Office 365 Masaüstü Kurulum aracı güncelleştirmelerini yükleme veya bir "bilgisayarınızın Microsoft Update hizmetine bağlanmaya izin verilmez" hata iletisi ileti

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2392274 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.

Hangi Office 365 sürümünü kullandığınızdan emin değil misiniz? Aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Hizmet yükseltmeden sonra, Office 365 kullanıyor muyum?
Hepsini aç | Hepsini kapa

SORUN

Microsoft Office 365 Masaüstü Kurulum Aracı'nı karşıdan yükleyin ve Microsoft Office 365 ortamında Windows Update veya Microsoft Update sitesinden yazılım güncelleştirmeleri yükleyin. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Bilgisayarınız Microsoft Update hizmetine bağlanmak için izin verilmez.

Bilgisayarı Windows güncelleştirmelerini otomatik olarak alacak şekilde ayarlanmış olsa da bu belirtilerle karşılaşabilirsiniz.

ÇÖZÜM

Bu sorunu gidermek için bir veya daha aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: doğrulamaGrup İlkesi ayarı

Bilgisayarınızı Windows Update veya Microsoft Update erişebildiğinden emin olun.
  1. Windows Update ve otomatik güncelleştirmeler sağlar. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Grup İlkesi MMC ek bileşenini açın, Bilgisayar Yapılandırması' nı genişletin, Yönetim Şablonları' nı, Sistem' i genişletin, Internet iletişim yönetimigenişletin ve sonra Internet iletişimi düğümünü tıklatın.
    2. Ayrıntılar bölmesinde, tüm Windows Update özelliklerine erişimi kapat' ı çift tıklatın, devre dışıseçeneğini tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
  2. Windows Update ve otomatik güncelleştirmeler Windows Update komutlara erişim sağlayarak etkinleştirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Grup İlkesi ek bileşenini açın, Kullanıcı Yapılandırması' nı genişletin, Yönetim Şablonları' nı genişletin ve sonra Başlat menüsü ve görev çubuğu düğümünü tıklatın.
    2. Ayrıntılar bölmesinde, bağlantıları ve Windows Update'e erişimi Kaldır' ı çift tıklatın, devre dışıseçeneğini tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
Yöntem 2: Windows Update bağlanabildiğinizden emin olun

Diğer Web sitelerine erişebildiğinden emin olun. Diğer Web sitelerine erişemiyorsanız, Internet bağlantınız düzgün çalışmıyor olabilir. Yardım için Internet servis sağlayıcınıza başvurun.

Windows Update veya Microsoft Update sitesine bağlanamıyor ve diğer Internet Web sitelerine bağlanmak, aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalelerine bakın

836941 Güncelleştirmeleri yüklemek üzere Windows Update veya Microsoft Update kullandığınızda bağlantıyla ilgili geçici hatalarla karşılaşabilirsiniz.

906602 Ortak Windows Update, Microsoft Update ve Windows Server Update Services yükleme sorunları nasıl giderilir.


Bazı durumlarda, Microsoft Update Web sitesine gidin ve Windows Update bileşenleri el ile yüklemeniz gerekebilir.

DAHA FAZLA BİLGİ

Bu sorun, genellikle Windows Update veya Microsoft Update Erişim engellendiğinde oluşur. Office 365 Masaüstü Kurulum aracı Windows Update, Office 365 bağlanmak için gerekli olan yazılım güncelleştirmeleri yüklemek için kullanır. Windows Update'e erişimi engellenirse, Office 365 Masaüstü Kurulum aracı gerekli güncelleştirmeleri yükleyemezsiniz.

Bu senaryoda, Windows Update veya Microsoft Update için erişim Grup İlkesi veya diğer güvenlik yapılandırmalarını engelleyebilir. Windows Update'i güncelleştirmeleri tamamlanmadan önce bilgisayara yüklenmesi gerekir bu sorunu da ortaya çıkabilir.

Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu .

Özellikler

Makale numarası: 2392274 - Last Review: 29 Ekim 2013 Salı - Gözden geçirme: 15.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade kbmt KB2392274 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2392274

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com