No se puede iniciar un programa de RemoteAPP que se hospeda en una máquina virtual de Windows XP SP3 a través de acceso Web de Terminal Services o Remote Desktop Web Access en Windows Server 2008 R2, en Windows 7 o en Windows Vista

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Publicar un programa RemoteApp a través de acceso Web de Terminal Services (TS Web Access) o de acceso Web a Escritorio remoto (acceso Web de RD).
  • El programa RemoteApp está alojado en una máquina virtual de Windows XP Service Pack 3 (SP3).
  • Inicie el programa RemoteApp a través de acceso Web de TS o a través de acceso Web de escritorio remoto desde un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2, Windows 7 o Windows Vista. Y este equipo instala la conexión de escritorio remoto 7.0.
En este escenario, no se inicia la conexión de RemoteApp. Si hace clic en el botón Detalles , se muestra el escritorio remoto completo de la máquina virtual.

Causa

El problema se produce porque la sesión de RemoteApp se inicia correctamente cuando se inicia la sesión con la interfaz web.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Vista
Importante: Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201012:16x 86
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201013:22x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201014:42x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201014:42x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201014:42x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201016:51x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201016:51x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201016:51x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24010-Dic-201010:52x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24010-Dic-201010:53x 64
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72010-Dic-201016:44x 64
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89610-Dic-201016:44x 64
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03210-Dic-201016:44x 64
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72010-Dic-201017: 15x 64
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89610-Dic-201017: 15x 64
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03210-Dic-201017: 15x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201012:16x 86
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24010-Dic-201013:22x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201014:42x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201014:42x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201014:42x 86
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58410-Dic-201016:51x 86
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36010-Dic-201016:51x 86
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86410-Dic-201016:51x 86
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y para la sección de Windows 7". Los archivos MUM y MANISFEST, y los archivos de catálogo de seguridad (.cat) asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006:51x 86
Mstsc.MOFNo aplicable1,19922-Jul-200923:03No aplicable
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006:51x 86
Aaclient.MOFNo aplicable1,26122-Jul-200922:58No aplicable
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006:52x 86
Mstscax.MOFNo aplicable2,05422-Jul-200923:02No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006:52x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24024-Ago-201000:54x 64
Mstsc.MOFNo aplicable1,19922-Jul-200923:22No aplicable
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72024-Ago-201000:55x 64
Aaclient.MOFNo aplicable1,26122-Jul-200923:18No aplicable
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89624-Ago-201000:55x 64
Mstscax.MOFNo aplicable2,05422-Jul-200923:20No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03224-Ago-201000:55x 64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006:51x 86
Mstsc.MOFNo aplicable1,19922-Jul-200923:03No aplicable
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006:51x 86
Aaclient.MOFNo aplicable1,26122-Jul-200922:58No aplicable
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006:52x 86
Mstscax.MOFNo aplicable2,05422-Jul-200923:02No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006:52x 86
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,660,92821-Ago-201006:22IA-64
Mstsc.MOFNo aplicable1,19922-Jul-200923:47No aplicable
Aaclient.dll6.1.7600.20787339.96821-Ago-201006:23IA-64
Aaclient.MOFNo aplicable1,26122-Jul-200923:44No aplicable
Mstscax.dll6.1.7600.207876,087,16821-Ago-201006:27IA-64
Mstscax.MOFNo aplicable2,05422-Jul-200923:46No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7600.2078797,79221-Ago-201006:30IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006:51x 86
Mstsc.MOFNo aplicable1,19922-Jul-200923:03No aplicable
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006:51x 86
Aaclient.MOFNo aplicable1,26122-Jul-200922:58No aplicable
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006:52x 86
Mstscax.MOFNo aplicable2,05422-Jul-200923:02No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736.86421-Ago-201006:52x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de acceso Web de RD, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre el acceso Web a Escritorio remoto
Para obtener más información acerca de RemoteApp para Hyper-V, visite el siguiente sitio Web:
Información general acerca de RemoteApp de Hyper-V

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.424
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)21:52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_3fdf7689c513a8b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_4196a799c25e0843.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17:08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_21f130b169a44f36.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14:57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_23a861c166eeaec2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17:11
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_9bfe120d7d7119ed.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,353
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)16: 57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_9db5431d7abb7979.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,353
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 29
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_7e0fcc352201c06c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,113
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17: 01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_7fc6fd451f4c1ff8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,113
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17:32
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.432
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)21:52
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_3fdf7689c513a8b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_4196a799c25e0843.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,313
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17:08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22809_none_21f130b169a44f36.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)14:57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22545_none_23a861c166eeaec2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo124,053
Fecha (UTC)10-Dic-2010
Hora (UTC)17:11
PlataformaNo aplicable

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,656
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_1c091118cfd1b293a4570ca062c03267_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_d2d0d8d01f348aa3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.093
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3e46c99b86ef5c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,880
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,498
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:25
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_bc5f1f19146ddbf3113b2237bb1a9889_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_6d15a701580c93d1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.838
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa5ce24d53e46092.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,886
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01:50
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_8c6e9c74f8750711.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,504
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.666
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b4b18c9f8845228d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,023
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:15
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,498
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:25
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_5b3e13b9da28b2a97c9d4256dc5dfc11_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1ffadcda6eef1633.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,835
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3feabf9b84f858.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,883
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)08:16
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_3051a4e740159ed7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,501
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)08:16
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,469
Fecha (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b4b18c9f8845228d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,023
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:15
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,498
Fecha (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07:25
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2388381 - Última revisión: jueves, 26 de junio de 2014 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2388381

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