Las páginas web con gráficos complejos se abren lentamente en Internet Explorer 9

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Síntomas

Al explorar una página web con Windows Internet Explorer 9, experimenta un rendimiento reducido.  Sin embargo, este problema no se produce si ve la página web con una versión anterior de Internet Explorer.

Nota: este problema puede ser importante cuando explora páginas web que tienen gráficos más complejos.


Causa

Este problema puede producirse si Internet Explorer 9 se ejecuta en modo de procesamiento por software.

De manera predeterminada, Internet Explorer 9 usa el modo de procesamiento por GPU. Sin embargo, algunas tarjetas de vídeo y algunos controladores de vídeo obsoletos no son compatibles con la aceleración de hardware GPU. Si Internet Explorer 9 determina que la tarjeta de vídeo o el controlador de vídeo actuales no son compatibles con la aceleración de hardware GPU, usará el modo de procesamiento por software.

Solución

Paso 1: Para determinar si Internet Explorer 9 usa el modo de procesamiento por software

, siga estos pasos:
  1. Inicie Internet Explorer 9.
  2. Haga clic en Opciones de Internet en el menú Herramientas.
  3. En la pestaña Opciones avanzadas, busque la sección Gráficos acelerados.
  4. Compruebe que la casilla Usar la representación mediante software en vez de la representación mediante GPU esté activada.
Si se selecciona esta opción, Internet Explorer 9 se ejecutará en modo de procesamiento por software. Si la opción aparece atenuada, significa que la tarjeta o el controlador de vídeo actuales no admiten aceleración de hardware GPU. Puede intentar el paso 2 para instalar el controlador de vídeo más reciente y así habilitar esta función.

Paso 2: Instalar el controlador de vídeo más reciente

Para resolver este problema, visite el sitio web del fabricante de la tarjeta de vídeo e instale el controlador de vídeo más reciente que sea compatible con la aceleración de hardware GPU.  

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/es

Nota: si tras instalar el controlador de vídeo más reciente el problema no se resuelve, es posible que tenga que actualizar la tarjeta de vídeo a una tarjeta de vídeo que sea compatible con la aceleración de hardware GPU.

Referencias

Si utiliza una versión de Internet Explorer diferente a Internet Explorer 9, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
¿Funciona lento Internet Explorer? Pruebe 5 cosas
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 2398082 - Última revisión: jueves, 31 de enero de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palabras clave: 
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