Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Se conecta a un buzón de Microsoft Exchange Server 2010 mediante Microsoft Office Outlook en modo en línea.
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Agregue una cuenta POP3 adicional o una cuenta protocolo de acceso a correo de Internet (IMAP) adicional en el mismo perfil de Outlook.
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Cree un mensaje de correo electrónico que incluya un archivo adjunto.
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Selecciona la cuenta POP3 o selecciona la cuenta IMAP como remitente e intenta enviar el mensaje de correo electrónico.
En este escenario, el mensaje de correo electrónico permanece en la bandeja de salida. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
Tarea '<la cuenta POP3 o la cuenta IMAP> -enviando ' informó de un error (0X800CCC13): ' no se puede conectar a la red. Verifica tu conexión de red o módem. '
Resolución
Para resolver este problema, descargue e instale Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) desde el siguiente sitio web de Microsoft:
Solución alternativa
Para solucionar este problema, obtenga acceso al buzón con Outlook en modo en caché.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información sobre los tipos de cuenta de correo electrónico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Información general sobre los tipos de cuenta de correo electrónico
