여러 계정을 Outlook 프로필에 연결 된 경우 잘못 된 계정에 전자 메일 메시지를 보내는

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 2391896 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

문제

Microsoft outlook에서 프로필에 대 한 하나 이상의 전자 메일 계정을 설정할 때 위한 특정 계정에 대 한 전자 메일 메시지를 다른 계정으로 받은 편지 함으로 보내집니다.

이 문제는 캐시 된 Exchange 모드에서 만든.ost 파일 폴더 매핑 오류가 포함 되어 있는 경우 발생 합니다. 특히,.ost 파일에 MAPI 사서함을 하나 이상 있으면 잘못 된 MAPI 사서함에 메일 리디렉션할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook에서 잘못 보낸된 모든 메시지를 올바른 폴더에 드래그 합니다.
  2. 메시지가 올바르게 리디렉션된 하지 Outlook에서 보조 계정을 제거 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 하 고 컨트롤 패널.
    2. 검색 표시줄에 입력 메일.
    3. 두 번 클릭 메일.
    4. 메일 설정 대화 상자를 클릭 전자 메일 계정.
    5. 계정 설정 제거 하려는 계정 선택 대화 상자, 클릭 제거.
    6. 클릭 닫기.
  3. Outlook을 종료합니다.
  4. Outlook 2007을 실행 하는 경우 모든 오류를 수정 하려면 업데이트 된.ost 파일에 대해 ScanOST.exe 프로세스를 실행할 수 있습니다. 자세한 내용을 보시려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문해 주십시오.
    손상 된 Outlook 데이터 파일 스캔 및 복구
  5. Outlook 2010을 실행 하는 경우 서버에서.ost 파일을 redownload.
  6. 다시 보조 MAPI 계정 프로필에 추가 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 하 고 컨트롤 패널.
    2. 검색 표시줄에 입력 메일.
    3. 두 번 클릭 메일.
    4. 메일 설정 대화 상자를 클릭 전자 메일 계정.
    5. 계정 설정 대화 상자 새로만들기를 클릭 한 다음 보조 계정을 다시 추가 하는 단계를 따릅니다.
  7. 계정을 올바르게 설정 되어 있는지 확인 하려면 테스트 메시지를 보냅니다.
  8. .Ost 파일이 성공적으로 복구를 확인 하 여 계정을 모니터링 합니다.

도움이 더 필요하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 !

속성

기술 자료: 2391896 - 마지막 검토: 2014년 7월 11일 금요일 - 수정: 9.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Online
키워드:?
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2391896 KbMtko
기계 번역된 문서
이 문서는 Microsoft 기계 번역 소프트웨어를 이용하여 번역되었으며 Microsoft Community에 의한 Community Translation Framework(CTF) 기술 혹은 사람이 번역한 내용에 의하여 사후 편집될 수 있습니다. Microsoft는 Knowledge Base에 있는 모든 문서에 다양한 언어로 접근할 수 있도록 하기 위하여 기계 번역, 사람에 의한 번역 및 커뮤니티가 편집한 내용을 모두 제공합니다. 번역된 문서는 어휘, 구문 및/혹은 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 번역 오류로 인한 부정확성, 오류 및/또는 손해와 이를 고객이 사용하는 데에 대하여 책임을 지지 않습니다.
이 문서의 영문 버전 보기:2391896

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com