Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を断続的に実行しているコンピューター、共有ネットワーク プリンターを使用して印刷することはできません。

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文書番号: 2388142 - 対象製品
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目次

現象

印刷するのには、Windows Server 2003 の共有ネットワーク プリンターを使用するのには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているクライアント コンピューターを構成します。 ただし、印刷ジョブが断続的に失敗します。 この問題が発生した場合は、クライアント コンピューターでエラー メッセージは表示されません。 また、物理プリンターに印刷ジョブが印刷されません。 淡色表示には、クライアント コンピューターからプリンターのプロパティ [ポート] タブを開くと、ポートまたは空白をされている可能性があります。

注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。一時的に、印刷する機能は、クライアント コンピューターを回復するのには、印刷スプーラー サービスを再起動できます。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。 この修正プログラムは、この資料に記載された問題が発生しているシステムのみに適用されます。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。。

注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。。 完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号のまたは別のサービス要求を作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。。 使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。。

前提条件

この修正プログラムを適用するための前提条件はありません。

レジストリについて

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。。

ファイル情報

次の表に記載されている属性を持つファイル、グローバルなバージョンのこの修正プログラムをインストールします。 世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻これらのファイルに一覧表示されます。 日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューターのローカル時間と、現在の夏時間 (DST) バイアスで表示されます。 また、特定のファイルに対する操作を実行すると、日付と時刻を変更できます。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイルについてのメモ
重要Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求] ページの両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。 1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows Server 2008 R2」ページが表示されている修正プログラムを選択します。 常に各修正プログラムを適用するのには、実際のオペレーティング システムを判断するのには記事の対象製品」を参照してください。
  • インストールされている、MANIFEST ファイル (マニフェスト) の各環境個別に一覧表示「その他ファイルの情報、Windows Server 2008 R2 および Windows 7」のセクションで。 MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティのカタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するのには非常に重要です。 属性の一覧が表示されていない、セキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,03221-8 月-201006: 52x86
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,03221-8 月-201006: 52x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 と Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.20787751,10421-8 月-201007: 24x64
Win32spl.dll6.1.7600.20787751,10421-8 月-201007: 24x64
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,03221-8 月-201006: 52x86
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,03221-8 月-201006: 52x86
すべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 のサポート
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ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.207871,512,96021-8 月-201006: 30エ 〜 64
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,03221-8 月-201006: 52x86

状況

マイクロソフトでは、「以下の製品について」の項目に記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています。。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイルの情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7
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ファイル名X86_402c8fac78191243fb526327bdf2f079_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_94d2b0c9dc76db5a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ718
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名X86_a53fdd444da42874dbb23dd0a5f4e541_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_298ab7ea1afd5f93.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ718
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-X86_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_39d533edeb596350.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ10,424
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)07: 21
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-X86_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_2b45b03376400c1f.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ6,369
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)07: 26
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 と Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_05f9b78d0558d58269b3c592c3d18c2e_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_0ff0b85a55e5ebd2.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ1,086
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_4b188ae967cb7b56b06791f317af293a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_be396ca9840d7c7b.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ722
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_92c6aab5cdcf43016f8b86c8bf6ec00b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_d4063002abc93daf.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ722
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Amd64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_95f3cf71a3b6d486.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ10,428
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)08: 28
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Amd64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_87644bb72e9d7d55.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ6,373
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)08: 37
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Wow64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a04879c3d8179681.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ10,426
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)07: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Wow64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_91b8f60962fe3f50.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ6,371
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)07: 15
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべて IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 のサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_dbbad2320afe7bea7428d97499d310ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_52664a05ebd65c3f.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ1,084
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)11: 14
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Ia64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_39d6d7e3eb576c4c.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ10,426
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)08: 13
プラットフォーム該当なし

ファイル名p-Wow64_microsoft-ウィンドウ.ooler ・ networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a04879c3d8179681.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイル サイズ10,426
日付 (UTC)21-8 月-2010
時刻 (UTC)07: 14
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2388142 - 最終更新日: 2010年11月1日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB2388142 KbMtja
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英語版 KB:2388142
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