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Herramienta de instalación de Office 365 escritorio no se puede descargar las actualizaciones o recibe un error "el equipo no está permitido para conectar con el servicio Microsoft Update" mensajeId. de artículo: 2392274 - Ver los productos a los que se aplica este artículo Este artículo describe Microsoft Office 365, vista previa de Microsoft Office 365 y previo a la actualización Microsoft Office 365. La información sobre la vista previa de Office 365 en este artículo, incluidos todos los vínculos, se proporciona tal cual y está sujeta a cambios sin previo aviso. ¿No sabe con seguridad qué versión de Office 365 utilizas? Visite el sitio Web de Microsoft siguiente: ¿Estoy utilizando Office 365 después de la actualización de servicio?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
PROBLEMAEl equipo no se permite para conectar con el servicio Microsoft Update. Puede experimentar estos síntomas aunque el equipo está configurado para recibir automáticamente actualizaciones de Windows. SOLUCIÓNPara corregir este problema, utilice uno o varios de los métodos siguientes. Método 1: comprobarla configuración de directiva de grupo Asegúrese de que el equipo puede tener acceso a Windows Update o Microsoft Update.
Asegúrese de que puede tener acceso a otros sitios Web. Si no se puede tener acceso a otros sitios Web, puede que la conexión a Internet no funcione correctamente. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Si puede conectarse a otros sitios Web de Internet y no puede conectarse a Windows Update o Microsoft Update, consulte los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base 836941
(http://support.microsoft.com/kb/836941/
)
Pueden producirse errores relacionados con la conexión de temporales cuando utilice Windows Update o Microsoft Update para instalar las actualizaciones.906602 En algunos casos, tendrá que acceder al sitio Web de Microsoft Update y, a continuación, instalar manualmente los componentes de Windows Update.
(http://support.microsoft.com/kb/906602/
)
Cómo solucionar problemas comunes de instalación de Windows Update, Microsoft Update y Windows Server Update Services.Obtener más informaciónEste problema suele producirse cuando se bloquea el acceso a Windows Update o Microsoft Update. La herramienta de configuración de escritorio de Office 365 se utiliza Windows Update para instalar actualizaciones de software que se necesitan para conectarse a Office 365. Si se bloquea el acceso a Windows Update, la herramienta de instalación de Office 365 escritorio no puede instalar las actualizaciones necesarias. En este escenario, directiva de grupo u otras configuraciones de seguridad pueden bloquear el acceso a Windows Update o Microsoft Update. Este problema también puede producirse cuando un componente de Windows Update debe instalarse en el equipo para pueden completar las actualizaciones. Vídeo: Office 365: solución de problemas de instalación de escritorio de Office 365Contraer esta imagen ![]()
(http://aka.ms/eqzcn1)
Contraer esta imagen ![]() PropiedadesId. de artículo: 2392274 - Última revisión: martes, 05 de marzo de 2013 - Versión: 18.0 La información de este artículo se refiere a:
Traducción automática IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2392274
(http://support.microsoft.com/kb/2392274/en-us/
)
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