Select the product you need help with

Se afi�eaz� eroarea �Fi?ierul este deteriorat ?i imposibil de deschis� atunci c�nd primi�i un mesaj de po�t� electronic� cu un fi�ier Office ata�at

ID articol: 2387587 - Vizualiza�i produsele pentru care se aplic� acest articol.

Simptom

Atunci c�nd primi�i un mesaj de po�t� electronic� av�nd o ata�are �n Office, Office v� informeaz� c� fi�ierul este deteriorat �i nu se poate deschide. De�i mesajul de eroare este diferit pentru fiecare cerere, rezultatul este acela�i. Erorile pot include urm�toarele:

Excel:

�Fi�ierul este deteriorat �i nu poate fi deschis�.

Word:

�Word s-a confruntat cu o eroare la �ncercarea de a deschide fi�ierul.�

PowerPoint:

�PowerPoint a g�sit o problem� legat� de con�inut �n <nume fi�ier>. PowerPoint poate �ncerca repararea prezent�rii.�

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

Cauz�

Una dintre set�rile de securitate (DCOM) nu va permite computerului s� deschide�i documentul.

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

Rezolvare

Pentru a remedia eroarea �Fi?ierul este deteriorat ?i imposibil de deschis�, utiliza�i metodele enumerate mai jos:

Permite�i-ne s� modific�m automat set�rile de securitate

Modifica�i manual set�rile de securitate

Remediere automat�

Pentru a remedia automat aceast� problem�, face�i clic pe imaginea Remediere de mai jos.
Apoi face�i clic pe Executare �n caseta de dialog Desc�rcare fi�ier �i urma�i pa�ii din expertul Remediere.

Remedierea problemei
Remediere Microsoft 50784

Note:
- Este posibil ca acest expert s� fie numai �n limba englez�. �ns� remedierea automat� func?ioneaz� ?i pentru versiunile de Windows �n alte limbi
- Dac� nu v� afla�i la computerul la care a ap�rut problema, pute�i salva fi�ierul Remediere pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executa�i-l pe computerul la care a ap�rut problema.

Apoi continua?i cu sec?iunea �S-a remediat problema?�.

Remediere personal�

Dac� dori�i s� seta�i manual set�rile componentelor de securitate la cele implicite, efectua�i urm�toarele:

Deschide�i Panou de control.
Selecta�i Instrumente de administrare.
Deschide�i Servicii componente �i extinde�i arborele de la R�d�cin� consol� la Computere.
Extinde�i Computere la Computerul meu.
Face?i clic dreapta pe Computerul meu �i selecta�i Propriet�?i.
Reduce�i imagineaM�ri�i imaginea
Deschide�i fila Propriet��i implicite �i seta�i urm�toarele valori:
- Nivel implicit de autentificare: Conectare
- Nivel implicit de substituire a identit��ii: Identificare

S-a remediat problema?

Dac� s-a remediat problema, a?i terminat cu aceast� sec?iune. Dac� problema nu s-a remediat, contacta�i asisten�a
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=ro#tab0)
.
Apreciem p�rerea dvs. Pentru a v� spune p�rerea sau pentru a raporta orice problem� cu aceast� solu?ie, l�sa?i un comentariu �n blogul �Remediere automat�
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
� sau trimite?i-ne un mesaj de po?t� electronic�
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

Not� Acesta este un articol �FAST PUBLISH� creat direct �n cadrul organiza�iei de asisten�� Microsoft. Informa�iile con�inute aici sunt furnizate ca atare, drept r�spuns la problemele care apar. Din cauza rapidit��ii cu care sunt puse la dispozi�ie, materialele pot avea erori tipografice �i pot fi revizuite �n orice moment, f�r� �n�tiin�are. Consulta�i Termeni de utilizare

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

pentru alte considerente.

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback