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Diagnosticar e corrigir automaticamente o problema



Nota: se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".
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Sintomas

Alguns ícones nas seguintes localizações são alterados para ícones diferentes de forma aleatória num computador com o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:
  • O meu computador
  • Explorador do Windows
  • Ambiente de trabalho
  • Barra de Iniciação Rápida

Causa

Este problema ocorre porque a cache de ícones não é actualizada correctamente.

Deixar-me corrigir o problema

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Feche todas as janelas abertas caso seja apresentada uma caixa de diálogo Fechar interacção entre programas abertos.
  2. Se o valor do registo Max Cached Icons não existir na seguinte subchave de registo, crie e defina o valor do registo para 2000:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
  3. Elimine o ficheiro IconCache.db localizado no seguinte caminho:

    Windows XP
    %userprofile%\Local Settings\Application Data
    Windows Vista ou Windows 7
    %userprofile%\AppData\Local
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Como funciona o pacote MATS para corrigir este problema

Clique aqui para saber como funciona o pacote MATS para corrigir este problema

Outros problemas corrigidos pelo pacote MATS

2394521 Não é possível esvaziar a Reciclagem no Windows XP ou no Windows Vista
949109 Mensagem de erro "Este ficheiro ou pasta não existe" no Windows Vista
934160 Mensagem de erro "Erro de permissão de acesso à rede ou a um ficheiro" ou "a pasta não existe"
2394740 Não é possível seleccionar vários itens depois de actualizar o Windows XP para o Windows Vista
813711 As alterações ao tamanho, vista, ícone ou posição de uma pasta são perdidas

Propriedades

Artigo: 2396571 - Última revisão: 29 de fevereiro de 2012 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional for Itanium-based systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbsurveynew kbmatsfixme KB2396571

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