Não é possível iniciar um programa RemoteAPP hospedado numa máquina virtual Windows XP SP3 através do acesso de Web dos serviços de terminal ou Remote Desktop Web Access no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Publicar um programa RemoteApp através de acesso de Web dos serviços de terminal (TS Web Access) ou através do Remote Desktop Web Access (RD Web Access).
  • O programa RemoteApp é hospedado por uma máquina virtual do Windows XP Service Pack 3 (SP3).
  • Inicie o programa RemoteApp através de acesso Web TS ou RD Web Access a partir de um computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7. E, este computador instala Remote Desktop Connection 7. 0.
Neste cenário, a ligação RemoteApp não é iniciado. Se premir oDetalhesbotão, o ambiente de trabalho remoto total da máquina virtual é apresentado.

Causa

O problema ocorre porque a sessão RemoteApp é iniciada incorrectamente quando a sessão é iniciada pela interface da web.

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária a qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte a clientes Microsoft e o suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está uma correcção disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, é necessário ter o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções de Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se aos sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e o MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x86
Mstsc.MOFNão aplicável1,19922-Jul-200923: 03Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x86
Aaclient.MOFNão aplicável1,26122-Jul-200922: 58Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x86
Mstscax.MOFNão aplicável2,05422-Jul-200923: 02Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736,86421-Ago-201006: 52x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,098,24024-Ago-201000: 54x64
Mstsc.MOFNão aplicável1,19922-Jul-200923: 22Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20787158,72024-Ago-201000: 55x64
Aaclient.MOFNão aplicável1,26122-Jul-200923: 18Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.207873,152,89624-Ago-201000: 55x64
Mstscax.MOFNão aplicável2,05422-Jul-200923: 20Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.2078744,03224-Ago-201000: 55x64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x86
Mstsc.MOFNão aplicável1,19922-Jul-200923: 03Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x86
Aaclient.MOFNão aplicável1,26122-Jul-200922: 58Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x86
Mstscax.MOFNão aplicável2,05422-Jul-200923: 02Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736,86421-Ago-201006: 52x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.207871,660,92821-Ago-201006: 22IA-64
Mstsc.MOFNão aplicável1,19922-Jul-200923: 47Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20787339,96821-Ago-201006: 23IA-64
Aaclient.MOFNão aplicável1,26122-Jul-200923: 44Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.207876,087,16821-Ago-201006: 27IA-64
Mstscax.MOFNão aplicável2,05422-Jul-200923: 46Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.2078797,79221-Ago-201006: 30IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.207871,034,24021-Ago-201006: 51x86
Mstsc.MOFNão aplicável1,19922-Jul-200923: 03Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20787131,58421-Ago-201006: 51x86
Aaclient.MOFNão aplicável1,26122-Jul-200922: 58Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.207872,703,36021-Ago-201006: 52x86
Mstscax.MOFNão aplicável2,05422-Jul-200923: 02Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.2078736,86421-Ago-201006: 52x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre RD Web Access, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o acesso de Web do ambiente de trabalho remoto
Para obter mais informações sobre RemoteApp Hyper-V, visite o seguinte Web site:
Informações gerais sobre RemoteApp Hyper-V

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,656
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_1c091118cfd1b293a4570ca062c03267_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_d2d0d8d01f348aa3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,093
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3e46c99b86ef5c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,880
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 24
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 25
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_bc5f1f19146ddbf3113b2237bb1a9889_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_6d15a701580c93d1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,838
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa5ce24d53e46092.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,886
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_8c6e9c74f8750711.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,504
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)01: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,666
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b4b18c9f8845228d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 15
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 25
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_5b3e13b9da28b2a97c9d4256dc5dfc11_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1ffadcda6eef1633.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,835
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4e3feabf9b84f858.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,883
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)08: 16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_3051a4e740159ed7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,501
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)08: 16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,469
Data (UTC)24-Ago-2010
Hora (UTC)19: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b4b18c9f8845228d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 15
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_305000f1401795db.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)21-Ago-2010
Hora (UTC)07: 25
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2388381 - Última revisão: 13 de outubro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2388381 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2388381

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