Повідомлення "Не вдалося активувати через Інтернет, тому що ключ продукту використано максимально дозволену кількість разів" у системі Office 2011 для Mac

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2390723 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Під час активації системи Microsoft Office 2011 для Mac з’являється наведене нижче повідомлення про помилку.

Не вдалося активувати через Інтернет, тому що ключ продукту використано максимально дозволену кількість разів
Виберіть команду "Повернутися" та перевірте, чи вказано правильний ключ продукту, і знову натисніть кнопку "Активувати". Якщо немає підключення до Інтернету, можна активувати продукт по телефону.

ПРИЧИНА

Якщо виконується одна з наведених нижче умов, з’явиться повідомлення про помилку.

  • Один ключ продукту використано на комп’ютерах, кількість яких перевищує допустиме значення, указане в Умовах ліцензії на програмний продукт Microsoft. Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft містяться на комп’ютері в папці інсталяції продукту. Для певних продуктів умови дозволяють активацію на кількох комп’ютерах. Щоб отримати додаткові відомості, і зокрема дізнатися, на скількох комп’ютерах можна активувати продукт, див. Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft.
  • В устаткування комп’ютера внесено значні зміни, наприклад інстальовано плату ОЗП, відеоадаптер або інше обладнання.
  • Форматовано жорсткий диск.

РОЗВ'ЯЗАНН



Відомості про ліцензію
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Версія для дому та бізнесу 1 КП – ліцензовано для 1 комп’ютера Mac (1 користувач).
Версія для дому та бізнесу 2 КП – ліцензовано для 1 користувача, для інсталяції на 2 комп’ютерах Mac.
Версія для дому та навчання 1 КП – ліцензовано для дому та навчання, для інсталяції на 1 комп’ютері Mac.
Сімейний пакет для дому та навчання – ліцензовано для дому та навчання, для інсталяції на 3 комп’ютерах Mac.
Академічна версія – ліцензовано для навчальних закладів, для інсталяції на 1 комп’ютері Mac.
Придбання картки з PIN-кодом (27 цифр).
Версія для дому та бізнесу 2 КП – ліцензовано для 1 користувача, для інсталяції на 2 комп’ютерах Mac.

Якщо продукт активовано більшу кількість разів, ніж дозволено Умовами ліцензії на програмний продукт Microsoft (див.вище), потрібно придбати додаткові копії продукту. Щоб це зробити, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:

http://www.microsoft.com/uk-ua/mac/office

Щоб дізнатися допустиму кількість разів активації продукту, див. Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft. У розділі відповідної версії продукту прочитайте права на інсталяцію та використання. Наприклад, для версії "Office 2011, для дому та бізнесу", див. Розділ 2 і читайте пункт 2 про права на інсталяцію та використання. Щоб переглянути умови, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:

http://www.microsoft.com/About/Legal/EN/US/IntellectualProperty/UseTerms/Default.aspx

http://download.microsoft.com/Documents/UseTerms/Office%20for%20Mac_2011_English_9b97495f-e3b7-464c-bd3c-4959f0104e7e.pdf 
Якщо не перевищено допустиму кількість разів активації, дозволену Умовами ліцензії на програмний продукт Microsoft, натисніть кнопку Активація по телефону, виберіть розташування та зателефонуйте за номером телефону, що відобразиться. Наприклад, номер телефону для США – (866) 825-4797. Для Сполученого Королівства – (44) (203) 147-4930.

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2521589

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2390723 - Востаннє переглянуто: 2 грудня 2011 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Office for Mac 2011
Ключові слова: 
dftsdahomeportal KB2390723

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com