Erreur « la clé de produit n'est pas valide » activation d'Outlook pour Mac ou la mise à niveau d'Office pour Mac Famille et Étudiant 2011 vers Microsoft Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit comment mettre à niveau l'édition famille et étudiant de Microsoft Office pour Mac 2011 vers l'édition famille et petite entreprise. Dans Office pour Mac Famille et Étudiant 2011 Édition, des fonctionnalités et des applications, comme Microsoft Outlook et Microsoft SharePoint, ne sont pas disponibles.

Si vous avez Office pour Mac Famille et Étudiant 2011 installé, la clé de produit permet d'activer Word, Excel et Powerpoint. Outlook pour Mac 2011 n'activera pas à l'aide d'accueil et de la clé de produit d'étudiant. Vous pouvez exécuter Outlook 2011 en cliquant sur l'optionEssayez gratuitement pendant 30 jours ou cliquez sur acheter une clé de produit en lignepour mettre à niveau vers Édition familiale et Business.If que vous essayez d'entrer votre clé de produit famille et étudiant lors de l'activation d'Outlook pour Mac, vous pouvez recevoir un message d'erreur :
La clé de produit n'est pas valide. Assurez-vous que vous avez entré la clé correcte. Si la clé ne fonctionne pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge.

Plus d'informations

Si vous souhaitez mettre à niveau Office pour Mac Famille et Étudiant 2011 vers Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011, achetez en ligne la mise à niveau Step-Up. Après avoir effectué l'achat, vous devez entrer la clé de produit dans le produit à niveau. Consultez « Entrer une nouvelle clé de produit » dans cet article.

Remarque Si vous avez acheté Microsoft Office pour Mac Famille et Étudiant 2011 ? Pack famille et mise à niveau vers Microsoft Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011 ? Pack 1, vous allez accéder à Outlook sur un seul ordinateur. Si vous souhaitez utiliser Outlook sur plus d'un ordinateur, achetez un Microsoft Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011 ? Pack 2. (Vous pouvez retourner le Microsoft Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011 ? 1 Pack au point de vente). Reportez-vous à la section « Références ».


Permet d'entrer une nouvelle clé de produit à convertir

Si vous souhaitez acheter une mise à niveau ou si vous disposez déjà d'Office pour Mac Famille et petite entreprise 2011 clé de produit, procédez comme suit :

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1. Démarrez une application Office pour Mac.
2. Cliquez sur les Options d'achat sur le <application name=""></application>menu. Si vous avez reçu un message que la version d'évaluation de Outlook a expiré, le bouton du Bureau des achats clickthe.

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3. dans cet écran, vous pouvez acheter l'édition famille et petite entreprise en cliquant suracheter une clé de produit en ligne,ou vous pouvez entrer votre clé de produit famille et petite entreprise en cliquant surEntrez votre clé de produit.
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4. Si vous avez choisid'acheter une clé de produit en ligne, vous sera dirigé vers un site Web où vous pouvez acheter les clé de mise à niveau étape familiale et petite entreprise . Vous devez effectuez les étapes 1 et 2 de cette procédure et entrez la clé de produit.

Si vous possédez déjà la clé de produit famille et petite entreprise, entrez-la dans la zone.

Remarque : Après avoir entré la clé, des fonctionnalités supplémentaires de l'Office pour Mac Édition familiale et Professionnel, tel que Microsoft Outlook, seront activées.

Références


Remarque :SharePoint est une application basée sur le web qui n'est pas destinée pour les particuliers. Utilisateurs à domicile permet à la place OneDrive (anciennement SkyDrive) avec Office pour Mac 2011.

Pour en savoir plus sur SharePoint, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :

http://SharePoint.Microsoft.com/en-us/Product/Capabilities/pages/default.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 2393959 - Dernière mise à jour: lundi 23 juin 2014 - Version: 10.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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