No se puede iniciar un programa RemoteAPP está alojado en una máquina virtual de Windows XP SP3 a través de acceso Web de servicios de Terminal Server o el acceso de Web de escritorio remoto en Windows Server 2008 R2, Windows 7 o en Windows Vista

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Publicar un programa RemoteApp a través de acceso Web de servicios de Terminal Server (TS Web Access) o de acceso Web a Escritorio remoto (acceso Web de RD).
  • El programa RemoteApp está alojado en una máquina virtual de Windows XP Service Pack 3 (SP3).
  • Inicie el programa de RemoteApp de TS Web Access o a través de acceso Web de RD desde un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2, Windows 7 o Windows Vista. Además, este equipo instale 7.0 de conexión de escritorio remoto.
En este escenario, no se inicia la conexión de RemoteApp. Si hace clic en elDetallesse muestra el botón, el escritorio remoto completo de la máquina virtual.

Causa

El problema se produce porque la sesión de conexión de RemoteApp se inicia de forma incorrecta cuando se inicia la sesión con la interfaz web.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, no hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen de problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Vista
ImportanteLas correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.6001.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201012: 16x 86
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201013: 22x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201014: 42x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201014: 42x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201014: 42x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201016: 51x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201016: 51x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201016: 51x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24010-Dic-201010: 52x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24010-Dic-201010: 53x 64
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72010-Dic-201016: 44x 64
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89610-Dic-201016: 44x 64
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03210-Dic-201016: 44x 64
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72010-Dic-201017: 15x 64
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89610-Dic-201017: 15x 64
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03210-Dic-201017: 15x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201012: 16x 86
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201013: 22x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201014: 42x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201014: 42x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201014: 42x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201016: 51x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201016: 51x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201016: 51x 86
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
ImportanteLas correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7 o Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.7600,20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x 86
Mstsc.MOFNo se puede aplicar1,19922-Jul-200923: 03No se puede aplicar
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x 86
Aaclient.MOFNo se puede aplicar1,26122-Jul-200922: 58No se puede aplicar
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x 86
Mstscax.MOFNo se puede aplicar2,05422-Jul-200923: 02No se puede aplicar
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006: 52x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24024-Ago-201000: 54x 64
Mstsc.MOFNo se puede aplicar1,19922-Jul-200922: 23No se puede aplicar
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72024-Ago-201055: 00x 64
Aaclient.MOFNo se puede aplicar1,26122-Jul-200923: 18No se puede aplicar
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89624-Ago-201055: 00x 64
Mstscax.MOFNo se puede aplicar2,05422-Jul-200923: 20No se puede aplicar
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03224-Ago-201055: 00x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x 86
Mstsc.MOFNo se puede aplicar1,19922-Jul-200923: 03No se puede aplicar
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x 86
Aaclient.MOFNo se puede aplicar1,26122-Jul-200922: 58No se puede aplicar
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x 86
Mstscax.MOFNo se puede aplicar2,05422-Jul-200923: 02No se puede aplicar
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006: 52x 86
Para todas las versiones del IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,660,92821-Ago-201006: 22IA-64
Mstsc.MOFNo se puede aplicar1,19922-Jul-200923: 47No se puede aplicar
Aaclient.dll6.1.7600.20787339.96821-Ago-201006: 23IA-64
Aaclient.MOFNo se puede aplicar1,26122-Jul-200923: 44No se puede aplicar
Mstscax.dll6.1.7600.207876,087,16821-Ago-201006: 27IA-64
Mstscax.MOFNo se puede aplicar2,05422-Jul-200923: 46No se puede aplicar
Tsgqec.dll6.1.7600.2078797,79221-Ago-201006: 30IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x 86
Mstsc.MOFNo se puede aplicar1,19922-Jul-200923: 03No se puede aplicar
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x 86
Aaclient.MOFNo se puede aplicar1,26122-Jul-200922: 58No se puede aplicar
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x 86
Mstscax.MOFNo se puede aplicar2,05422-Jul-200923: 02No se puede aplicar
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006: 52x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de acceso Web de RD, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre el acceso Web a Escritorio remoto
Para obtener más información acerca de la conexión de RemoteApp para Hyper-V, visite el siguiente sitio Web:
Información general acerca de la conexión de RemoteApp para Hyper-V

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1.424
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)21: 52
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_3fdf7689c513a8b7.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14: 53
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_4196a799c25e0843.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 08
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_21f130b169a44f36.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_23a861c166eeaec2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 11
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_9bfe120d7d7119ed.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,353
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)16: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_9db5431d7abb7979.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,353
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 29
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_7e0fcc352201c06c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,113
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 01
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_7fc6fd451f4c1ff8.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,113
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 32
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,432
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)21: 52
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_3fdf7689c513a8b7.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14: 53
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_4196a799c25e0843.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 08
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_21f130b169a44f36.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14: 57
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_23a861c166eeaec2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 11
PlataformaNo se puede aplicar

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,656
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_1c091118cfd1b293a4570ca062c03267_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_d2d0d8d01f348aa3.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,093
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3e46c99b86ef5c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo20,880
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 24
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo131,498
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_bc5f1f19146ddbf3113b2237bb1a9889_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_6d15a701580c93d1.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,838
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa5ce24d53e46092.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo20,886
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01: 50
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_8c6e9c74f8750711.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo131,504
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01: 51
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,666
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b4b18c9f8845228d.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo13,023
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 15
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo131,498
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 25
PlataformaNo se puede aplicar
Las archivos adicionales para todas basadas en IA-64 versiones compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_5b3e13b9da28b2a97c9d4256dc5dfc11_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1ffadcda6eef1633.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,835
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3feabf9b84f858.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo20,883
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)16: 08
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_3051a4e740159ed7.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo131,501
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)16: 08
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1,469
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNo se puede aplicar
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Id. de artículo: 2388381 - Última revisión: viernes, 11 de febrero de 2011 - Versión: 1.0
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2388381

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