Použití "čistého spuštění" k určení, zda programy na pozadí narušuje Office pro Mac

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2398596 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje, jak spustit počítač pomocí minimální sadu ovladačů a programů, takže můžete určit, zda program na pozadí narušuje sady Microsoft Office pro Mac 2011 aplikace. Tento typ spouštění je označován jako "čisté spuštění" nebo "Bezpečné spuštění."

Při spuštění operačního systému automaticky pomocí normální spuštění při spuštění několika aplikací a služeb a pak spustit na pozadí. Tyto programy zahrnují základní systémové procesy, antivirový software, systémové nástroje a další software. Tyto aplikace a služby mohou způsobit rušení při instalaci nebo spuštění sady Office for Mac. Kroky v tomto článku mohou pomoci izolovat problém, pokud se zobrazí chybová zpráva při instalaci nebo spuštění produktu nebo pokud dojde k selhání aplikace nebo se nečekaně ukončí.

Tento článek je určen pro začínající až středně pokročilé uživatele.

Bude pravděpodobně užitečné před zahájením postupu tisk tohoto článku.

Další informace

Požadavky

Je musíte být přihlášeni jako správce nebo jako člen skupiny Administrators v počítači provádět metody, které tento článek obsahuje. Pokud je osobní počítač, budete pravděpodobně již přihlášeni pomocí účtu správce. Pokud je počítač, který je součástí sítě v práci, pravděpodobně správce systému požádat o pomoc.

Provedení nouzového spuštění


Spuštění sady Office pro Mac aplikace v režimu bezpečného spuštění, postupujte v uvedeném pořadí.

Poznámka: Tyto kroky jsou pro Mac OS X 10.4.X nebo novější verzi operačního systému Mac.

Krok 1: Restartujte počítač v nouzovém režimu

  1. Vypnutí počítače. Chcete-li to provést, klepněte Apple ikonu a vyberte Vypnout.
  2. Stisknutím tlačítka napájení spusťte počítač.
  3. Ihned po uslyšíte spuštění stiskněte a podržte klávesu Shift.

    Poznámka: Stiskněte klávesu Shift co nejdříve po uslyšíte při spuštění. Však není klávesu Shift uslyšíte tón při spuštění.
  4. Na obrazovce zobrazí šedé Apple a indikátor průběhu, uvolněte klávesu Shift. Indikátor průběhu se podobá spřádání zařízení. Tato operace může trvat (až dvě minuty). Počkejte a není znovu restartujte počítač. Během spuštění se zobrazí Bezpečné spuštění zobrazí v okně přihlášení. (Zobrazí i v případě, že je normálně přihlásit automaticky.)
    1. Pokud Mac OS X je nakonfigurován spustit přihlašovací obrazovku, přihlaste se jako uživatel, který se systémem Office pro Mac, software. Jinak tento krok přeskočte.
    2. Okamžitě stiskněte klávesu Shift. To je vynecháno žádné spouštěcí položky ve složce StartupItems.

Krok 2: Určete, zda je problém vyřešen

Po spuštění počítače zkuste spustit příslušný program nebo instalaci zjistit, zda je problém vyřešen.
  • Pokud problém Po čistém spuštění nedojde, rušení dochází z důvodu služba nebo program na pozadí. V tomto případě části "Zjistit, co je příčinou problému".
  • Pokud problém přetrvává po provedení čistého spuštění, nedochází rušení pozadí programu nebo služby. V tomto článku v tomto případě nelze vyřešit váš problém. Restartujte počítač a znovu se vraťte do normálního provozu.

Krok 3: Zjistěte, co je příčinou problému

Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte v nabídce Apple Předvolby systému.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    2398856
  2. Vyberte Účty.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    2398853

  3. Na levé straně okna účtu se zobrazí a je vybrána. Na pravé straně okna vyberte Položky přihlášení.

    Poznámky
    • Všechny položky, které jsou zde zobrazeny jsou nastaveny při normální spouštění operačního systému. Pokud položka je označena značkou zaškrtnutí, položky bude skrytý a nebude spuštěna během bezpečné restartování.
    • Pokud nelze provést změny, klepněte na ikonu zámku v levém dolním rohu okna. Zadejte uživatelské heslo Mac příkazového řádku a klepněte na tlačítko OK přepínání uzamknout odemčené poloze. Po uzamčení přepnuto na odemčené poloze, můžete provést změny.


    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    2398940


  4. Chcete-li položku odebrat, vyberte položku a klepněte na znaménko minus (-), který je pod seznamem.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    X


    Poznámka: Po odebrání položky aplikace to neodebere. Klepnutím na znaménko plus (+) na této obrazovce můžete položku přidat později. Je třeba znát cestu položky (aplikace), budete moci přidat zpět.
  5. Odebrání položek jednoho najednou a normálně restartovat otestovat, zda k problému stále dochází.

Pokud zjistili, která položka je příčinou problému, můžete kontaktovat výrobce spouštěcí položku pro novější verze nebo aktualizace.

Další informace o nouzovém režimu a nouzového spuštění naleznete v následujícím článku AppleCare:
http://docs.info.Apple.com/article.html?artnum=107392

Vlastnosti

ID článku: 2398596 - Poslední aktualizace: 21. prosince 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbinstallation kbmt KB2398596 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2398596

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com