b?c e-mail đư?c g?i đ?n tài kho?n sai khi nhi?u tài kho?n đư?c k?t h?p v?i m?t c?u h?nh Outlook

ID c?a bài: 2391896 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

Tri?u ch?ng

Khi b?n c?u h?nh m?t ho?c nhi?u trương m?c b?c e-mail cho m?t h? sơ trong Microsoft Outlook, b?c e-mail đư?c d? đ?nh cho m?t tài kho?n c? th? s? đư?c g?i đ?n h?p thư c?a tài kho?n khác nhau.

Nguyên nhân

V?n đ? này x?y ra khi các t?p tin OST đư?c t?o ra b?ng Outlook 2010 Cached Mode ch?a m?t l?i m?c tin thư thoại l?p b?n đ?. C? th?, n?u các t?p tin OST ch?a nhi?u hơn m?t MAPI h?p thư, thư có th? đư?c chuy?n hư?ng đ?n m?t h?p thư MAPI không chính xác.

Gi?i pháp

Đ? gi?i quy?t v?n đ? này, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Trong Outlook, kéo t?t c? các thư đ? g?i không chính xác đ? các m?c tin thư thoại chính xác.
  2. Lo?i b? trương m?c ph? mà các thư không chính xác đư?c đ?i hư?ng c?a Outlook. Đ? làm đi?u này, h?y làm theo các bư?c sau:
    1. Nh?p vào B?t đ?u, và sau đó nh?p vào Panel điều khiển.
    2. Vào thanh tra c?u, g? thư.
    3. B?m đúp Thư.
    4. Trong các Thi?t l?p thư hộp thoại h?p, b?m vào tài khoản email.
    5. Trong các Thi?t đ?t trương m?c hộp thoại, ch?n trương m?c mà b?n mu?n lo?i b?, và sau đó nh?p vào Lo?i b?.
    6. Nh?p vào Đóng.
  3. Thoát kh?i Outlook.
  4. Trong Outlook 2007, b?n có th? ch?y quá tr?nh ScanOST.exe ch?ng l?i các t?p tin C?p Nh?t OST đ? giúp s?a ch?a b?t k? l?i nào. Đ? bi?t thêm chi ti?t, h?y truy c?p web site c?a Microsoft sau đây:
    Quét và s?a ch?a h?ng t?p tin d? li?u Outlook
  5. Trong Outlook 2010, b?n ph?i redownload OST t?p tin t? máy tính c?a Microsoft Exchange Server. Đ? bi?t thêm chi ti?t, h?y truy c?p web site c?a Microsoft sau đây:
    Các công c? Scanost.exe đ? đư?c g? b? t? Outlook 2010
  6. Thêm l?i các tài kho?n MAPI trung h?c đ?n c?u h?nh. Đ? làm đi?u này, h?y làm theo các bư?c sau:
    1. Nh?p vào B?t đ?u, và sau đó nh?p vào Panel điều khiển.
    2. Vào thanh tra c?u, g? thư.
    3. B?m đúp Thư.
    4. Trong các Thi?t l?p thư hộp thoại h?p, b?m vào tài khoản email.
    5. Trong các Thi?t đ?t trương m?c hộp thoại h?p, b?m vào M?i, và sau đó làm theo các bư?c đ? thêm l?i các tài kho?n th? hai.
  7. G?i m?t thông báo th? nghi?m đ? xác nh?n r?ng các tài kho?n đư?c c?u h?nh đúng.
  8. Theo d?i các tài kho?n đ? xác nh?n r?ng các t?p tin OST s?a ch?a thành công.


Thu?c tính

ID c?a bài: 2391896 - L?n xem xét sau cùng: 08 Tháng Ba 2013 - Xem xét l?i: 4.0
Áp d?ng
  • Microsoft Business Productivity Online Standard Suite
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 for education
T? khóa: 
vkbportal221 vkbportal231 vkbportal238 vkbportal237 o365 bposs vkbportal230 kbmt KB2391896 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài vi?t này đư?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch máy c?a Microsoft ch? không ph?i do con ngư?i d?ch. Microsoft cung c?p các bài vi?t do con ngư?i d?ch và c? các bài vi?t do máy d?ch đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng ngôn ng? c?a b?n. Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Lo?i bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, gi?ng như m?t ngư?i nư?c ngoài có th? m?c sai sót khi nói ngôn ng? c?a b?n. Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra. Microsoft c?ng thư?ng xuyên c?p nh?t ph?n m?m d?ch máy này.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2391896

Cung cấp Phản hồi