Номер статті: 2394740
Розгорнути все | Згорнути все

Автоматичне діагностування та вирішення проблеми

Цей засіб виправлення неполадок "Автоматичне діагностування й вирішення проблем із файлами та папками у Windows" може автоматично вирішити проблему, описану в цій статті.

Цей засіб виправлення неполадок вирішує багато різноманітних проблем. Докладніше



Примітка. Щоб вирішити проблему самостійно, перейдіть до розділу Виправити вручну.
Чи була ця інформація корисною? Надішліть нам свій відгук

ОЗНАКИ

Після оновлення Windows XP до Windows Vista не вдається вибрати кілька елементів у вікні за допомогою сполучень клавіш.

Наприклад, ви не можете застосувати сполучення клавіш CTRL+A, щоб вибрати всі елементи у вікні провідника Windows. Також не вдається вибрати кілька елементів у вікні провідника Windows, утримуючи клавішу SHIFT або CTRL і натискаючи ці елементи.

ПРИЧИНА

Ця проблема виникає через те, що до реєстру додається розділ, який запобігає вибору кількох елементів у вікні провідника Windows.

Виправити вручну

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить кроки, які описують зміни реєстру. Неправильне внесення змін до реєстру може спричинити серйозні проблеми. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, ви зможете відновити його попередній стан. Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії та відновлення реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
322756 Резервне копіювання та відновлення реєстру в операційній системі Windows


Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопка "Пуск"
    , клацніть Виконати, введіть Regedit.exe і натисніть кнопку OK.
  2. Знайдіть значення FFlags у таких підрозділах реєстру:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
  3. У меню Редагування виберіть пункт Змінити.
  4. У полі Значення введіть 40200001 і натисніть кнопку OK.
  5. Перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати зміни.


Чи була ця інформація корисною? Надішліть нам свій відгук

Яким чином пакет MATS допомагає вирішити проблему

Клацніть тут, щоб дізнатися, як пакет MATS допомагає вирішити проблему

Інші проблеми, які можна вирішити за допомогою пакета MATS

2394521 Не вдається очистити кошик на комп’ютері під керуванням Windows XP або Windows Vista
2396571 У Windows неправильно змінюються піктограми
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2394740 - Востаннє переглянуто: 23 лютого 2012 р. - Редакція: 1.0
Ключові слова: 
kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2394740

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com