"Tanpa izin Produk" kesalahan ketika Anda membuka aplikasi Office Professional Plus 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2390460 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua
Untuk versi Microsoft Office 2013 artikel ini, lihat 2899838.

MASALAH

Bila Anda membuka aplikasi Microsoft Office Professional Plus 2010, banyak fitur dinonaktifkan. Masalah ini terjadi ketika Office Professional Plus langganan berakhir dan aplikasi menjadi tidak berlisensi.

Selain itu, Anda mungkin mengalami salah satu gejala berikut:
  • Ketika Anda mengklik File di Office Professional Plus 2010 aplikasi, dan kemudian Anda klik Bantuan, Anda menerima pesan berikut:

    Aktivasi produk yang diperlukan
  • Di Bilah wara judul aplikasi Office Professional Plus 2010, Anda menerima pesan berikut:

    Produk tanpa izin
  • Setelah Anda sign in untuk mengaktifkan Office Professional Plus 2010, Anda menerima pesan berikut:
    Tidak langganan yang ditemukan

PENYEBAB

Masalah ini terjadi jika Office 365 ProPlus tidak lagi berlisensi.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan satu atau lebih metode berikut, yang diperlukan.

Metode 1: Pastikan bahwa pengguna yang dipakai adalah ditetapkan lisensi Office Professional Plus pada Microsoft Online Portal


  1. Masuk ke Portal Office 365 sebagai pengguna admin.
  2. Di bagian Office 365 Admin Ikhtisar , klik pengguna.
  3. Pilih pengguna yang memiliki masalah.
  4. Dalam Menetapkan lisensi, pastikan bahwa Office Professional Plus dipilih.

Metode 2: Mengaktifkan kembali kantor dengan menggunakan ID organisasi Office 365

Agar kami dapat mengatasi masalah Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start expanded
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klikmemperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik menjalankan di File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam memperbaikinya wizard.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Perbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 51006
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email kirim pesan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end


Biarkan saya memperbaiki sendiri
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  1. Menentukan apakah komputer telah 32-bit atau 64-bit versi Office 2010 diinstal. Untuk melakukannya, buka program Office 2010, klik File, dan kemudian klik membantu. Versi Office akan ditampilkan di sebelah nomor versi .
  2. Menutup semua program Office 2010.
  3. Klik mulai, jenis CMD di kotak Mulai pencarian , dan kemudian tekan Enter.
  4. Pada prompt perintah, ketik salah satu perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:
    • Jika Anda menjalankan Windows 64-bit dengan kantor 32-bit:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
    • Jika Anda menjalankan Windows 32-bit, atau menjalankan kantor 64-bit dengan 64-bit Windows:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\Office14\OSAUI.exe" /F
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 3: Pastikan jam sistem pengaturan

  1. Pastikan bahwa sistem tanggal dan waktu yang ditetapkan dengan benar. Penggunaan Waktu resmi AS sumber daya untuk memastikan bahwa jam sistem benar.
  2. Pastikan bahwa zona waktu disetel dengan benar.
  3. Pastikan bahwa pengaturan Daylight Saving Time telah dikonfigurasi dengan benar.
  4. Klik mulai, jenis CMD di kotak Mulai pencarian , dan kemudian tekan Enter.
  5. Pada prompt perintah, ketik salah satu perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:
    • Jika Anda menjalankan Windows 64-bit dengan kantor 32-bit:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K
    • Jika Anda menjalankan Windows 32-bit, atau menjalankan kantor 64-bit dengan 64-bit Windows:
      "%ProgramFiles%?\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K

Metode 4: Uninstall dan menginstal Office 2010

  1. Uninstall Office 2010 dengan menggunakan Microsoft Fix it di "kantor Uninstall secara otomatis menggunakan memperbaiki itu" bagian dari Cara menghapus atau menghapus suites Microsoft Office 2010 artikel.
  2. Setelah memperbaiki sangat lengkap, masuk ke Microsoft Online Portal untuk menginstal Office 2010.
Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2390460 - Kajian Terakhir: 27 Maret 2014 - Revisi: 16.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Office Professional Plus Subscription
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade kbfixme kbmsifixme kbmt KB2390460 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2390460

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com