Não é possível selecionar vários itens após a atualização do Windows XP para o Windows Vista

Observação Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Não é possível usar os atalhos do teclado para selecionar vários itens no Windows Explorer depois de atualizar o Windows XP para o Windows Vista.

Por exemplo, você não consegue usar o atalho CTRL+A para selecionar todos os itens em uma janela do Windows Explorer. Ou você não consegue selecionar vários itens em uma janela do Windows Explorer quando pressiona a tecla SHIFT ou CTRL ao clicar nos itens.

Esse problema ocorre porque uma chave do Registro que impede a seleção de vários itens no Windows Explorer foi adicionada ao Registro.

Importante Esta seção, este método ou esta tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, execute essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para exibir o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Para corrigir o problema, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar
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   , em Executar, digite Regedit.exe e pressione OK.
2. Localize e clique no valor de Registro FFlags nas seguintes subchaves do Registro:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
3. No menu Editar, clique em Modificar.
4. Na caixa Dados do valor, digite 40200001 e clique em OK.
5. Reinicie o computador para aplicar a alteração.

Clique aqui para entender como o pacote MATS funciona para corrigir o problema