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문제를 자동으로 진단 및 해결

이 문제 해결사: "Windows 파일 및 폴더 문제를 자동으로 진단 및 복구"로 이 문서에 설명된 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

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참고 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.
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현상

Windows XP에서 Windows Vista로 업그레이드한 후에 Windows 탐색기에서 바로 가기를 사용해서 여러 개의 항목을 선택할 수 없습니다.

예를 들어 Ctrl+A 바로 가기 키를 사용해서 Windows 탐색기 창의 모든 항목을 선택할 수 없습니다. 또는 Windows 탐색기 창에서 Shift 키 또는 Ctrl 키를 누른 채로 항목을 클릭해서 여러 개의 항목을 선택할 수 없습니다.

원인

이 문제는 Windows 탐색기에서 여러 개의 항목을 선택하지 못하게 하는 레지스트리 키가 레지스트리에 추가되어 발생합니다.

직접 해결

중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    를 클릭하고 실행을 클릭한 후 Regedit.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 다음 레지스트리 하위 키에서 FFlags 레지스트리 값을 찾아 클릭합니다.
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
  3. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.
  4. 값 데이터 상자에 40200001을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 내용을 적용합니다.


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MATS 패키지를 사용해서 이 문제를 해결하는 방법

MATS 패키지가 어떻게 이 문제를 해결하는지 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

MATS 패키지로 해결하는 다른 문제

2394521 Windows XP 또는 Windows Vista에서 휴지통을 비울 수 없음
2396571 Windows에서 아이콘이 잘못 변경됨

속성

기술 자료: 2394740 - 마지막 검토: 2012년 2월 29일 수요일 - 수정: 7.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
키워드:?
kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2394740

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