"Nicht lizenziertes Produkt" Fehler wenn Sie eine Office Professional Plus 2010-Anwendung öffnen

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PROBLEM

Wenn Sie eine Office Professional Plus 2010 Anwendung öffnen, viele Funktionen sind deaktiviert. Dieses Problem tritt auf, wenn Ihr Office Professional Plus-Abonnement abgelaufen ist und die Anwendung wird nicht lizenziert.

Darüber hinaus könnte bei Ihnen eines der folgenden Symptome auftreten:
  • Wenn Sie auf Datei in Office Professional Plus 2010-Anwendung, und klicken Sie dann Hilfe, Sie erhalten die folgende Meldung angezeigt:

    Produktaktivierung erforderlich
  • In der Titelleiste der Anwendung Office Professional Plus 2010 erhalten Sie die folgende Meldung:

    Nicht lizenziertes Produkt
  • Nachdem Sie sich anmelden, um Office Professional Plus 2010 zu aktivieren, erhalten Sie die folgende Meldung:
    Kein Abonnement gefunden

URSACHE

Dieses Problem tritt auf, wenn Office Professional Plus 2010 nicht mehr lizenziert ist.

LÖSUNG

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden nach Bedarf.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass dem betroffenen Benutzer auf das Microsoft Onlineportal die Office Professional Plus-Lizenz zugewiesen ist


  1. Melden Sie sich als Benutzer mit Administratorberechtigung Office 365-Portals an.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Office 365 Übersicht auf Benutzer.
  3. Wählen Sie den Benutzer, wer das Problem hat.
  4. Unter Lizenzen zuweisen stellen Sie sicher, dass Office Professional Plus ausgewählt ist.

Methode 2: Reaktivieren Sie Office mithilfe Ihrer Office 365-Organisations-ID

Um das Problem für Sie beheben lassen möchten, fahren Sie mit dem "Für mich beheben"Abschnitt. Wenn Sie diese Problem manuell beheben möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Für mich beheben
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Klicken Sie auf dieFix it -Schaltfläche oder einen Link, um dieses Problem automatisch zu beheben. Klicken Sie auf Ausführen in den Dateidownload Dialogfeld ein, und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten.
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Diese Problem zu beheben.
Microsoft Fix it 51006
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Hinweise
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  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie gerade nicht auf dem Computer arbeiten, der das Problem hat, speichern Sie die Fehlerbehebung auf ein Flashlaufwerk oder eine CD und führen Sie es auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Um Feedback zu geben oder über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, Schreiben Sie einen Kommentar für die "Für mich beheben"Blog, oder senden Sie uns eine e-Mail Meldung.
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Problem manuell beheben
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  1. Bestimmen Sie, ob der Computer die 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Office 2010 installiert hat. Zu diesem Zweck öffnen Sie Office 2010-Programm, klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Hilfe. Die Office-Version wird neben der Versionsnummer angezeigt.
  2. Schließen Sie alle Office 2010-Programme.
  3. Klicken Sie auf Start, Typ cmd in das Feld Suche starten ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Geben Sie einen der folgenden Befehle an der Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:
    • Wenn Sie 64-Bit Windows mit 32-Bit-Office ausführen:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
    • Wenn Sie 32-Bit-Windows ausführen, oder 64-Bit-Office mit 64-Bit-Windows ausführen:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
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Methode 3: Überprüfen Sie die Einstellungen der Systemuhr

  1. Stellen Sie sicher, dass das Systemdatum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Verwendung der Offizielle US-Zeit Ressource, stellen Sie sicher, dass die Systemuhr richtig ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Zeitzone korrekt eingestellt ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Sommerzeiteinstellung richtig konfiguriert ist.
  4. Klicken Sie auf Start, Typ cmd in das Feld Suche starten ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  5. Geben Sie einen der folgenden Befehle an der Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:
    • Wenn Sie 64-Bit Windows mit 32-Bit-Office ausführen:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K
    • Wenn Sie 32-Bit-Windows ausführen, oder 64-Bit-Office mit 64-Bit-Windows ausführen:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K

Methode 4: Deinstallieren und reinstallieren Sie Office 2010

  1. Deinstallieren von Office 2010 mithilfe einer Microsoft Fix it in die "Deinstallieren von Office automatisch über eine Korrektur es" Teil der Deinstallieren oder Entfernen von Microsoft Office 2010-Suiten Artikels.
  2. Nachdem das Update abgeschlossen ist, melden Sie sich bei dem Microsoft Onlineportal an, um Office 2010 erneut zu installieren.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2390460 - Geändert am: Sonntag, 17. August 2014 - Version: 30.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Office Professional Plus Subscription
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2390460
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