K??das zi?ojums, m??inot migr?t lietot?jiem no lok?l? Exchange serveris vid? Exchange Online Office 365: "Nevar izveidot savienojumu ar serveri"

Raksta ID: 2389390 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Ma??ntulko?anaBr?din?jums! ?is ir ma??ntulkots raksts.
?aj? rakst? apskat?ts Microsoft Office 365 un Microsoft Office 365 priek?skat?jumu. Inform?cija par Office 365 Preview ?aj? rakst? visas saites, tostarp ir paredz?ts k? ir un var tikt main?ta bez iepriek??ja br?din?juma.
Izv?rst visu | Sak?aut visu

Simptomi


Ja izmantojat e-pasta migr?cijas vedni Exchange vad?bas panel? Office 365 port?l? m??in?t lietot?jiem migr?t no lok?lajiem Microsoft Exchange Server 2010 Exchange Server 2007 un Exchange Server 2003 vid? Exchange Online no Microsoft Office 365, tiek par?d?ts ??ds k??das zi?ojums:

Nevar izveidot savienojumu ar serveri. L?dzu, p?rbaudiet savienojuma iestat?jumus, pieg?d? un m??iniet v?lreiz.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Iemesls

?? probl?ma rodas viena vai vair?ku ??du iemeslu d??:
  • lok?lais dators, kur? darbojas Exchange serveris ir nepareizi konfigur?ts pie?emt ?r?jos savienojumus no vienk?r?u apmai?u migr?cijas dzin?ju.
  • lietot?ja konts, kas tiek izmantots, lai piek??tu lok?lajiem pastkaste nav atbilsto?as at?aujas l?menis, lai piek??tu pastkastei.
  • Autodiscover ir nepareizi konfigur?ts.
  • pilnais dom?na v?rds un uzv?rds (FQDN) vai att?l?s proced?ras izsaukuma (RPC) starpniekservera adrese nav ievad?ts pareizi, e-pasta migr?cijas vedni.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Risin?jums

Lai nov?rstu ?o probl?mu, r?kojieties ??di:

1. Solis: Izv?les Outlook visur vai RPC p?r HTTP iestat?jumus lok?l? Exchange server?

Vad?bas panel? Exchange e-pasta migr?cijas vedni izmanto Outlook visur, vai RPC HTTP piesl?gties lok?l?s pastkastes migr?t datus. Lai p?rliecin?tos, vai Outlook Anywhere iestat?jumi ir pareizi, apmekl?jiet vienu no ??m Microsoft vietn?m:

Exchange Server 2003: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa996922.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996922.aspx)


Exchange Server 2007: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb123889 (EXCHG.80). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123889(EXCHG.80).aspx)


Exchange Server 2010: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb123741.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123741.aspx)



Outlook Anywhere nepiecie?ams Exchange serveris interneta inform?cijas pakalpojumi (IIS) m?jas lapas izmantot pamata autentifik?cija. Pla??ku inform?ciju par to, k? iestat?t Outlook Anywhere pamata autentifik?ciju, apmekl?jiet vienu no ??m Microsoft vietn?m:

Exchange Server 2003: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124462 (EXCHG.65). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124462(EXCHG.65).aspx)


Exchange Server 2007: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124149 (EXCHG.80). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124149(EXCHG.80).aspx)


Exchange Server 2010: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124149.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124149.aspx)


P?rliecinieties, vai dro?ligzdu sl?nis (SSL) ir konfigur?jis Outlook visur. Lai ieg?tu vair?k inform?cijas, apmekl?jiet vienu no ??m Microsoft vietn?m:

Exchange Server 2003: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa997449 (EXCHG.65). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997449(EXCHG.65).aspx)


Exchange Server 2007: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa995982 (EXCHG.80). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995982(EXCHG.80).aspx)


Exchange Server 2010: http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa995982.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995982.aspx)

2. Solis: Apstiprin?t, ka valsts sertifik?ts ir der?gs Outlook visur

  1. Atrodiet Outlook t?mek?a lietojumprogramma lapu j?su uz??muma m?jas lap?.
  2. , Ar Vietnes identifik?ciju uzvedne, noklik??iniet uz Sertifik?tu skat??ana.

    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
  3. , Ar Sertifik?ts dialoglodzi??, p?rliecinieties, vai sertifik?ta datums ir der?gs un ka ?o sertifik?tu ir izdevusi uzticama iest?de.

    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
  4. Noklik??iniet uz Detaliz?ta inform?cija TAB.
  5. , Ar T?mas alternat?vajam nosaukumam lauku, p?rliecinieties, vai Outlook Anywhere adresi lok?laj? Exchange serveris vides FQDN ir uzskait?ti.

    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu

3. Solis: Izmantojiet Remote Connectivity Analyzer Outlook Anywhere testa veik?anai

E-pasta migr?cijas vednis izmanto Autodiscover, lai izveidotu savienojumu ar Exchange Server 2007 un Exchange Server 2010 vid? un iel?d?tu iestat?jumus Outlook visur. Kad migr?cijas dzin?js sa?em pareizo atbildi par autom?tisk?s noteik?anas pakalpojums, tas izmanto Outlook visur piesl?gties lok?l?s pastkastes.

Lai nov?rstu savienojuma k??mes lok?l? Exchange serveris vid?, r?kojieties ??di:

  1. Web p?rl?kprogramm?, atrodiet https://www.testexchangeconnectivity.com
    (https://www.testexchangeconnectivity.com/)
    .
  2. Izv?ln? Office 365 TAB, saska?? ar Microsoft Office Outlook savienojam?bas testi, veiciet vienu no ??m darb?b?m:
    • Ja migr?jat lietot?jiem no 2010 Exchange server? vai Exchange Server 2007, noklik??iniet uz Outlook Autodiscover.
    • Ja lietot?jiem ir migr? no Exchange Server 2003, noklik??iniet uz Outlook visur (RPC HTTP).
    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
  3. Aizpildiet visus nepiecie?amos laukus form? un p?c tam noklik??iniet uz Veikt testu.
  4. P?c testa pabeig?anas, apstiprina, ka t? bija veiksm?ga. Ja p?rbaude nav veiksm?ga, izmantot inform?ciju, kas ir paredz?ta, lai nov?rstu savienojuma probl?mas.
  5. Izmantojiet super lietot?ja akredit?cijas dati, lai apstiprin?tu ar Outlook, vai varat izveidot savienojumu ar Exchange serveris lok?laj? lietot?ju, kuru v?laties migr?t.
  6. Ja j?s turpin?t izjust t?s pa?as k??das, izmantojot ?os akredit?cijas datus, testu atk?rto, izmantojot akredit?cijas datus lietot?jam, kur? ir iestat?ts, lai migr?t.

4. Solis: P?rbaudiet at?aujas, kas nepiecie?amas, lai lietot?jiem migr?t no lok?l? Exchange serveris vid?

Exchange Control Panel, pamatojoties migr?ciju no lok?l?s pastkastes datus pieprasa izmantot kontu, kuram ir piln?ga piek?uve telp?m uz vidi, ja notiek migr?cijas. Izmantot ??dus resursus, lai apstiprin?tu j?su lok?laj? vid? ir pareizi konfigur?ts. J?apzin?s, ka migr?cijas pakalpojuma konta b?s nepiecie?ams sa?emt k? at?auju pastkastu datu b?ze vai atsevi??a pastkaste, kas ir j?migr? piln?gas piek?uves at?aujas.

Papildinform?ciju par to, k? sniegt der?gu at?auju migr?cijas kontiem skatiet Microsoft resursos:

Exchange Server 2003
268754
(http://support.microsoft.com/kb/268754 / )
K?, lai pie??irtu lietot?jus vai grupas piln?b? piek??t citu lietot?ju pastkast?m
821897
(http://support.microsoft.com/kb/821897 / )
K? pie??irt pakalpojumu piek?uvi vis?m pastkast?m Exchange Server 2003
Exchange Server 2007

http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124097 (EXCHG.80). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124097(EXCHG.80).aspx)
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa996343 (EXCHG.80). aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996343(EXCHG.80).aspx)

Exchange Server 2010
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124097.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124097.aspx)

5. Solis: Izmantot testa MigrationServerAvailability cmdlet, lai ieg?tu papildu inform?ciju par k??du

Lai p?rbaud?tu savienojumu ar att?lo serveri, izmantojot Exchange Online att?lo PowerShell, palaist Testu MigrationServerAvailability cmdlet.

?is ir piem?rs, k? izmantot ?o komandu, lai p?rbaud?tu piek?uves server?, kur? darbojas Exchange Server 2007 un kuras Autodiscover ir konfigur?ta:

$PSCredentials = Get-Credential

Test-MigrationServerAvailability -Autodiscover ?EmailAddress administrator@contoso.com -Credentials $PSCredentials -Verbose

?is ir piem?rs, k? izmantot ?o komandu, lai p?rbaud?tu savienojumu ar serveri, kur? darbojas Exchange Server 2003 vai Exchange Autodiscover ir nav konfigur?ts:

$PSCredentials = Get-Credential

Test-MigrationServerAvailability -Exchange -ExchangeServer exch2k3.contoso.com -Credentials $PSCredentials -RPCProxyServer mail.contoso.com -Authentication NTLM -Verbose


Darbojas ?? cmdlet rezult?tus vajadz?tu jums vair?k inform?cijas par to, tie?i kur savienojums, var b?t nedarot.

Papildindorm?cija

Video: "Nevar izveidot savienojumu ar serveri" k??das zi?ojums, kad migr??ana, izmantojot ECP

Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
UUID =2a1f99dd-98de-4ca4-93bd-ed1a47b0b263 VideoUrl =http://aka.MS/xw5hkg
(http://aka.ms/xw5hkg)
Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu


Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Rekviz?ti

Raksta ID: 2389390 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: pirmdiena, 2012. gada 29. oktobr? - P?rskat??ana: 5.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
  • Microsoft Office 365 for education
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Exchange Online preview
Atsl?gv?rdi: 
vkbportal231 vkbportal237 o365 kbgraphxlink kbmt KB2389390 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un ?o rakstu nav tulkojis cilv?ks. Microsoft pied?v? gan rakstus, ko tulkoju?i cilv?ki, gan ma??ntulkotus rakstus, t?p?c jebkuram zin??anu b?zes rakstam varat piek??t sav? dzimtaj? valod?. Tom?r ma??ntulkotu rakstu kvalit?te ne vienm?r ir teicama. ??dos rakstos var b?t leksikas, sintakses vai gramatikas k??das, kas l?dzin?s k??d?m, k?das pie?auj ?rzemnieks, run?jot j?su valod?. Microsoft neuz?emas atbild?bu par jebk?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai boj?jumiem, ko izrais?jis k??dains satura tulkojums vai kas radu??s tulkojuma lietojuma gait?. Turkl?t Microsoft regul?ri atjaunina ma??ntulko?anas programmat?ru.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2389390
(http://support.microsoft.com/kb/2389390/en-us/ )
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Sniegt atsauksmes

 
Uz s?kumuUz s?kumu