Microsoft Access에서 Hewlett-Packard (HP) 컴퓨터에서 디지털 가상 사용자가 생체 인식 장치를 응답을 중지 한다.

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현상

Microsoft Access Office 2010 또는 Microsoft 2007 Office Access 디지털 가상 생체 인증 서비스에서 사용할 수 있는 HP 컴퓨터에 다음 동작 중 하나를 수행 하려고 할 때 응답을 중지 합니다.

  • 시작 폼은 데이터베이스를 엽니다.
  • Microsoft Office Excel 스프레드시트를 가져올 합니다.
  • 데이터 시트 보기에 열려 있는 테이블
동작에서 세 번째의 경우 테이블의 첫 번째 레코드의 첫 번째 값이 제대로 표시 되지 않을 수 있습니다 하지만 나머지는 데이터 시트의 빈 공백으로 표시 됩니다. 이에 모든 테이블 내용이 표시 될 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

원인

문제는 HP ProtectTools 보안 관리자가 설치 되 고 디지털 가상 사용자의 생체 인증 (지문 판독기) 서비스나 다른 생체 인식 장치 보안 관리자에 포함 하는 HP 컴퓨터에서 발생 합니다.

해결 방법

방법 1

이 문제를 해결 하려면 HP 웹 사이트에서 HP ProtectTools 보안 관리자의 최신 버전을 다운로드 합니다. 이렇게 하려면 해당 종류의 노트북에 맞는 단계를 수행 하십시오.

소비자 수준의 노트북 ("HP Pavilion" 또는 "HP 질투" 또는 "HP Touchsmart")

  1. 다음 HP 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://search.hp.com
  2. 드라이버 및 다운로드를선택 합니다.
  3. 드라이버 및 소프트웨어를클릭 합니다.
  4. 전체 모델 번호를 입력 한 다음 검색을 누릅니다.
  5. 노트북 모델 번호 목록이 표시 되 면 전자 필기장의 특정 모델 번호를 선택 합니다.
  6. 메뉴에서 운영 체제를 선택 하 고 을 누릅니다.
  7. 소프트웨어-솔루션을선택 합니다.
  8. HP SimplePass가 디지털 가상 사용자를선택 합니다.
  9. 적절 한 시스템 다음 실행 파일을 다운로드 하십시오.
  • 32 비트: SP55910.exe
  • 64 비트: SP55909.exe

소프트웨어-솔루션옵션 중 하나로 HP SimplePass 디지털 가상 사용자가 나타나지 않으면, 다음 링크 중 하나를 사용 하에 적절 한 시스템:

Windows 용 7 32 비트:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-101966-1 & 참조 & dlc = en & lc = en & os = = 4062 & 제품 5036754 및 sw_lang = =

Windows 7 64 비트:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-101951-1 & 참조 & dlc = en & lc = en & os = = 4063 & 제품 5036754 및 sw_lang = =

어떤 문제가 발생 하는 경우 HP 다운로드 사이트 하단의 "HP에 문의" 링크를 클릭 하 여 HP에 문의 하십시오.

상업용 노트북 ("ProBook" 또는 "Elitebook")

  1. 다음 HP 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://search.hp.com
  2. 드라이버 및 다운로드를선택 합니다.
  3. 드라이버 및 소프트웨어를클릭 합니다.
  4. 전체 모델 번호를 입력 한 다음 검색을 누릅니다.
  5. 노트북 모델 번호 목록이 표시 되 면 전자 필기장의 특정 모델 번호를 선택 합니다.
  6. 메뉴에서 운영 체제를 선택 하 고 을 누릅니다.
  7. 운영 체제 목록에서 컴퓨터를 선택 합니다.
  8. 소프트웨어-보안을선택 합니다.
  9. HP ProtectTools 보안 관리자에 대 한 링크를 클릭 합니다.
  10. 개정 히스토리 탭을 클릭 합니다.
  11. 선택한 파일의 최신 버전 (5.1.0.736 이후).
  12. 파일을 다운로드 하려면 다운로드 를 클릭 합니다.
  13. 지문 판독기 소프트웨어를 업그레이드 하는 실행 파일을 실행 합니다.

HP 보안 관리자를 설치 하는 방법에 대 한 질문이 있으면 문의 HP HP 다운로드 사이트 맨 아래에 링크를 클릭 하 여 HP에 문의 하십시오.

방법 2

이 문제를 해결 하려면 사용자 권한을 액세스를 열 때마다 상승 된 관리자와 Microsoft Access를 실행 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. Windows 탐색기에서 msaccess.exe 파일을의 시스템 설정에 따라 다음 폴더를 찾습니다.
    • 32 비트: C:\Program 상자 Office\Office14
    • 64 비트: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14
    참고 Microsoft Access 2007에서 문제가 발생 하는 경우 msaccess.exe에서 Office14 폴더 대신 Office12, 됩니다.
  2. Msaccess.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
  3. 관리자 권한으로 실행을 클릭 합니다.

Microsoft Access에서 항상 관리자 권한으로 실행 되도록 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. Windows 탐색기에서 msaccess.exe 파일을의 시스템 설정에 따라 다음 폴더를 찾습니다.
    • 32 비트: C:\Program 상자 Office\Office14
    • 64 비트: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14
  2. Msaccess.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
  3. 속성을 선택 합니다.
  4. 호환성 탭을 선택 합니다.
  5. Priviliege 수준 관리자 권한으로이 프로그램 실행 확인란을 선택 합니다.

참고 이 작업을 수행 하려면 로컬 administrators 그룹의 구성원으로 컴퓨터에 로그온 해야 합니다. Microsoft Access를 다시 시작할 때 다음 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 변경 내용을 허용 하십시오: "이이 컴퓨터를 변경 하려면 다음 프로그램을 허용 하 시겠습니까? 프로그램: Microsoft Access. "

방법 3

(에 모든 테이블 내용이 데이터 시트 보기에 표시 될 몇 분 정도 걸리는) "현상" 절에서 언급 한 세 번째 작업의 경우 액세스 테이블 디자인 보기에서 처음 열 및 다음 데이터 시트 보기로 전환 합니다.

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속성

기술 자료: 2397391 - 마지막 검토: 2012년 3월 5일 월요일 - 수정: 3.0
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