WDDM) 1.1 のグラフィックス アダプターを使用します。
-
複数のモニターが接続されているコンピューター。
-
D3D と GDI の相互運用性のサーフェスを使用するアプリケーションを実行するとします。
このシナリオでは、Windows がクラッシュします。 たとえば、Windows Live Essentials と特定のゲームの最新バージョンを使用すると、Windows がクラッシュします。
原因
この問題は、プール破損が発生したために発生します。 この破損は、表示解像度の変更時に、GDI のサーフェスで発生します。
解決方法
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
Microsoft Update
この更新プログラムは、Microsoft Update web サイトから入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
|
オペレーティング システム |
更新プログラム |
|---|---|
|
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) |
|
|
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) |
|
|
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) |
|
|
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) |
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります
レジストリ情報
このパッケージに含まれている更新プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン
製品
マイルストーン
区分
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR 区分には、広範囲にわたる非常に重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) がインストールされている環境ごとには、個別に表示されている[追加のファイルの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の情報] セクションで。 MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
694 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
694 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,086 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,086 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,038 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,038 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,090 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:08 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,090 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
08:27 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:00 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:14 |
|
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
697 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
697 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
13:15 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,088 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
42,088 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
08:12 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
06:00 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
4,178 |
|
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
|
Time (UTC) |
07:14 |
|
Platform |
Not applicable |
